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新媒體效應(yīng)的另眼聚焦

公共傳播及推廣實(shí)質(zhì)剖析
2015年02月15日 來源:煙草在線據(jù)第一營銷網(wǎng)報(bào)道 作者:林玲
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  煙草在線據(jù)第一營銷網(wǎng)報(bào)道  

  上海事件起因竟是低效的公共傳播,跨年燈光秀臨時(shí)異地進(jìn)行,只在政府網(wǎng)站和一些本地媒體上簡單告知,未做廣泛而有效的廣而告之,形成公共傳播效應(yīng)盲區(qū)。事前未重視大眾新媒體和手機(jī)端,事中過于依賴新媒體,通過官方微博微信試圖阻止人流繼續(xù)涌入,但恰逢人流擁堵,信號(hào)失聯(lián),同樣失去傳播效力,由此釀成本可避免的重大悲劇。

  傳播效力大于形式

  各種新舊媒體組合是否有效而準(zhǔn)確傳遞信息,公眾是否有效接收信息,沿途是否有大型公眾活動(dòng)異地進(jìn)行的路標(biāo)提示,對異常增多的人流是否進(jìn)行有效分流和疏導(dǎo),人群的安全意識(shí)、綜合素質(zhì)和突發(fā)事件處置經(jīng)驗(yàn)決定了跨年夜公眾事件的實(shí)際安全性與最終結(jié)果如何。

  由此聯(lián)想到海外互聯(lián)網(wǎng)革命初期,舍棄全部紙質(zhì)文件和電話通知,改為全網(wǎng)上辦公,結(jié)果造成大量重要文件和會(huì)議活動(dòng)被耽擱。傳統(tǒng)與全新模式的有機(jī)結(jié)合,才能確保最高效的節(jié)奏和傳播效率,既快又穩(wěn)。

  單向傳播同樣充斥于各種眼花繚亂的廣告轟炸中,很多企業(yè)熱熱鬧鬧投放了大手筆廣告,做給誰看,觀眾是否知曉,能否看懂,是否喜歡則完全不知道。要么過于依賴網(wǎng)絡(luò)廣告等新媒體,要么依然重金只砸央視之類的老牌高大上,都會(huì)損失掉相當(dāng)數(shù)量的關(guān)鍵人群。

  這兩年以天貓為代表的BAT和電商等IT公司們爭先恐后涌向央視和傳統(tǒng)重磅紙媒,恰恰是意識(shí)到傳統(tǒng)也即權(quán)威,傳統(tǒng)媒體與新媒體無縫結(jié)合,才能全方位占領(lǐng)觀眾視線和耳道,通過有效而全面的公共傳播形成自己的品牌效應(yīng),實(shí)現(xiàn)推廣意圖。號(hào)稱高大上燒錢如流水的電商們開始學(xué)會(huì)有效公共傳播用了整整十幾年。很多一味高喊擁抱新媒體,完全撇棄傳統(tǒng)權(quán)威媒體的企業(yè)也需注重和重新審視自己的媒體組合,新意味著快捷,瞬間傳播廣泛;舊未必落伍,更可能厚重加穩(wěn)重,更加聚集VIP和KOL人群。

  準(zhǔn)確定位杜絕顧此失彼

  很多電商營銷刻意瞄準(zhǔn)習(xí)慣上網(wǎng)聊天購物,還在花零花錢的90后人群,一股腦舍棄了正在蓄積財(cái)力的80后和或小有實(shí)力或財(cái)大氣粗的70后、60后、50后們,孰輕孰重,自不必言。其實(shí)只要是你的消費(fèi)人群,統(tǒng)統(tǒng)笑納,用產(chǎn)品和服務(wù)去吸引和打動(dòng)人群,將老中青一網(wǎng)打盡即是最成功的勝利。無畏而失準(zhǔn)的人群限定注定了其銷量只是一場毛毛雨可憐兮兮,錯(cuò)過了傾盆大雨氣吞山河。

