疫情防控期間，為解決零售戶申請辦理卷煙零售許可證的問題，州煙草局全面深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+專賣管理”工作，及時轉(zhuǎn)變工作思路和工作方法，推行行政許可服務(wù)“網(wǎng)上辦、掌上辦”，減少人員流動，避免交叉感染，加大疫情防控。

　　重宣傳。在不斷強化疫情防控宣傳的同時，利用各種宣傳載體，不斷優(yōu)化“網(wǎng)上辦證”流程的宣傳內(nèi)容，采取傳統(tǒng)紙質(zhì)公示手段與新興媒介相互結(jié)合的形式，在主要人群流動區(qū)域粘貼宣傳，利用滾動公示屏等方式，暢通各條宣傳渠道，確保群眾零跑路。

　　重評估。對網(wǎng)上申請后面臨的線上評估難點問題，從申請地點的定位、拍攝門面照片、實時動態(tài)視頻等方面著手，全方位搜集涵蓋申請事項的佐證資料，詳細記錄網(wǎng)上辦理全過程。定期復(fù)查、不定期抽查雙管齊下，最大限度核實申請事項的真實情況，并對不實情況不予受理。

　　重實效。秉承“早申請、早處理、早辦結(jié)”的工作原則，主動與零售戶進行溝通，提前了解需求，提高行政審批工作效率，及時做好準備，提升行政許可服務(wù)水平，實現(xiàn)零售戶足不出戶，輕松辦證。

　　截至目前，全州網(wǎng)上申請29起，予以辦理5起，另外23起正在處理中。