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在全民出動(dòng),人人爭(zhēng)先參與新冠肺炎疫情防控的志愿者大軍里,湖北宜昌長(zhǎng)陽(yáng)縣局的干部職工一個(gè)也沒有退縮,黨員干部沖鋒在前,其它員工緊隨其上,第一時(shí)間領(lǐng)任務(wù)、下社區(qū)、扛責(zé)任。讓我們走近他們的代表之一,巾幗黨員向遠(yuǎn)娥同志,尋一尋被值守小區(qū)親切稱為“金牌管家”的別樣身影?! ?/p>
“不論多晚,我都等您”
向遠(yuǎn)娥住在清江商務(wù)樓小區(qū),也是縣局包保的五個(gè)小區(qū)之一。在縣局安排部署小區(qū)志愿者時(shí),她便主動(dòng)要求值守這個(gè)小區(qū),“在自己居住的小區(qū)值守,太方便了吧”,有人這么羨慕,向遠(yuǎn)娥默不作聲,留下一個(gè)神秘的微笑。
清江商務(wù)樓小區(qū)沒有物業(yè)公司,平時(shí)都是大門敞開,居民自由出入。疫情防控開始后,白天有人值守,晚上就靠一把鎖鎖住了通道。于是從第一天起,向遠(yuǎn)娥就需要比平時(shí)早起半小時(shí),七點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)給在其它小區(qū)值守的5個(gè)居民開門?!澳鷤円叫猩习?#xff0c;如果需要再早點(diǎn)開門,就給我打電話”,原來,她這是把最寶貴的休息時(shí)間讓給了同一值守小組的其它同事,讓自己獨(dú)攬開門關(guān)門的“大權(quán)”。每天早晨七點(diǎn),也成了她值守小區(qū)的上班時(shí)間。
外出到其它小區(qū)值守的居民和她一樣,晚上經(jīng)常在加班值守,他們5人中有一個(gè)人沒有回家,向遠(yuǎn)娥就在大門處等著,不論風(fēng)雪寒天,不論星空多晚。最晚的一次都到晚上11點(diǎn)了,最后一個(gè)人才拖著疲憊的身影回到小區(qū),同樣疲憊的向遠(yuǎn)娥卻心中歡喜,看到和她一樣值守在防控一線的人終于安全回來了,一顆懸著的心這才放下。
“辛苦你了,天天這么晚,影響你休息了”“沒關(guān)系,不論多晚,我都等您”,這句話,溫暖著外出值守人員的心窩,也照亮著自己的人生信仰,“我是一名黨員,黨員就是為別人服務(wù)的”,這句口頭禪,就是她那樸實(shí)卻高尚的人生信仰?! ?/p>
“不論多少,我都送來”
清江商務(wù)樓小區(qū)住著20戶57人,每天的體溫測(cè)量、配送服務(wù)、幫忙丟垃圾等成為固定的任務(wù)。為確保體溫監(jiān)測(cè)不漏一戶,一掉一人,需要居民的配合,更需要她們的耐心和熱忱?!岸甲≡谕恍^(qū)里,更應(yīng)該耐心負(fù)責(zé)的”,向遠(yuǎn)娥如此說,把他們當(dāng)親人一樣對(duì)待著。
小區(qū)里住著幾個(gè)留守老人,最讓向遠(yuǎn)娥放心不下,“張婆婆,您的菜還有嗎,沒有了跟我說啊,我跟您送來”,“王大爺,您的降壓藥還有嗎,沒有了我就買了給您送來”……如同他們不在身邊的子女,向遠(yuǎn)娥每天測(cè)量體溫時(shí),特別注意幾位老人的身體狀況和生活情況。她知道老人們平時(shí)特別節(jié)約,舍不得買菜吃,總是時(shí)不時(shí)送一些自家的菜,“這個(gè)時(shí)候,倆們一定要吃好休息好,身體好才是最重要的”,如同貼心的小棉襖,幾位老人都特別喜歡這個(gè)又熱情又細(xì)心的“小區(qū)姑娘”。