  還有些電商熱衷起發(fā)展手機(jī)購物和訂票,一度人為中斷手機(jī)端以往的訂單服務(wù),造成客戶抱怨和流失。無論手機(jī)端還是PC端,只要能帶來經(jīng)濟(jì)效益都是企業(yè)上帝,后者的購買力貢獻(xiàn)反而更強(qiáng)大,菲姐同樣也會(huì)在PC端與粉絲互動(dòng)。不尊重客戶選擇和感受,就是和自己的錢包過不去。

  而對于以深度閱讀為主的傳統(tǒng)媒體而言,在無論是主動(dòng)還是被動(dòng)開辟新媒體時(shí),同樣需要明確抓住自身核心優(yōu)勢和核心用戶群,用原汁原味的深度內(nèi)容瀏覽和優(yōu)質(zhì)服務(wù)守住既有的忠實(shí)粉絲,再用新媒體擴(kuò)充掌上讀者和瀏覽量,為傳統(tǒng)媒體輸送流量。如果只側(cè)重移動(dòng)端,將本是自身特色的網(wǎng)絡(luò)全版刻意延遲或者關(guān)閉,傳統(tǒng)媒體剛剛開辟新媒體并不占據(jù)優(yōu)勢,新媒體帶不來任何付費(fèi)讀者,反而損失掉積淀多年的PC端閱讀人群和忠實(shí)讀者,進(jìn)一步減少傳統(tǒng)媒體閱讀人群。

  新舊融合攜手共進(jìn)

  對于以輕閱讀、快轉(zhuǎn)載為主的新媒體,傳統(tǒng)媒體進(jìn)入時(shí)需要準(zhǔn)確了解讀者群體構(gòu)成和實(shí)際需求,貼近市場,用新媒體的快傳播優(yōu)勢彌補(bǔ)出版周期造成的傳播時(shí)效劣勢,以新媒體預(yù)告拋磚引玉,引導(dǎo)讀者回歸至傳統(tǒng)媒體進(jìn)行深度閱讀,而不是將深度閱讀的產(chǎn)業(yè)綜述直接搬上以新、快、小、活為主的新媒體,令讀者昏昏欲睡。

  在與眾多新媒體PK的媒體大戰(zhàn)中,傳統(tǒng)媒體利用行業(yè)權(quán)威優(yōu)勢要求其他媒體轉(zhuǎn)載時(shí)署明自身首發(fā)并提供友情鏈接,用其他新媒體為自己加大宣傳力度,開放性合作更能鞏固傳統(tǒng)媒體在新媒體時(shí)代的地位,謝絕轉(zhuǎn)載閉關(guān)自守則會(huì)繼續(xù)削弱傳統(tǒng)媒體在新媒體時(shí)代的龍頭優(yōu)勢。

  凡此種種,萬事萬物有機(jī)結(jié)合方興未艾。新未必神奇,舊未必腐朽。你中有我,我中有你,媒體的有效組合同樣講究團(tuán)結(jié)就是力量,有點(diǎn)有面,有章有法,有益有趣,有重點(diǎn)有手法,將相一體,統(tǒng)統(tǒng)為上帝和人民服務(wù)。

  讓目標(biāo)人群和受眾看得到,想得到,用得到,買得到,產(chǎn)品的營銷推廣就成功了一半。真正奏效的營銷推廣,在新媒體時(shí)代不僅僅講究潮,,更要到位、精準(zhǔn)、全面和高效。多屏?xí)r代是全媒體時(shí)代,與其單一強(qiáng)調(diào)新媒體、強(qiáng)調(diào)手機(jī)端、強(qiáng)調(diào)粉絲經(jīng)濟(jì),爭搶眼球拼接噱頭,不如扎扎實(shí)實(shí)做一場系統(tǒng)而深入的實(shí)質(zhì)營銷、實(shí)質(zhì)傳播。廣告做了沒人知道,廣告響了貨賣不動(dòng),低價(jià)賣貨不斷就是不盈利的種種營銷悲劇即刻停歇。

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