貨車在蚌埠卷煙廠整裝待發(fā)　姚瑞龍/攝

　　“湖北除武漢以外地市已連續(xù)10日無新增本土確診病例報(bào)告……”3月中旬，病毒肆虐的荊楚大地迎來春的腳步，萬物蘇醒，百業(yè)復(fù)張。

　　來自咸寧的“福音”

　　“丁零零，丁零零……”3月9日，安徽中煙湖北片區(qū)咸寧市場客戶經(jīng)理朱寶良，正準(zhǔn)備給湖北省煙草公司咸寧市公司打電話了解復(fù)工情況，電話突然響了。

　　“朱經(jīng)理，快發(fā)400箱‘黃山’卷煙來！”原來是咸寧市公司營銷中心主任陳剛打來的電話。朱寶良趕緊把咸寧市公司需求的規(guī)格數(shù)量記下來，并立刻給安徽中煙湖北片區(qū)經(jīng)理陳君保打電話，報(bào)告這一振奮人心的消息。

　　隨著湖北全省疫情形勢逐漸好轉(zhuǎn)，咸寧已被列入低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，咸寧市公司開始復(fù)工。正所謂“天下咸寧”，平安的消息最先從這里傳出。

　　然而，隨著卷煙零售戶陸續(xù)開門營業(yè)，咸寧市公司也面臨復(fù)工后的“三大難點(diǎn)”：長久隔離關(guān)門閉戶，零售戶卷煙庫存在春節(jié)前已銷售殆盡；在外打工返鄉(xiāng)人員滯留，卷煙消費(fèi)需求增長較快；公司現(xiàn)有庫存較少，復(fù)工后許多產(chǎn)品即將出現(xiàn)供貨斷檔情況。

　　調(diào)撥需求十萬火急！

　　幸福的“煩惱”

　　在近期召開的安徽中煙市場營銷中心2020年第四次黨委理論學(xué)習(xí)中心組（擴(kuò)大）學(xué)習(xí)會議上，市場營銷中心總經(jīng)理喬宇特別提到：“要全力做好湖北地區(qū)的銷售保障工作?！币虼?#xff0c;業(yè)務(wù)部收到湖北片區(qū)傳遞的調(diào)撥需求后，立即聯(lián)系公司物流中心及市場營銷中心。市場營銷中心十分重視，再次強(qiáng)調(diào)：對湖北市場的需求，要多少給多少，要什么給什么，要求什么時間到就什么時間到！

　　根據(jù)安徽省內(nèi)各地政府要求，從湖北返回的人員需要隔離觀察14天，返回的車輛暫時也不可再次投入使用。為順利完成調(diào)撥并統(tǒng)籌好全盤工作，市場營銷中心與物流中心仔細(xì)商議該如何實(shí)施此次運(yùn)輸。經(jīng)討論分析，認(rèn)為火車運(yùn)輸貨物安全風(fēng)險(xiǎn)較大，同時需要等待編組，時間較長，還是得采用原來的汽車運(yùn)輸方式。

　　400箱產(chǎn)品，分布在蚌埠、蕪湖、合肥、滁州4家卷煙廠，為降低風(fēng)險(xiǎn)，提升效率，市場營銷中心計(jì)劃把產(chǎn)品統(tǒng)一調(diào)撥到蚌埠卷煙廠，再安排車輛統(tǒng)一發(fā)貨。該中心副總經(jīng)理王續(xù)紅即與蚌埠卷煙廠廠長趙立聯(lián)系溝通方案，趙立當(dāng)即表示全力支持并做出安排部署。在物流中心協(xié)助下，3月11日，產(chǎn)品開始移庫；3月12日，產(chǎn)品完成集結(jié)。

　　緊接著是裝車。安徽中煙的運(yùn)輸車輛通?？裳b載200箱產(chǎn)品，運(yùn)載量最大的也容不了400箱。為此，蚌埠物流分中心迅速安排物流公司尋找合適車輛和人員，協(xié)助辦理道路入鄂通行證、駕駛員健康證明等相關(guān)證明材料，同時對駕駛員進(jìn)行疫情安全防護(hù)教育，并配備了足夠的防護(hù)用品。此外，還對運(yùn)輸線路進(jìn)行規(guī)劃，盡量避免通過武漢等疫情仍然嚴(yán)重的地市。就這樣，3月13日下午，滿載“黃山”卷煙的貨車緩緩駛出蚌埠卷煙廠物流倉庫，駛向湖北咸寧。

　　“宅不住”的“黃山情”

