煙草在線專稿　　煙草企業(yè)對(duì)標(biāo)管理很重要，很有意義。所謂“對(duì)標(biāo)”就是對(duì)比標(biāo)桿找差距。就是要把煙草企業(yè)的目光緊緊盯住企業(yè)界最好水平，明確自身與企業(yè)界最佳的差距，從而指明工作的總體方向。標(biāo)桿除了是企業(yè)界的最好水平以外，還可以將煙草企業(yè)自身的最好水平也作為內(nèi)部標(biāo)桿，通過(guò)與自身相比較，可以增強(qiáng)自信，不斷超越自我，從而能更有效地推動(dòng)煙草企業(yè)向企業(yè)界最好水平靠齊。

　　一、煙草企業(yè)要端正態(tài)度，明確動(dòng)機(jī)。

　　端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確對(duì)標(biāo)動(dòng)機(jī)是至關(guān)重要的。思想認(rèn)識(shí)到位了，才會(huì)自覺(jué)對(duì)照標(biāo)桿查找不足，找準(zhǔn)改進(jìn)工作的突破口，才能在對(duì)標(biāo)管理中不走彎路。

　　標(biāo)桿企業(yè)之所以成為“標(biāo)桿”，離不開(kāi)其科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)，自主創(chuàng)新，優(yōu)秀的企業(yè)文化等。如果我們故步自封，夜郎自大，注定學(xué)不到真經(jīng)。在標(biāo)桿企業(yè)面前，要抱著謙虛誠(chéng)懇的學(xué)習(xí)態(tài)度，擯棄故步自封的意識(shí)，徹底掃清對(duì)標(biāo)管理的各種思想障礙。在對(duì)標(biāo)管理中，只有堅(jiān)持科學(xué)的方法論，才能結(jié)合實(shí)際學(xué)到標(biāo)桿企業(yè)的管理精髓，真正學(xué)到技術(shù)、學(xué)到關(guān)鍵、學(xué)到實(shí)質(zhì)。向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)，必須堅(jiān)持并發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地的作風(fēng)，堅(jiān)持腳踏實(shí)地，才能看清與標(biāo)桿企業(yè)的差距，才能把標(biāo)桿企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，才不會(huì)搞形式主義，面子工程，才能學(xué)到真功夫。

　　二、煙草企業(yè)要向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)。

　　開(kāi)展對(duì)標(biāo)工作，目的是通過(guò)向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)，提升煙草企業(yè)的整體管理水平，推動(dòng)煙草行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，對(duì)標(biāo)管理的核心在于學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的精神、創(chuàng)新思維、經(jīng)營(yíng)理念、管理模式等等。

　　1、學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的精神。要堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)，把標(biāo)桿企業(yè)的精神實(shí)質(zhì)學(xué)到手。標(biāo)桿企業(yè)的精神具有十分豐富的價(jià)值內(nèi)涵，凝聚著標(biāo)桿企業(yè)全體員工的心血，學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的精神不能只是口號(hào)喊得震天響，要真正落到實(shí)際工作中去，比如把這些標(biāo)桿企業(yè)的精神傳遞給基層的每一個(gè)員工，落實(shí)到員工的實(shí)際工作中去，讓每一個(gè)員工了解到標(biāo)桿企業(yè)的精神，從自身做起、從點(diǎn)滴做起、從小事做起，從身邊的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作做起，只有這樣，持續(xù)改進(jìn)，才能養(yǎng)成過(guò)硬的工作作風(fēng)，工作才能取得成效。

　　2、學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的創(chuàng)新思維。標(biāo)桿企業(yè)一般都具有一個(gè)共同特點(diǎn)，那就是不畏困難，勇于創(chuàng)新。確保對(duì)標(biāo)管理取得成效，必須學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的創(chuàng)新思維，不斷提升創(chuàng)新能力，堅(jiān)持用創(chuàng)新手段處理熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，推動(dòng)企業(yè)又好又快發(fā)展。

　　3、學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念。學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念是對(duì)標(biāo)管理的一個(gè)重要方面，先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念是標(biāo)桿企業(yè)把行業(yè)法規(guī)、方針、政策與企業(yè)實(shí)際緊密結(jié)合的結(jié)晶，反映了行業(yè)經(jīng)營(yíng)的一般規(guī)律和企業(yè)發(fā)展的特殊規(guī)律，學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，一定要找準(zhǔn)突破口，使其更加適合自身企業(yè)發(fā)展的實(shí)際。

　　4、學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的先進(jìn)管理模式。管理模式的優(yōu)劣直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，要學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)先進(jìn)的管理模式，加大創(chuàng)新力度，逐步完善管理模式，推動(dòng)企業(yè)管理上水平穩(wěn)步提升。

