煙草在線摘自《江蘇煙草》 過去,每小時卷煙分揀量為7000條;現(xiàn)在,每小時卷煙分揀量達(dá)13000條。四條分揀線每年節(jié)約資金46萬元。
零售客戶高建紅接過送貨員戴中華送來的卷煙,經(jīng)核對無誤后拿出自己的居民身份證,戴中華手持終端機對準(zhǔn)身份證一掃,送貨簽收工作順利完成,整個過程不到2分鐘。
近年來,淮安市局(公司)全面推進(jìn)信息化建設(shè),以完善和深化信息技術(shù)應(yīng)用為重點,以“深度融合、系統(tǒng)整合、有機結(jié)合”為目標(biāo),加快推進(jìn)數(shù)據(jù)容災(zāi)等重點信息化項目實施應(yīng)用,加強數(shù)據(jù)資源深度挖掘和有效利用,努力建設(shè)“上下貫通、左右協(xié)同、資源共享”的一體化“數(shù)字煙草”,為企業(yè)發(fā)展提供了信息技術(shù)支撐,榮獲了“省信息化與工業(yè)化融合試點企業(yè)”稱號。
積極探索 聚力前行
“要將信息技術(shù)與實際工作相結(jié)合,力爭信息工作有創(chuàng)新、出亮點、求突破,以信息化推動一體化,積極打造‘?dāng)?shù)字煙草’,為企業(yè)發(fā)展提供技術(shù)支撐。”淮安市局局長李前效對信息工作提出了明確要求。
近年來,淮安市局(公司)以“戰(zhàn)略先行、規(guī)劃引路、穩(wěn)步推進(jìn)”為思路,在改革、轉(zhuǎn)型的新形勢下,一步一個腳印,在探索中逐步描繪出信息化發(fā)展路線圖,將數(shù)字煙草向縱深推進(jìn)。
2009年,淮安煙草開發(fā)網(wǎng)上訂貨平臺,將可供卷煙銷售品規(guī)、數(shù)量直接展示給零售客戶,供客戶根據(jù)自身需求自主選擇。當(dāng)年,開發(fā)的卷煙倉儲管理系統(tǒng)、電子標(biāo)簽(RFID)分揀系統(tǒng)以及DPS控制系統(tǒng)相繼投入使用,根據(jù)客戶不同需求將卷煙分揀包裝,將卷煙配送到客戶店中,現(xiàn)代物流進(jìn)一步得到體現(xiàn)。
2010年,TMS(運輸管理信息系統(tǒng))投人運行,打破了屬地送貨模式,根據(jù)每日送貨數(shù)量和路線,實行了跨區(qū)域配送,精簡了送貨線路,降低了送貨成本。
2011年,開發(fā)智能化精準(zhǔn)分揀系統(tǒng),解決了錯煙、多煙、少煙、漏碼等現(xiàn)象,榮獲全國物流協(xié)會優(yōu)秀案例獎,相關(guān)設(shè)備獲得國家專利。
2014年,開發(fā)“電子簽收”系統(tǒng),送貨人員通過手持終端機掃描零售客戶身份證,很快完成卷煙配送簽收工作,不僅提升了配送效率和準(zhǔn)確率,而且進(jìn)一步規(guī)范了配送流程。
淮安市局(公司)信息化建設(shè)伴隨著行業(yè)改革發(fā)展的步伐,駛上了全面推進(jìn)的快車道,成為破解企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展難題的突破口。
優(yōu)化整合 數(shù)據(jù)共享
分散的系統(tǒng)建設(shè),容易形成多個孤島,無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
近幾年,淮安市局(公司)按照“系統(tǒng)集成、資源整合、信息共享”的總體思路,在數(shù)據(jù)資源上進(jìn)行重新整合部署,科學(xué)劃分構(gòu)建層次,對商流、物流、信息流、資金流進(jìn)行有效整合,相繼建立卷煙營銷管理信息系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)、客戶經(jīng)理工作平臺、生產(chǎn)經(jīng)營管理決策系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)(WMS)、分揀系統(tǒng)(DPS)、運輸管理系統(tǒng)(TMS)以及卷煙智能精準(zhǔn)分揀控制系統(tǒng)等,實現(xiàn)“六個一”模式,即一個業(yè)務(wù)流程、一本業(yè)務(wù)臺帳、一個頭組織采購、一個電話訂貨中心、一個整體倉庫、一個信息平臺。
