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正值春節(jié)假期闔家團(tuán)圓的日子,湖北十堰煙草物流人剛剛應(yīng)對(duì)了一場(chǎng)有史以來(lái)配送最高峰的“硬仗”,身體還沒(méi)緩過(guò)勁兒,突如其來(lái)的新冠肺炎疫情又肆虐蔓延。一場(chǎng)新的戰(zhàn)“疫”打響了,十堰市煙草專賣局(公司)黨組緊急號(hào)召全市系統(tǒng)黨員干部肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任,在這特殊時(shí)期主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、共克時(shí)艱,堅(jiān)決打贏這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的阻擊戰(zhàn)。
疫情就是命令,讓我上
1月30日晚7點(diǎn)10分,十堰市局(公司)辦公室接到市疫情防控指揮部通知,需緊急運(yùn)送一批醫(yī)療物資。疫情就是命令,防控就是責(zé)任,物流調(diào)度員李義波第一時(shí)間想到了配送中心駕齡最長(zhǎng)、技術(shù)過(guò)硬的胡良勝師傅。電話打過(guò)去,胡師傅只回復(fù)了一句話“我馬上到”,隨即戴上口罩,匆匆下樓與李義波會(huì)合,趕到配送中心取出車輛鑰匙、啟動(dòng),快速抵達(dá)目的地,沒(méi)有搬運(yùn)工,兩人自己動(dòng)手,40多件重達(dá)700公斤的消毒液,用了近2個(gè)小時(shí)裝上車,一路飛馳,安全送到市備災(zāi)中心。
2月9日,物流配送中心迅速響應(yīng)省局物流處的號(hào)召,火速組建“紅旗先鋒物流服務(wù)隊(duì)”。晚上7點(diǎn)多,當(dāng)征集志愿者的信息發(fā)布到部門微信群里,短短幾分鐘,配送中心負(fù)責(zé)人陳輝的手機(jī)上就不停地閃爍跳動(dòng)著:“我上,我報(bào)名”,“我是黨員,讓我先上”,大家那份真摯無(wú)私的請(qǐng)求,那種敢于啃硬骨頭的決心,隔著屏幕都能感受到。
我還是煙草一員,讓我上
2月10日晚9點(diǎn),胡良勝、胡崑接到去疫情重災(zāi)區(qū)武漢接運(yùn)10萬(wàn)只手套的通知。兩人迅速出發(fā),一路上,連體的防護(hù)服、護(hù)目鏡、口罩,一身“戰(zhàn)”裝,厚重憋悶,不敢脫下,為了減少上廁所,不敢喝水。凌晨3點(diǎn)多的武漢東西湖惠安大道空空蕩蕩,萬(wàn)籟俱寂,心里還有些許惶恐,車停在中鐵伊通中心站倉(cāng)庫(kù)旁邊,趁著還未接貨的空隙,蜷縮在駕駛室休息一陣。上午10點(diǎn),接到物資可以裝車訊息,兩位師傅立馬前去對(duì)接、清點(diǎn)、快速返回,當(dāng)下午6點(diǎn)抵達(dá)十堰卸完物資,脫下戰(zhàn)袍的一剎那,他們倆最想的就是美美地喝一大杯溫開(kāi)水。
從胡良勝首發(fā)開(kāi)始,截止3月3日,十堰物流先后還有葉平、王強(qiáng)等6位同志參與全市疫情防控物資運(yùn)送。他們冒著早春的寒風(fēng),不分晝夜,駕駛車輛輾轉(zhuǎn)于十堰城區(qū)、武漢、咸寧、仙桃。與時(shí)間賽跑,與病毒較量。餓了,就啃口面包就一口自帶的溫水。在做好自身防護(hù)的同時(shí),行程7323公里,安全圓滿完成15次運(yùn)輸任務(wù)。累計(jì)運(yùn)送口罩19.1萬(wàn)只,醫(yī)用手套10萬(wàn)雙,各類消殺用品及醫(yī)療器械1132件,防護(hù)服500套等,為十堰抗疫一線貢獻(xiàn)了煙草物流力量。
疫情不退,物流人就不退。十堰煙草物流人的身影奔走在抗疫物資運(yùn)輸線上,下沉在各基層社區(qū)服務(wù)隊(duì)列,參與到門棟值守、上門測(cè)量住戶人員體溫等工作中。他們中,胡良勝、王強(qiáng)是勞務(wù)派遣員工,已近五十知天命的年齡,于今年年底即將退職。然而,當(dāng)這座山城需要的時(shí)候,作為煙草志愿者,他們挺身而出,主動(dòng)參加“紅旗先鋒物流服務(wù)隊(duì)”。物流配送中心負(fù)責(zé)人陳輝顧慮他們的身份和年齡,他們說(shuō),“我還是煙草一員,讓我上”,他們用樸實(shí)的言語(yǔ)和血肉之軀,筑起保護(hù)生命安全的堅(jiān)實(shí)堡壘,彰顯著十堰煙草人的使命與擔(dān)當(dāng)。
破冰復(fù)工,讓我上