統(tǒng)計(jì)小區(qū)20戶的生活所需,其實(shí)才是每天最繁瑣的任務(wù)。它的繁瑣,不僅在于一戶戶的登記,更在于時(shí)不時(shí)的補(bǔ)充,“向姐,幫我加一件牛奶”“向大姐,剛才說掉了,再幫我加兩斤雞蛋”,有時(shí)睡覺了,微信還會(huì)時(shí)不時(shí)的傳來補(bǔ)貨的消息,為了讓居民宅的安心,宅的放心,向遠(yuǎn)娥總是不厭其煩的一一為他們補(bǔ)到統(tǒng)計(jì)表中,以便第二天準(zhǔn)時(shí)送來。
“家里人多,我訂了這么多菜,挺沉的,謝謝你了啊”“我喜歡天天訂新鮮的,數(shù)量太少了吧?麻煩你了啊”,“金額數(shù)量全對(duì),謝謝你,我們的金牌管家……”聽到一家家滿意的確認(rèn),向遠(yuǎn)娥這才相信自己的服務(wù)到位了。如果誰(shuí)家東西買錯(cuò)了,買漏了,她又及時(shí)聯(lián)系購(gòu)買組,一一退換補(bǔ)充,只到居民滿意為止。
“不論多少,我都送來”,是她在微信中對(duì)小區(qū)所有居民的承諾,也是對(duì)自己勝任崗位的莊嚴(yán)承諾?!霸谶@特殊時(shí)期,一定要讓他們宅在家里吃好喝好。不出來亂串,就是我們最大的貢獻(xiàn)”,向遠(yuǎn)娥打趣地說?! ?/p>
“無論多久,我都在崗”
隨著全省疫情防控的艱巨和復(fù)雜,小區(qū)的值守也越來越嚴(yán)格,從最初的人員出入登記到24小時(shí)全封閉管理,有的居民宅的心慌,有的逐漸大意,向遠(yuǎn)娥在做好硬性服務(wù)的同時(shí),開啟心靈上的安慰。
“親愛的各位居民,是不是有點(diǎn)宅不住了,現(xiàn)在疫情還沒有解除,大家一定要安心宅著”“請(qǐng)大家一定要注意個(gè)人防護(hù),勤洗手,勤開窗,勤消毒”“保護(hù)好自己和家人,相信在大家的共同努力下,我們一定會(huì)戰(zhàn)勝疫情,共度難關(guān)”……一句句溫馨的提示,總會(huì)每天出現(xiàn)在小區(qū)的微信群里,溫暖著被疫情籠罩的寒空。
值守20多天了,每天踮記著早起開門、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、配送物質(zhì)、重點(diǎn)對(duì)象……向遠(yuǎn)娥的大腦像一個(gè)不停擺的陀螺,不停的思緒使她多年的失眠癥更嚴(yán)重了,身體也開始紊亂,一張藏在口罩下的臉龐暗黃失色,但無論多苦多累,向遠(yuǎn)娥都堅(jiān)守在崗位,一絲不茍地完成每日的工作。
“很慶幸,我們小區(qū)截止目前還沒有一例確診或疑似病例,我們一定要繼續(xù)守好關(guān)乎居民生命安全的第一道大門,繼續(xù)服好務(wù)……”向遠(yuǎn)娥和一起值守的同事討論著?!盁o論多久,我都在崗”,當(dāng)縣局領(lǐng)導(dǎo)和居民們擔(dān)心向遠(yuǎn)娥一個(gè)女同志在長(zhǎng)期值守中吃不消時(shí),她在微信中堅(jiān)定的回復(fù)大家,“同大家一起打贏這場(chǎng)堅(jiān)硬的持久戰(zhàn),是我們的心愿,也是我們的責(zé)任,一起加油!”
“愿明晨醒來,疫除疾消,云開霧散,推開久閉的門窗,心向太陽(yáng)你我安好,一起靜聽花開的聲音,一起自由奔跑”,朋友圈中,向遠(yuǎn)娥如此曬出她的心愿,我們相信,此日不遠(yuǎn)!
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