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一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn),似乎讓這個(gè)春天來(lái)得稍晚一些。但是,在甘肅省平?jīng)鋈A亭市煙草專賣局(營(yíng)銷部),全體干部職工團(tuán)結(jié)一心、眾志成城,以聯(lián)防聯(lián)控、阻擊疫情的決心和立足崗位、履職盡責(zé)的行動(dòng),迎接著2020年的春暖花開(kāi)。
疫情發(fā)生以來(lái),華亭市局(營(yíng)銷部)嚴(yán)格執(zhí)行市局黨組和當(dāng)?shù)卣臎Q策部署,以高度的責(zé)任感和使命感,堅(jiān)持靠前指揮,迅速采取行動(dòng),嚴(yán)密做好防控,在確保干部職工安全健康的前提下,積極穩(wěn)妥恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),力爭(zhēng)將疫情影響降到最低,確保疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“兩手抓、兩不誤”。
支部帶頭做表率,防疫路上我先行
華亭屬全市疫情比較嚴(yán)重的地區(qū),管理也相對(duì)嚴(yán)格,單位負(fù)責(zé)人在提前得知小區(qū)將全面封鎖后,立即動(dòng)身駐扎單位,全力指導(dǎo)疫情防控工作和復(fù)工復(fù)產(chǎn),一待就是一個(gè)多月。
“一定要做好工作期間的個(gè)人防護(hù),加強(qiáng)辦公區(qū)域、公共區(qū)域的清潔消毒工作,確保全覆蓋、無(wú)死角……”一到單位,他便開(kāi)始安排部署疫情防控工作。期間更是籌措到測(cè)溫槍和醫(yī)用酒精等防疫物資,為節(jié)后復(fù)工提供了強(qiáng)有力的物資保障。
2月10日正式復(fù)工以來(lái),由于華亭疫情嚴(yán)重,交通路口及城區(qū)多數(shù)小區(qū)實(shí)行封閉管控,外縣職工來(lái)不了華亭,本地職工封閉在小區(qū),在這種情況下,實(shí)際到崗人數(shù)不足十人,為了確保疫情防控期間正常復(fù)工復(fù)產(chǎn),單位通過(guò)微信工作群、支部QQ群、電話、視頻等“非接觸”方式及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)各類疫情防控措施、規(guī)范,并根據(jù)實(shí)際,采取安排重要崗位人員返崗開(kāi)展復(fù)工準(zhǔn)備,本地職工分批復(fù)工,不能到崗的一律在家辦公的措施。馬全德同志,作為唯一到崗的營(yíng)銷人員,辦公室中電話鈴聲不斷,一會(huì)調(diào)度客戶經(jīng)理通知客戶訂貨,一會(huì)向營(yíng)銷中心匯報(bào)訂貨前期準(zhǔn)備情況……,桌子上堆了一大堆,忙的不亦樂(lè)乎。
三大主力全上陣,防疫復(fù)工兩不誤
雖然在崗職工少,但是大家戮力同心,在疫情防控期間展現(xiàn)出良好的政治素養(yǎng)、大局觀念和精神風(fēng)貌,各部門采取有效措施,嚴(yán)密籌劃、精準(zhǔn)施策,切實(shí)筑牢戰(zhàn)“疫”防線,確保疫情防控和工作經(jīng)營(yíng)兩不誤。
專賣部門利用疫情不能開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管時(shí)機(jī),組織專賣人員學(xué)習(xí)專賣相關(guān)制度、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先方案、信用市場(chǎng)監(jiān)管等知識(shí)。并通過(guò)各種渠道及時(shí)發(fā)布網(wǎng)上許可申請(qǐng)事宜。在全面學(xué)習(xí)全市煙草工作會(huì)議精神后,結(jié)合華亭市局實(shí)際,研究制定華亭2020年專賣管理工作細(xì)則,進(jìn)一步明確目標(biāo),細(xì)化措施,靠實(shí)責(zé)任,為專賣管理復(fù)工后工作開(kāi)展打好基礎(chǔ)。2月25日,各快遞企業(yè)上班后,專賣部門迅速行動(dòng),分組開(kāi)展物流寄遞環(huán)節(jié)掃場(chǎng)。
