煙草在線專稿

　　老煙斗：煙卷啊，最近行業(yè)媒體發(fā)布了一個重磅文件——《中國煙草2015年發(fā)展報告》，不知道你看了沒有？

　　小煙卷兒：雖然中國煙草2015年已經(jīng)過去，關(guān)于2015年的工作咱們也討論了很多次，但從這個發(fā)展報告還可以知道一些新鮮的信息。比如說境外市場開拓的情況，全行業(yè)2015年境外卷煙銷量902.4萬件，同比增加114.8萬件，增長14.6%，在東南亞市場、中東市場、東歐市場、東北亞市場、中南美市場均有較大幅度增長。煙葉實體化運作態(tài)勢良好，境外公司扎實開展合同種植收購業(yè)務(wù)，煙葉質(zhì)量穩(wěn)步提高、采購價格明顯下降、市場話語權(quán)進一步增強。2015年自營簽約數(shù)量4.81萬噸，同比增長1.5%。

　　老煙斗：這個發(fā)展報告還直面了當前的嚴峻形勢。報告指出，行業(yè)面臨三大突出問題，需要很好解決，否則嚴重影響著行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。一要重點解決卷煙庫存過大的問題。2015年底卷煙工商庫存量666.60萬箱，同比增加125.21萬箱。卷煙庫存量過多不僅增加了庫存成本，而且對工商企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營造成影響。因此，要高度關(guān)注卷煙庫存量增加問題，采取積極措施，保持庫存量在合理范圍。二要著力解決零售價格倒掛問題。卷煙提稅順價后，國家局明確提出，要按照零售毛利率不低于10%的原則同步提高零售指導價，鼓勵零售客戶溢價銷售。但目前很多品牌價格沒有到位。卷煙零售價低于指導價既降低了零售戶的毛利、影響零售戶經(jīng)營信心，又給真煙非法流動造成空間。為此，要高度重視卷煙零售價格倒掛問題，加強市場監(jiān)管，合理安排投放，確保順價銷售。三要高度重視依法行政管理問題。煙草行業(yè)雖然實行專賣專營和政企合一管理體制，但受市場管理執(zhí)法等部門的關(guān)注程度不斷提高。全行業(yè)必須牢固樹立依法行政、依法管理、依法組織生產(chǎn)經(jīng)營的觀念，嚴格遵守《中華人民共和國反壟斷法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》等相關(guān)法律規(guī)定，加強風險防范意識，減少各種法律風險給行業(yè)發(fā)展帶來的負面影響。

　　小煙卷兒：這三大突出問題，說的是一針見血，確實要引起全行業(yè)的高度重視。去庫存，提價格，防風險，個個都不能忽視。

　　老煙斗：2015年行業(yè)發(fā)展也是有許多亮點，特別是細支煙發(fā)展令人矚目。行業(yè)堅持把細支卷煙作為減害升級、降本增效的重要方向，不斷增加有效供給。2015年細支煙銷量70.91萬箱，同比增長153.63%，占總量比重為1.42%，同比增加0.88%。細支煙單箱銷售額4.09萬元，比平均水平高43%。

　　小煙卷兒：說到細支煙，就離不開說江蘇中煙。2015年，蘇產(chǎn)細支煙商業(yè)銷售32.28萬箱，同比增長130.58%，占全國細支煙銷量的45.33%。其中，蘇產(chǎn)一類細支煙銷售11.05萬箱，同比增長59.18%，占全國一類細支煙銷量的66.09%。在全國卷煙市場發(fā)展進入新常態(tài)的情況下，蘇產(chǎn)細支煙保持了超常規(guī)、跳躍式發(fā)展，在品類、規(guī)模、價值等方面繼續(xù)保持行業(yè)引領(lǐng)優(yōu)勢。同時，以細支煙規(guī)模優(yōu)勢帶動蘇產(chǎn)煙結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化，有力助推了江蘇中煙持續(xù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展。可以說細支煙大爆發(fā)，江蘇中煙成了最大贏家。

　　老煙斗：當前卷煙銷售增長乏力，要想保證稅收增長，只能靠提高結(jié)構(gòu)一條路走路。對商業(yè)企業(yè)來說，細支煙單箱結(jié)構(gòu)高，要想推進高端引領(lǐng)，必須大力培養(yǎng)細支煙市場。

　　小煙卷兒：煙草在線報道，為適應(yīng)個性化、多樣化消費需求，積極開拓特色煙市場，向新的經(jīng)濟增長點要銷量。一季度，廣西崇左市局注重市場引導，多措并舉，做細細支煙文章，取得顯著成效。加大細支煙的引進力度。年初，根據(jù)區(qū)局、市局工作思路，崇左市局在貨源采購上加大了細支煙的引進，新引進了黃鶴樓（天下名樓）、利群（西子陽光）、云煙（神秘花園）、真龍（海韻細支）等4個中高檔細支煙，豐富了細支煙結(jié)構(gòu)，目前在銷細支煙規(guī)格有10個，同比增加了7個。加強細支煙的宣傳培育。上柜展示是品牌培育的主要途徑，宣傳廣告是品牌培育的重要手段。崇左市局結(jié)合現(xiàn)代終端建設(shè)工作要求，加強細支煙的展示宣傳工作，將細支煙作為特色品牌，在煙柜的黃金位置突出展示，多樣陳列，同時通過發(fā)放宣傳單頁、在新商盟發(fā)布貨源信息、通過微信傳播品牌信息、開展細支煙網(wǎng)絡(luò)營銷活動等，多渠道多樣式宣傳細支煙品牌，快速提升品牌的知曉率和知名度。通過開展一系列活動和有效措施，截止3月28日，細支煙銷售73.57箱，同比增加了59.90箱，增長438.11%，細支煙培育效果顯著。