“從2009年起,我們連續(xù)5年開展質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作,信息化職能部門梳理完善了工作流程、崗位職責(zé)、規(guī)章制度等,強化了對信息化建設(shè)項目的管理與考核。”信息中心主任于承文如是說。
今年,淮安煙草開展了“數(shù)字煙草”回頭看工作,根據(jù)形勢的變化,對戰(zhàn)略、規(guī)劃及時進(jìn)行修正和完善,使信息化建設(shè)方向與行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致。同時,深化“全面梳理、全面診斷、全面整改” “三全”工作法,加強網(wǎng)站安全防護(hù),組織信息應(yīng)急演練,穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)。
突出應(yīng)用 推進(jìn)發(fā)展
淮安市局(公司)信息化建設(shè)緊跟時代變化,應(yīng)用水平不斷提高,“數(shù)字煙草”已成為淮安煙草由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)變的強勁動力。
物流信息化水平全面提升?;窘ǔ闪艘粋€統(tǒng)一、高效、集成的信息化管理平臺,對卷煙的入庫、存儲、分揀、配送等主要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全過程同步監(jiān)管,實現(xiàn)了信息技術(shù)高度集成、管理流程簡約優(yōu)化、工作效率不斷提升。卷煙配送中心經(jīng)理丁志剛說:“在信息化技術(shù)的支撐下,目前,我們配送中心每條分揀線的分揀速率由8000條/小時提升到13000條/小時,配送作業(yè)人員減少了近40%,配送總成本同比下降25%。”
電子政務(wù)建設(shè)快速發(fā)展。OA系統(tǒng)、數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)等項目順利運行,提高了日常管理工作信息化水平。積極探索企業(yè)與政府辦公來文一體化對接創(chuàng)新項目,將辦公自動化系統(tǒng)與政府政務(wù)辦公平臺進(jìn)行對接,解決了政府來文一直依賴于手工處理及與辦公自動化系統(tǒng)脫節(jié)的問題?!皩A系統(tǒng)與市政府政務(wù)平臺對接使用,實現(xiàn)了公文上傳下達(dá)的自動化管理,縮短了流程審批時間,降低了辦公成本,大大提高了辦公效率?!鞭k公室孫靜說。
卷煙網(wǎng)上訂貨平臺的應(yīng)用,大大方便了零售客戶訂貨電子結(jié)算、貸記卡的使用,緩解了客戶經(jīng)營資金周轉(zhuǎn)壓力;生產(chǎn)經(jīng)營決策系統(tǒng)的應(yīng)用,實現(xiàn)了卷煙信息物流在途追蹤,方便了零售客戶對卷煙真?zhèn)蔚谋鎰e;WMS倉儲管理系統(tǒng)技改后,分揀線分配貨位工作時間從過去的每天人工分配30分鐘縮短到5分鐘;研發(fā)許可證后續(xù)管理軟件平臺,建立客戶信息庫,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)智能分析實時預(yù)警……
近年來,淮安市局(公司)以完善和深化信息技術(shù)應(yīng)用為重點,不斷提升自主創(chuàng)新能力,提高信息化規(guī)劃水平,加大統(tǒng)籌管理力度,基本形成了覆蓋機關(guān)辦公、經(jīng)營管理、輔助決策等多方位、多層次的信息化體系,引領(lǐng)企業(yè)朝著健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的軌道上不斷前行。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察