煙草在線專稿　　規(guī)章制度在企業(yè)經(jīng)營管理中起基礎(chǔ)性、支撐性作用，國有國法，家有家法。煙草企業(yè)管理者要提升管理意識，提升管理能力，實施精細(xì)化管理，其中不容忽視的一點(diǎn)就是要按制度辦事，切實增強(qiáng)制度執(zhí)行力。要堅持制度面前人人平等。制訂規(guī)章制度在內(nèi)容和程序上要合法有效，嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、全面、規(guī)范，具有可操作性和權(quán)威性。特別是涉及職工直接利益的，要與職工代表或工會平等協(xié)商。要與時俱進(jìn)，穩(wěn)中求進(jìn)，重新審視規(guī)章制度的內(nèi)容，根據(jù)企業(yè)實際進(jìn)行設(shè)計，加強(qiáng)勞動合同用工管理，建立和諧順暢的勞動關(guān)系，維護(hù)國家利益和集體利益，維護(hù)職工的合法權(quán)益，促進(jìn)品牌發(fā)展和企業(yè)發(fā)展上水平。

　　煙草企業(yè)管理者要建立和完善一套有效的管理制度。管理是一門關(guān)于人的學(xué)問，是少數(shù)人指揮多數(shù)人的學(xué)問，最有效的工具就是制定一套切合實際、比較完整、規(guī)范的管理制度，用制度來管人管事?！盁o規(guī)不成方圓”，要有完善的管理制度，讓下屬有規(guī)可依，有章可循，避免出現(xiàn)各自為政的混亂局面。所以，每個管理者尤其是領(lǐng)導(dǎo)者要考慮如何制定出一套有效的管理制度。至少應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)：

　　首先是內(nèi)容要合法。一個組織的管理制度的內(nèi)容不得與國家的法律、行政法規(guī)以及政策相矛盾，否則這制度就是非法的，就是一紙空文。比如制定勞動用工規(guī)章制度，就必須與《勞動法》、《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》等法律法規(guī)規(guī)定相符合，以便建立和諧的勞動關(guān)系。此外，制度的內(nèi)容不僅不能違反勞動法、民法通則、合同法、婚姻法等法律，也不能違反國家的一些政策性規(guī)定；國家相關(guān)法律已經(jīng)對某些普遍性的行為做出了規(guī)定，就沒有必要在本組織的管理制度中重復(fù)強(qiáng)調(diào)了，否則會貽笑大方，有損管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威。

　　其次是可操作性要強(qiáng)。制定制度的最終目的是為了便于執(zhí)行，不便于實際操作的制度肯定也形同虛設(shè)。所以，制度的內(nèi)容要明確、具體，用詞要規(guī)范、精確，邏輯要嚴(yán)密，不得出現(xiàn)互相矛盾、模棱兩可的地方等。特別是對于不符合實際的錯誤規(guī)定，要及時取消，這樣來維護(hù)制度的嚴(yán)肅性、科學(xué)性、有效性。

　　再次是管理要人性化。人性化的制度更能聚集人氣——令眾多人才慕名而來；更能提高士氣——讓下屬更自覺地工作。如果管理過于嚴(yán)厲、過于六親不認(rèn)、過于苛刻死板，必然導(dǎo)致下屬的消極怠工或者陽奉陰違。企業(yè)不能沒有制度、紀(jì)律，而且要嚴(yán)格執(zhí)行，否則，管理就會無序且流于形式，但是，紀(jì)律只是手段不是目的，紀(jì)律要嚴(yán)但不能冷酷，制度無情人要有情。要以心換心，有情有義，制定合乎情理的制度，讓職工回報企業(yè)更大的情義和忠誠。

　　還有就是要不斷更新。制度不能是死東西，不可能是一成不變、一勞永逸的。要與時俱進(jìn)，及時變化和更新，適應(yīng)新形勢新任務(wù)新要求。當(dāng)然，規(guī)章制度不能天天變、月月變，朝令夕改也會有損制度的權(quán)威性與嚴(yán)肅性。這需要管理者和領(lǐng)導(dǎo)者在不斷更新與相對穩(wěn)定之間求得平衡，以便真正發(fā)揮制度的基礎(chǔ)性作用，取得最佳的管理效果。

　　最后是要得到下屬的認(rèn)可。制定制度正確的做法是，首先由班子成員和管理者擬定出大綱，然后提交職代會討論，征求修改意見，反復(fù)醞釀、溝通之后再做修改。必要時，還可委托有關(guān)專家特別是律師對制度進(jìn)行論證，沒有問題之后再向下屬公示，最后形成正式的管理制度。要建立嚴(yán)密型的規(guī)章制度體系、書面成文的規(guī)章制度作為管理的基礎(chǔ)，體現(xiàn)合法性、民主性、公示性。特別是要審慎處理違反規(guī)章制度的行為，只有“嚴(yán)重違紀(jì)”才可解除勞動合同。

　　煙草企業(yè)要避免“墜機(jī)”現(xiàn)象，形成一套行之有效的管理制度。世界知名企業(yè)豐田汽車公司，為什么能幾十年長盛不衰？就因為豐田制定了一整套嚴(yán)格、有效的管理制度，這套制度被譽(yù)為“豐田生產(chǎn)方式”。煙草企業(yè)管理者要結(jié)合實際，廣泛借鑒好的管理制度，特別是要總結(jié)、提煉自己的管理經(jīng)驗和血的教訓(xùn)，細(xì)化管理環(huán)節(jié)，量化管理標(biāo)準(zhǔn)，努力形成一個有法可依、責(zé)任明確、寬嚴(yán)適度、操作性強(qiáng)的管理制度，保證工作秩序井然有序，促進(jìn)品牌突破發(fā)展和企業(yè)科學(xué)發(fā)展，為適應(yīng)中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和實現(xiàn)偉大的中國夢做出貢獻(xiàn)。