　　老煙斗：細支煙增長不錯，說明還有很大的潛力可挖。

　　小煙卷兒：當前還要繼續(xù)深耕婚慶、民俗、壽宴、細支煙等特類市場。最近一個地方的朋友銷售煙草出了個大招。推出了私人專屬訂制煙，可根據(jù)您的需求在煙上打上字。比如說婚宴卷煙，在每包煙上打上了字，祝某某某夫婦新婚快樂。真的是立馬高大上了。

　　老煙斗：什么是供給側(cè)改革，這就是現(xiàn)實版的供給側(cè)改革。我要為想出這個辦法的人點贊，社會庫存量大，無論是零售客戶還是煙草企業(yè)，誰都在著急上火，但是，咱們主動想辦法了嗎？主動出去尋找市場了嗎？這些工作都沒有做，急也是白急，起不到緩解庫存壓力的作用。作為上游的煙草公司來講，要發(fā)動基層服務(wù)人員引導客戶積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，變“坐商”為“行商”，主動出擊，積極尋找商機。對建房裝修、生日婚慶宴請、一次性購買卷煙較多的客戶主動送貨上門，低價提供酒類、飲料等增值服務(wù)，通過誠信、優(yōu)惠的服務(wù)鞏固老顧客，發(fā)展新客戶。

　　小煙卷兒：當前真的是要多角度想辦法。比如說海外市場開拓。日前，云南中煙工業(yè)有限責任公司下屬單位云南煙草國際有限公司與金帆免稅集團有限公司舉行會談，進一步明確雙方今后的戰(zhàn)略合作關(guān)系。雙方就全球旅游零售市場競爭格局、中國商旅游客境外消費趨勢、免稅卷煙發(fā)展趨勢進行了回顧與探討，并就2016年云產(chǎn)卷煙海外旅游零售市場開拓方案達成一致意見。金帆免稅集團作為國際公司的戰(zhàn)略經(jīng)銷商，與全球主要旅游零售運營商具有良好合作關(guān)系，且在旅游零售市場具有專業(yè)運營團隊。此次合作將加快云產(chǎn)卷煙進入全球主要旅游零售渠道的步伐，提升云產(chǎn)卷煙在全球旅游零售渠道的覆蓋率、上架率，為云南中煙國際化運營提供新平臺。

　　老煙斗：再來說說最近網(wǎng)上談?wù)摰氖虑榘?#xff0c;4月5日晚間開始，一條女子入住酒店遭陌生男子尾隨并強行拖拽的消息，開始在網(wǎng)上瘋傳。從外地來北京辦事的女士彎彎（化名）表示，4月3日其在位于北京市朝陽區(qū)酒仙橋北路望京798和頤酒店入住時，被陌生男子跟蹤后強行拖拽，后被抓住頭發(fā)用力撕扯，在彎彎大聲呼喊后，圍觀者逐漸增多，陌生男子逃走。4月5日晚，北京市朝陽警方向重案組37號（微信ID：zhonganzu37）探員證實此事，表示目前在調(diào)查中。據(jù)辦案民警透露，遇襲女子沒有遭受財產(chǎn)損失和人身傷害，作案男子疑似醉酒。

　　小煙卷兒：用現(xiàn)在網(wǎng)上的流行語來說，真的是細思極恐。你說現(xiàn)在誰出去旅游不住酒店，如果你住酒店遇到這樣的情況怎么辦？目前，這一事件仍在發(fā)酵，網(wǎng)上到處是傳授女子遇襲后的防狼絕技。這樣基于“自力自為”的自救之道更讓人哭笑不得。每每出現(xiàn)公共安全問題，就會催生一批類似的應(yīng)急反應(yīng)專家，甚至還會出現(xiàn)將事件引向譴責當事人不慎的方向，這實在是一個絕大的誤會。難道，我們的公共安全只能靠自己來搞定？或者說，不怪惡人有多狂，只怪女生何以那么晚還在酒店溜達？

　　老煙斗：一個入住高端酒店的妙齡女子，在走出電梯后，突然無故遭遇一名陌生男子拖拽、掐脖和扯頭發(fā)，這事擱在誰身上，恐怕都恐懼不已。而一個需要刷卡才能進入電梯的高級酒店，嫌疑犯如何能在夜間多次進入？且當事女子在酒店內(nèi)客房外遭遇“劫持”后，在相當一段時間內(nèi)孤立無援，包括酒店保潔員在內(nèi)盡管并未無動于衷，但還缺乏足夠的得力援助，所幸女子最后在自救和眾人的搭救下化險為夷。審視事件的細節(jié)，如一切真如女子所述，那該酒店監(jiān)控就猶如形同虛設(shè)，應(yīng)急機制跡近無效，也缺乏有效的應(yīng)對手段。即使酒店里常會有小情侶吵架打鬧的事件發(fā)生，這也絕不是管理方放任他人施暴而不加以阻止的理由！

　　小煙卷兒：這就像行業(yè)安全工作一樣，很多地方安全管理制度制定了很多，措施不少，但從來沒有實戰(zhàn)演練。我覺得咱們煙草行業(yè)日常的安全宣傳中，是不是應(yīng)該引入防身術(shù)，遇到危險自救等的學習。就比如說，遇到火災(zāi)，怎么逃