　　三、煙草企業(yè)對(duì)標(biāo)要突出行業(yè)特色。

　　煙草行業(yè)的對(duì)標(biāo)管理要明確一個(gè)基本原則，那就是緊緊圍繞建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”中國(guó)煙草這一戰(zhàn)略目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)行業(yè)上繳國(guó)家財(cái)政總額接近一萬(wàn)億元的年度目標(biāo)而努力奮斗。在具體實(shí)踐過(guò)程中，要注意把握好以下幾方面。

　　1、突出“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀。煙草企業(yè)開(kāi)展對(duì)標(biāo)工作，必須高舉“兩個(gè)至上”這面旗幟。只有用科學(xué)發(fā)展的態(tài)度正確處理國(guó)家利益、消費(fèi)者利益和企業(yè)利益之間的關(guān)系，對(duì)標(biāo)工作才不會(huì)偏離正確的方向。

　　2、堅(jiān)持專賣(mài)法律法規(guī)的基本精神。無(wú)論是工業(yè)企業(yè)還是商業(yè)企業(yè)，都要堅(jiān)持專賣(mài)法律法規(guī)的基本精神，自覺(jué)貫徹執(zhí)行煙草專賣(mài)法律法規(guī)。偏離了煙草專賣(mài)法律法規(guī)的基本精神，企業(yè)發(fā)展很容易走入歧途。

　　3、堅(jiān)持煙草行業(yè)職業(yè)道德準(zhǔn)則。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，不論企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模大小、效益高低，堅(jiān)持行業(yè)職業(yè)道德是一項(xiàng)戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性的工作。煙草企業(yè)在對(duì)標(biāo)管理中，應(yīng)以煙草行業(yè)職業(yè)道德準(zhǔn)則規(guī)范人，約束人，不斷提高企業(yè)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

　　四、煙草企業(yè)“對(duì)標(biāo)”關(guān)鍵在于消化吸收。

　　對(duì)標(biāo)工作開(kāi)展得是否深入扎實(shí)，能否取得令人滿意的效果，關(guān)鍵在于消化吸收。所謂消化吸收，就是指學(xué)習(xí)標(biāo)桿的長(zhǎng)處，并把標(biāo)桿的基本經(jīng)驗(yàn)化為自己的具體做法中去。不能生搬硬套，提倡揚(yáng)長(zhǎng)避短，確保對(duì)標(biāo)工作符合客觀規(guī)律的要求。對(duì)標(biāo)工作亦步亦趨，在很大程度上說(shuō)明企業(yè)未能深刻理解對(duì)標(biāo)管理的目的和意義，沒(méi)有找到正確的學(xué)習(xí)途徑，要堅(jiān)持科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，大力提倡創(chuàng)新趕超，在創(chuàng)新中學(xué)習(xí)、在創(chuàng)新中趕超，不斷為企業(yè)發(fā)展注入活力和新鮮血液，使企業(yè)在對(duì)標(biāo)管理工作中不斷提升。

　　五、煙草企業(yè)開(kāi)展對(duì)標(biāo)工作，要提升企業(yè)員工情感管理和自我管理。

　　1、開(kāi)展對(duì)標(biāo)工作，以激勵(lì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的情感管理。煙草企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)尊重員工，理解員工，與員工進(jìn)行情感上的溝通，激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)努力工作。領(lǐng)導(dǎo)者要把最合適的人放在最合適的崗位上，以才用人，以德服人，以情感人。煙草企業(yè)善待員工可以使員工的集體意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神有所增強(qiáng)，營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍。因此，煙草企業(yè)應(yīng)探索建立情感激勵(lì)機(jī)制，促使員工不斷進(jìn)步，與企業(yè)共同成長(zhǎng)。

　　2、開(kāi)展對(duì)標(biāo)工作，以提升員工的自我管理　。煙草企業(yè)員工通過(guò)自我激勵(lì)和自我管理，可以主動(dòng)積極地參與到企業(yè)工作中，并在工作中發(fā)揮自身作用，激發(fā)自己的潛能，使自己在知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)等方面不斷走向成熟，正確引導(dǎo)員工自我管理，需要通過(guò)規(guī)范的管理程序真實(shí)地認(rèn)識(shí)員工，并讓員工充分了解自己，使員工的目標(biāo)需求與企業(yè)目標(biāo)一致，滿足員工自我管理的需求，激發(fā)實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織目標(biāo)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，使員工得到全面發(fā)展，不斷提高員工的綜合素質(zhì)。只有這樣企業(yè)才能無(wú)往而不勝?！?/p>

