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康寧公司對(duì)煙草企業(yè)的啟示

2015年01月12日 來源:煙草在線專稿 作者:李哲民
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  煙草在線專稿  有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在中國可以活到3年以上的企業(yè)不到10%,在美國活過5年的企業(yè)也只有20%,能活過10年的企業(yè)只有4%,存活超過百年的公司更是鳳毛麟角!康寧公司打造百年企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)中國煙草企業(yè)有著一定的啟示和借鑒意義。

  啟示一:煙草企業(yè)要切實(shí)加強(qiáng)前瞻性、探索性的研發(fā)。

  注重研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,進(jìn)行前瞻性、探索性的研發(fā)??祵幑疽呀?jīng)有過數(shù)次瀕死經(jīng)歷但又幸存下來,并且憑借突破性創(chuàng)新以一種驚人的方式起死回生??祵幑鞠嘈拧澳托馁Y本”是一種對(duì)未經(jīng)驗(yàn)證的技術(shù)進(jìn)行投資的理念,它可能因?yàn)檎也坏绞袌?chǎng)應(yīng)用領(lǐng)域而被雪藏?cái)?shù)十年,直到一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)促使它爆發(fā)。

  煙草企業(yè)要重視研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,克服研發(fā)中的“功利主義”。增強(qiáng)對(duì)研發(fā)資源的分配和統(tǒng)籌能力,在做好應(yīng)用研究的同時(shí),要切實(shí)加強(qiáng)前瞻性、探索性的研發(fā)。要憑借科技的力量,催生品牌的鳳凰涅槃,堅(jiān)持科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,把創(chuàng)新作為發(fā)展的永續(xù)動(dòng)力。比如,要順應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與消費(fèi)者對(duì)“高香低害”的要求,利用專利核心技術(shù)和特色醇化工藝,使品牌真正做到高香、低害的完美平衡;要?jiǎng)?chuàng)新自主研發(fā)技術(shù),應(yīng)用新技術(shù)、新工藝構(gòu)建特色卷煙品類,進(jìn)一步提升品牌價(jià)值,打造中式卷煙,塑造品牌個(gè)性,豐富品牌文化,促進(jìn)品牌發(fā)展;要依靠科技鍛造品牌,實(shí)施從原料到工藝的模塊化、集成化、系統(tǒng)化管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證品牌品質(zhì)卓越、高香低害、安全衛(wèi)生。特別是要注意研發(fā)加熱不燃燒卷煙、電子煙、口含煙、咀嚼煙等新型煙草制品,注意技術(shù)追蹤和研究創(chuàng)新,形成必要的技術(shù)儲(chǔ)備和積累。

  啟示二:煙草企業(yè)要加強(qiáng)與其他企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的能力。

  跟隨具有創(chuàng)新精神的客戶,站在他們肩膀上望見未來??祵幑居幸淮蟀雱?chuàng)新的想法來源于客戶。煙草企業(yè)的研發(fā)不能“閉門造車”,要與市場(chǎng)的實(shí)際需求緊密結(jié)合。煙草企業(yè)要加強(qiáng)與其他企業(yè)之間的協(xié)同創(chuàng)新能力,和其他企業(yè)共同凝練技術(shù)需求,邀請(qǐng)其他企業(yè)參與到企業(yè)研發(fā)的全流程中。特別是要注意工商零協(xié)同創(chuàng)新,煙草工業(yè)企業(yè)要虛懷若谷,走訪市場(chǎng),虛心聽取商業(yè)公司客戶經(jīng)理、品牌經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、電訪員、經(jīng)營(yíng)戶和消費(fèi)者的意見和建議,改進(jìn)和完善產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、制造工藝、管理模式、核心價(jià)值觀、品牌文化、品牌戰(zhàn)略、市場(chǎng)服務(wù)等,讓研發(fā)工作更有針對(duì)性、有效性,增強(qiáng)品牌的認(rèn)同感。另外,要進(jìn)一步推進(jìn)合作生產(chǎn)有序健康持續(xù)發(fā)展,堅(jiān)持科技進(jìn)步和科研合作,通過科技進(jìn)步和科研合作,實(shí)現(xiàn)品牌的減害降焦,推進(jìn)品牌價(jià)值提升,為合作生產(chǎn)的持續(xù)擴(kuò)大奠定基礎(chǔ),提升行業(yè)整體水平,實(shí)現(xiàn)行業(yè)共同發(fā)展。

  啟示三:煙草企業(yè)必須重視文化建設(shè)。

  堅(jiān)守質(zhì)量、誠信、業(yè)績(jī)、領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新、獨(dú)立自主和個(gè)體七大價(jià)值觀。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,康寧公司每年平均只有1%的技術(shù)人才流失,而其他制造商每年平均要流失2%的技術(shù)人才,公司的企業(yè)文化是人才流失率低的重要原因之一。

  煙草企業(yè)要秉承“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,結(jié)合煙草企業(yè)歷史和當(dāng)?shù)氐赜蛭幕忍攸c(diǎn),構(gòu)建富有特色的煙草企業(yè)文化體系,弘揚(yáng)煙草企業(yè)精神,明確煙草企業(yè)愿景和使命,形成和完善煙草企業(yè)戰(zhàn)略、管理理念、品牌理念、行為理念、服務(wù)理念等。通過簡(jiǎn)明的文化理念蘊(yùn)含深層的文化思考,凸顯煙草企業(yè)睿智、創(chuàng)新、開拓、求實(shí)的文化風(fēng)格。要塑造品牌文化,厚德承載天下,在梳理原有品牌文化的基礎(chǔ)上,積極創(chuàng)新思路,以印象品牌、品味品牌、故事品牌為品牌文化訴求載體,全方位、多角度、深層次打造品牌文化個(gè)性,創(chuàng)造品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),打造品牌超凡魅力,增強(qiáng)品牌生命力。要加強(qiáng)黨的建設(shè),弘揚(yáng)法治精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育培訓(xùn),改進(jìn)宣傳工作,強(qiáng)化思想政治工作,狠抓精神文明建設(shè),完善績(jī)效考核,深化精益管理,培育文化特色,提高綜合素質(zhì),增強(qiáng)凝聚力,釋放正能量,確保煙草企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。

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