漫長(zhǎng)的宅家,煙草物流人的焦慮在與病毒抗?fàn)幍耐瑫r(shí)也在不斷升級(jí)。每天醒來(lái)的第一件事就是打開(kāi)手機(jī)關(guān)注疫情防控形勢(shì)。因疫情居家隔離,卷煙銷售跌至冰點(diǎn),導(dǎo)致物流配送也陷入困境。與此同時(shí),市局(公司)卷煙營(yíng)銷中心在落實(shí)疫情防控期間,對(duì)政府供應(yīng)點(diǎn)的卷煙動(dòng)銷情況持續(xù)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè),消費(fèi)者普遍反映買煙難,專賣部門還接到投訴買煙貴的問(wèn)題。2月18日至19日,十堰4家保障民生供應(yīng)的大型連鎖集團(tuán)客戶,先后向市商務(wù)局書(shū)面請(qǐng)求啟動(dòng)卷煙物資供應(yīng)。為此,十堰市局(公司)一方面嚴(yán)把疫情防控關(guān),一方面做好復(fù)工準(zhǔn)備。物流戰(zhàn)線不等不靠,主動(dòng)謀劃,根據(jù)省、市局(公司)疫情防控要求,結(jié)合交通管制期間車輛不能出行的現(xiàn)實(shí)情況,緊急制定了方案,明確了自提、預(yù)約提貨相結(jié)合的配送方式。在抗擊疫情與復(fù)工復(fù)產(chǎn)的進(jìn)程中,物流在行動(dòng),而我們的身后,還有市局辦公室、后勤服務(wù)中心等部門的大力支持,開(kāi)足馬力采購(gòu)口罩、防護(hù)服、消毒劑等物資,為物流生產(chǎn)復(fù)工提供防疫保障。
結(jié)合疫情防控,最大限度減少人員集聚,降低防疫風(fēng)險(xiǎn),2月18日,“紅旗先鋒物流服務(wù)隊(duì)”微信群中又發(fā)出招募隊(duì)員的號(hào)令。“我是黨員,讓我上”,城區(qū)送貨員劉寶積極報(bào)名;“我最熟悉分揀,讓我上”,設(shè)備維修員羅豪踴躍參戰(zhàn);我是倉(cāng)庫(kù)保管員,讓我上”;年過(guò)半百的老同志成衛(wèi)平主動(dòng)請(qǐng)纓。一時(shí)間,20多名物流人在微信群中請(qǐng)戰(zhàn)。市局(公司)黨組綜合考慮人員年齡、身體素質(zhì)和崗位需求等因素,決定選派7名隊(duì)員進(jìn)行復(fù)工體檢。
兵馬未動(dòng)糧草先行。2月21日,后勤服務(wù)中心組織園區(qū)及倉(cāng)庫(kù)消毒工作,防護(hù)物資準(zhǔn)備就緒;補(bǔ)貨人員通過(guò)體檢合格,安全入住市局機(jī)關(guān)招待所時(shí)刻待命。晚8點(diǎn),市局(公司)組織營(yíng)銷、物流、內(nèi)管、專賣四個(gè)部門召開(kāi)視頻會(huì)議,各部門上下聯(lián)動(dòng),統(tǒng)籌對(duì)接,有序地為卷煙供應(yīng)服務(wù)營(yíng)造條件。萬(wàn)事俱備,只欠東風(fēng)。
2月22日,4家大型超市的首批訂單出來(lái)。8點(diǎn),“紅旗先鋒物流服務(wù)隊(duì)”第一批人員到位。從倉(cāng)庫(kù)出庫(kù),按客戶品規(guī)、總量分好, 5個(gè)人忙的汗流浹背。為了趕時(shí)間,中午盒飯吃完不休息,人力配合叉車,連續(xù)奮戰(zhàn)12個(gè)小時(shí),完成62戶共343.89箱卷煙的分揀任務(wù)。23日,在指定的地點(diǎn)進(jìn)行無(wú)接觸交接。
營(yíng)銷不打烊,物流不停歇。隨著疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好,各縣級(jí)營(yíng)銷部根據(jù)當(dāng)?shù)毓?yīng)點(diǎn)意愿和疫情防控情況,向當(dāng)?shù)胤揽刂笓]部請(qǐng)示。按照防控措施、供貨策略、配送規(guī)范等要求成熟一個(gè)、實(shí)施一個(gè)的計(jì)劃方案,2月23日,竹山縣、竹溪縣中轉(zhuǎn)站啟動(dòng)配送服務(wù),緊接著鄖陽(yáng)區(qū)、丹江口市、房縣3個(gè)基層營(yíng)銷部在取得當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]部的批復(fù)后,緊鑼密鼓地開(kāi)展?fàn)I銷訂單采集和配送工作,截止3月5日,全市共計(jì)配送卷煙908.93箱。
疫情逾月,從破冰開(kāi)工的第一天,物流戰(zhàn)線都沒(méi)有停止作業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)干部靠前指揮、綜合部、倉(cāng)儲(chǔ)部、送貨部及各中轉(zhuǎn)站共同參與。目前,物流戰(zhàn)線共有24名員工參與卷煙應(yīng)急保障配送工作。他們?cè)诨鶎右痪€,或擔(dān)負(fù)著卷煙分揀,或忙碌在送貨途中。跟往常不同的是,多穿了一件防護(hù)服,加了一副護(hù)目鏡和手套,用保持2米安全距離的“零接觸”,為客戶送上新的關(guān)愛(ài)。他們,是父母的孩子,亦是孩子的父母,舍小家顧大家,既肩負(fù)著守護(hù)健康的使命,又踐行著“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)價(jià)值觀,再苦再累,無(wú)怨無(wú)悔,用行動(dòng)踐行著自己“不忘初心、牢記使命”的職責(zé)與擔(dān)當(dāng)。
惟其艱難,方顯勇毅,惟其磨礪,始得玉成。大疫當(dāng)前,物流戰(zhàn)線的黨員干部,當(dāng)先鋒、作表率,責(zé)無(wú)旁貸。更有那些普通的員工,在抗擊新冠肺炎病毒的戰(zhàn)場(chǎng)上,無(wú)私無(wú)畏,迎難而上,在逆流中篤志篤行。大家始終堅(jiān)守著一個(gè)信念,上下同欲,勠力同心,打贏防疫阻擊戰(zhàn),奮力奪取雙勝利。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察