綜合辦疫情期間更是一刻也沒(méi)有閑著,復(fù)工前,疫情防控聯(lián)絡(luò)員陶秀麗與張恒浩,多次聯(lián)系防疫物資?!叭A亭現(xiàn)在只有消毒液,我已經(jīng)買好了,但是沒(méi)有酒精…”,“我在平?jīng)鲆呀?jīng)聯(lián)系了幾家,應(yīng)該能夠買到,這個(gè)問(wèn)題我來(lái)解決”。兩個(gè)人的電話經(jīng)常不斷。復(fù)工以來(lái),每天對(duì)員工早上、中午進(jìn)入辦公場(chǎng)所進(jìn)行體溫檢測(cè)登記,全面掌控和保障每一位出入人員的健康動(dòng)態(tài),對(duì)人員易集聚區(qū)域和常接觸部位進(jìn)行每天早、晚兩次消毒,認(rèn)真做好辦公樓關(guān)鍵位置的消毒和清潔,確保疫情防控工作落到實(shí)處,辦公室、樓道、院內(nèi)經(jīng)??匆?jiàn)疫情防控聯(lián)絡(luò)員陶秀麗的身影,監(jiān)督體溫測(cè)量,消毒情況等。并根據(jù)實(shí)際情況,再次細(xì)化疫情應(yīng)對(duì)工作部署,制定各類方案及措施。積極與當(dāng)?shù)匦鹿诜窝滓咔槁?lián)防聯(lián)控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào),協(xié)商物流配送事項(xiàng)。經(jīng)多次匯報(bào)協(xié)調(diào),直至2月23日,在少數(shù)門店開(kāi)門營(yíng)業(yè)的情況下,恢復(fù)了市局(營(yíng)銷部)的卷煙配送工作。單位副局長(zhǎng)在做好專賣管理工作安排的情況下,積極參與到卷煙銷售工作,不時(shí)地電話響起,不是專賣部門電話,就是營(yíng)銷部門的電話,有詢問(wèn)疫情防控的,有督促工作落實(shí)的,有銜接協(xié)調(diào)的,工作的腳步在各樓道之間穿梭。
營(yíng)銷部門通過(guò)信息化平臺(tái),密切跟蹤市場(chǎng)變化,充分利用電話拜訪、線上拜訪等辦法,全力保障卷煙銷售穩(wěn)步推進(jìn)??蛻艚?jīng)理通過(guò)自律互助小組微信群、電話等方式方法,向客戶發(fā)布卷煙投放策略,督促提醒客戶按時(shí)提交訂單、足額存款,確保訂貨成功率、電子結(jié)算成功率達(dá)到目標(biāo),經(jīng)過(guò)全體營(yíng)銷人員的努力,訂貨及電子結(jié)算成功率均達(dá)到98%以上。送貨之前,客戶經(jīng)理與送貨員及時(shí)溝通,確定送貨線路,由客戶經(jīng)理在自律互助小組微信群,發(fā)布送貨區(qū)域、路線及到貨時(shí)間,確保了送貨順利開(kāi)展。
“劉老板,你好!根據(jù)疫情防控情況和市場(chǎng)需求,從即日起開(kāi)始正常訂貨,您可以在新商盟卷煙訂貨平臺(tái)訂貨了。我的手機(jī)24小時(shí)保持暢通,您可以隨時(shí)聯(lián)系,請(qǐng)您一定要少出門、帶口罩、勤洗手……”2月22日,客戶經(jīng)理馬全德正在致電轄區(qū)零售戶。
配送走在最前沿,全副武裝送貨忙
華亭各個(gè)小區(qū)、門店及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路卡口逐步開(kāi)放后。市局(營(yíng)銷部)積極開(kāi)展卷煙配送工作。
通過(guò)電話、微信等對(duì)配送人員進(jìn)行防疫知識(shí)及《物流配送防疫工作規(guī)范》宣貫,確保配送人員人人掌握疫情知識(shí)。在做好自我防護(hù)的同時(shí),提前規(guī)劃送貨線路、做好送貨方案。并在疫情期間,由全體職工自行卸車、裝車,避免了外來(lái)人員感染的風(fēng)險(xiǎn)。配送過(guò)程中,配送人員全程佩戴口罩,護(hù)目鏡及防護(hù)手套,駕駛時(shí)開(kāi)窗通風(fēng),減少交流,與零售客戶交接卷煙和單據(jù)至少保持1.5米以上,嚴(yán)格做到了“無(wú)接觸配送”。
社會(huì)責(zé)任主動(dòng)擔(dān),捐款捐物抗疫情
“你們送來(lái)的物資太及時(shí)了!”在村口的防疫檢測(cè)點(diǎn),安口鎮(zhèn)胡家窯村支書(shū)激動(dòng)地對(duì)我們說(shuō),“有了這些物資,我們村委會(huì)的各項(xiàng)工作可以順利開(kāi)展了?!?/p>