　　六、煙草企業(yè)要管理創(chuàng)新，推進(jìn)精細(xì)化管理。

　　煙草企業(yè)要抓管理，增效益，必須依靠制造力的提升，在管理上創(chuàng)新，推進(jìn)精細(xì)化管理。要將精細(xì)化管理的理念融入到創(chuàng)建活動(dòng)中，通過(guò)6西格瑪項(xiàng)目、內(nèi)部服務(wù)改進(jìn)等一系列管理創(chuàng)新活動(dòng)提升企業(yè)整體管理水平。比如，共同推進(jìn)“降低物流系統(tǒng)故障率的6西格瑪”攻關(guān)項(xiàng)目，達(dá)到了穩(wěn)定可靠生產(chǎn)的目的。再比如，建立一個(gè)新的備件庫(kù)存邏輯模型數(shù)學(xué)模型，以計(jì)算備件的安全庫(kù)存，引入經(jīng)濟(jì)訂貨點(diǎn)概念，動(dòng)態(tài)調(diào)整管理庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)計(jì)劃制定由經(jīng)驗(yàn)決策向科學(xué)決策的轉(zhuǎn)變。又比如，引入了以滿足顧客需求為導(dǎo)向的質(zhì)量管理方法，加強(qiáng)對(duì)顧客需求的識(shí)別，構(gòu)建了績(jī)效指標(biāo)體系，在建設(shè)“一流企業(yè)”的過(guò)程中邁出了更堅(jiān)實(shí)的一步。

　　七、煙草企業(yè)要以對(duì)標(biāo)為抓手來(lái)確立目標(biāo)，提升管理上水平。

　　以“對(duì)標(biāo)”為抓手來(lái)確立目標(biāo)，突出標(biāo)桿導(dǎo)向作用，結(jié)合不同參照點(diǎn)，以戰(zhàn)略性目標(biāo)明確企業(yè)發(fā)展方向，以階段性目標(biāo)確保企業(yè)持續(xù)進(jìn)步，以先進(jìn)性目標(biāo)全面提升管理水平。以“對(duì)標(biāo)”為抓手來(lái)改進(jìn)短板，突出標(biāo)桿管理作用，通過(guò)廣泛“學(xué)標(biāo)”，實(shí)現(xiàn)變“粗”為“細(xì)”，積極對(duì)標(biāo)實(shí)現(xiàn)變“弱”為“強(qiáng)”，持續(xù)“趕標(biāo)”實(shí)現(xiàn)變“短”為“長(zhǎng)”，堅(jiān)持把開(kāi)放性學(xué)習(xí)，探索性實(shí)踐，借鑒性創(chuàng)新作為標(biāo)桿管理的必要環(huán)節(jié)，努力將標(biāo)桿管理的理念、方法推廣到車間、部門(mén)，不斷提升企業(yè)管理績(jī)效和水平。以“對(duì)標(biāo)”工作為抓手來(lái)促進(jìn)成長(zhǎng)，突出標(biāo)桿激勵(lì)作用，在開(kāi)展標(biāo)桿管理的過(guò)程中，注重持續(xù)改進(jìn)，聚焦先進(jìn)和成果推廣，使企業(yè)通過(guò)“對(duì)標(biāo)”激發(fā)活力和學(xué)習(xí)先進(jìn)的動(dòng)力，從而實(shí)現(xiàn)新的超越。

　　“對(duì)標(biāo)”是基礎(chǔ)管理上水平的重要部分，煙草企業(yè)要努力使全面對(duì)標(biāo)從一項(xiàng)階段性工作向長(zhǎng)效性管理轉(zhuǎn)變，使標(biāo)桿管理從一種導(dǎo)入性管理方式向基本管理模式轉(zhuǎn)變。要看到差距，加強(qiáng)管理，夯實(shí)基礎(chǔ)，努力把企業(yè)發(fā)展建立在規(guī)范有效的工作基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)之上，努力調(diào)動(dòng)各方面的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，為行業(yè)實(shí)現(xiàn)上繳國(guó)家財(cái)政總額接近一萬(wàn)億元的年度目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　總之，煙草企業(yè)要扎實(shí)開(kāi)展對(duì)標(biāo)工作，提升企業(yè)管理上水平。要做好、做精、做強(qiáng)工作，認(rèn)認(rèn)真真地干好每一個(gè)細(xì)節(jié)。海爾的管理層常說(shuō)的一句話：要讓時(shí)針走得準(zhǔn)，必須控制好秒針的運(yùn)行。只有把每一個(gè)環(huán)節(jié)連接上，每一個(gè)細(xì)節(jié)精細(xì)化地處理到位，做到“大處著眼，小處著手”，才能達(dá)到管理的最高境界。所以要認(rèn)真做事把事情作對(duì)，用心做事把事情做好，力求完美，追求卓越。要心往一處想，勁往一處使，形成合力，實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)工作戰(zhàn)略目標(biāo)確保企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中走得更遠(yuǎn)，更壯大，更輝煌。