　　“做好復(fù)工前每一個細(xì)節(jié)，抓住復(fù)工后卷煙銷售市場的每一個機(jī)會”，這是當(dāng)前安徽中煙湖北片區(qū)銷售工作的真實(shí)寫照。鑒于依然嚴(yán)峻的防控形勢，湖北片區(qū)業(yè)務(wù)人員暫時不能出差。疫情雖困住了他們的身子，但困不住他們克服困難的心。

　　在湖北片區(qū)視頻工作會議上，陳君保要求所有人員不僅要繼續(xù)在家做好防護(hù)，還要“宅”出新思路：要保持同商業(yè)公司的密切聯(lián)系，關(guān)心和關(guān)注商業(yè)公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)面臨的困難及政策動態(tài)，尤其要做好復(fù)工后的貨源保障工作，對所有貨源調(diào)撥做到“一級響應(yīng)”；要“宅人不宅黃山情”，持續(xù)開展微信社群線上活動，保持同零售戶的客情關(guān)系，讓宅在家里的零售戶依然能保持同“黃山”品牌的聯(lián)系。

　　“聶經(jīng)理您好，貴公司寄送的防護(hù)物資我們已經(jīng)收到，患難見真情，工商一家親，我代表武漢市公司，感謝貴公司和您在武漢防控攻堅(jiān)的關(guān)鍵時期向我單位伸出援助之手……”3月8日上午，安徽中煙湖北片區(qū)副經(jīng)理聶亞東的手機(jī)微信里傳來武漢市煙草公司銷售管理處副處長李毅的真誠感謝信息。

　　“沈科長，您需要的關(guān)于本次疫情過后‘黃山’品牌在湖北省的品牌發(fā)展規(guī)劃相關(guān)文件我已傳給您，同時我們將盡全力滿足市公司提報(bào)的貨源調(diào)撥及協(xié)議調(diào)整需求。”面對襄陽市煙草公司營銷中心對復(fù)工復(fù)產(chǎn)后可能出現(xiàn)貨源和協(xié)議不能滿足銷售需求情況的擔(dān)心，安徽中煙負(fù)責(zé)襄陽市場的地區(qū)經(jīng)理許帥第一時間進(jìn)行請示并給予積極反饋。

　　“黃經(jīng)理，市公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)后我會第一時間告知您，并根據(jù)區(qū)域交通管制情況及時與您協(xié)同調(diào)運(yùn)貨源，隨時保持聯(lián)系?！必?fù)責(zé)孝感市場的地區(qū)經(jīng)理黃永祥每天都與孝感市煙草公司營銷中心保持著密切聯(lián)系。

　　“大魚群主，我這里只剩最后幾包‘黃山（記憶）’了，等公司可以訂貨了，我要第一時間再進(jìn)幾條……”

　　3月4日中午，社群線上活動正在火熱開展，仙桃新農(nóng)貿(mào)鼎鑫超市的李老板這樣對負(fù)責(zé)仙桃市場的客戶經(jīng)理蔣勇回復(fù)道。

　　“寶良，中心領(lǐng)導(dǎo)已為咸寧的400箱貨源做了精心安排，上午我們?nèi)グ鰺熚锪骺纯?#xff0c;幫忙協(xié)調(diào)裝車發(fā)貨及車輛進(jìn)入咸寧等相關(guān)事情?！睘榇_保第一批貨源順利到達(dá)咸寧市公司，作為黨員干部的陳君保積極擔(dān)當(dāng)，帶領(lǐng)朱寶良前往蚌煙物流幫助協(xié)調(diào)相關(guān)手續(xù)事宜。

　　“特殊”的裝卸隊(duì)

　　3月14日早晨，薄霧藹藹，一輛牌照為“皖M”、車?yán)镅b著400箱“黃山”卷煙的大貨車，靜靜地停在咸寧市公司物流倉庫門口。這是湖北省煙草系統(tǒng)逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，安徽中煙發(fā)往湖北的第一車產(chǎn)品。

　　晚上9點(diǎn)多，駕駛員打電話告訴陳君保，已經(jīng)卸貨，在返程的路上。通過電話陳君保還了解到，由于擔(dān)心公司裝卸人員連續(xù)工作出現(xiàn)危險(xiǎn)，在叉車損壞的情況下，咸寧市局（公司）局長、經(jīng)理陳勁，副局長、副經(jīng)理鄭健帶領(lǐng)黨員干部充當(dāng)“搬運(yùn)工”，參與了這次卸貨搬運(yùn)。當(dāng)天，咸寧市公司共有1776箱卷煙到貨，他們直到晚上10點(diǎn)多才全部卸載完畢。

　　冬天總會過去，春天終將來臨。兄弟同心，其利斷金，我們相信，在煙草工商企業(yè)的共同努力下，煙草行業(yè)必能取得疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營雙勝利。