疫情無(wú)情人有情,心系群眾送關(guān)懷。戰(zhàn)“疫”以來(lái),華亭市局黨支部針對(duì)幫扶村一線防疫物資匱乏現(xiàn)狀,采取黨員自籌的方法,并爭(zhēng)取相關(guān)部門支持,在華亭市區(qū)購(gòu)買到一批20斤裝的84消毒液20桶和醫(yī)用手套若干。在疫情防控、安定人心、保障村民生命健康、穩(wěn)定村內(nèi)秩序等方面發(fā)揮了重要作用,切實(shí)把國(guó)有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任落實(shí)到扶貧村、落實(shí)到村民的心坎上。
病毒無(wú)情,人間有愛(ài),2月18日,華亭市煙草專賣局(營(yíng)銷部)發(fā)起“抗擊疫情獻(xiàn)愛(ài)心”募捐活動(dòng),通過(guò)微信工作群發(fā)出募捐倡議。單位職工紛紛慷慨解囊,為抗擊疫情奉獻(xiàn)一份力量。全體干部職工通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬等網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行捐款,共募集愛(ài)心捐款6600元,并全額捐贈(zèng)于華亭市第一人民醫(yī)院,用于新型冠狀病毒防治工作。
在這個(gè)特殊時(shí)期,華亭市局(營(yíng)銷部)用實(shí)際行動(dòng)彰顯了履行社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)和大愛(ài)無(wú)疆的精神,充分展現(xiàn)了全體職工團(tuán)結(jié)一心、共克時(shí)艱的堅(jiān)定信念,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)發(fā)揮應(yīng)有作用。
領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)暖心田,鼓足干勁定全勝
市局(公司)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)時(shí)刻刻牽掛著華亭市局(營(yíng)銷部)疫情防控情況,經(jīng)常打電話詢問(wèn),2月25日又到單位和市場(chǎng)調(diào)研督導(dǎo)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后疫情防控和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作,并對(duì)職工進(jìn)行了慰問(wèn),帶來(lái)了防疫物資。期間他詳細(xì)詢問(wèn)了單位疫情防控工作情況,以及返崗人員排查、出入管理、體溫檢測(cè)、防疫用品配備使用等措施落實(shí)情況和食堂、直營(yíng)店等重點(diǎn)部位管理情況,了解了當(dāng)前疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題和困難。贊揚(yáng)了干部職工們團(tuán)結(jié)一心、眾志成城抗擊疫情敢于擔(dān)當(dāng)、勇于奉獻(xiàn)的精神,并叮囑同志們防疫形勢(shì)依然嚴(yán)峻,但務(wù)必要拿出必勝信念,在做好個(gè)人防護(hù)和疫情防控的同時(shí),積極推進(jìn)各項(xiàng)工作,努力多做貢獻(xiàn)!
萬(wàn)眾一心迎挑戰(zhàn),眾志成城戰(zhàn)疫情。華亭市局(營(yíng)銷部)干部職工以行動(dòng)踐行初心使命,以作為彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng),共同構(gòu)筑疫情防控堅(jiān)實(shí)防線,為打贏打好疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。我們堅(jiān)信,只要心手相連、同舟共濟(jì),共同堅(jiān)守、全力應(yīng)對(duì),如約而至的不止是春天,更是戰(zhàn)“疫”的最終勝利!
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察