煙草在線專稿　　眾所周知，《煙草專賣法》第十九條以及《煙草廣告管理暫行辦法》中明確規(guī)定禁止利用廣播、電影、電視、報(bào)紙、期刊發(fā)布煙草廣告。這讓很多卷煙企業(yè)犯了難，雖然有人會(huì)說(shuō)煙草作為國(guó)家壟斷“酒香不怕巷子深”，而今，全球控?zé)煑l例框架的進(jìn)一步完善、卷煙稅率持續(xù)增加的雙重壓力下，“酒香也怕巷子深”。卷煙銷售讓煙草專賣犯了難，工業(yè)企業(yè)頭疼新品牌卷煙的推廣。零售客戶抱怨的銷售一直云山霧罩、摸不著門道。而直接的后果是零售客戶訂煙積極性下降，出現(xiàn)市場(chǎng)卷煙庫(kù)存積壓。同時(shí)庫(kù)存積壓極易引發(fā)零售客戶和煙草專賣局的”矛盾”。進(jìn)一步讓新品牌類卷煙的上市上柜難上加難。

　　“早上起來(lái)第一件事就是把微博、微信朋友圈先刷一遍才起床。連吃飯都要先拍個(gè)照發(fā)到手機(jī)才開始吃”退休在家的老干部熊阿姨戲謔道。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，智能手機(jī)的普及應(yīng)用，人們的生活方式正在發(fā)生微秒的變化。不僅是年輕人，越來(lái)越多中老年人也開始加入“手指一族”的隊(duì)伍。隨著“微”時(shí)代的正流行，筆者認(rèn)為各煙草分局可以申請(qǐng)微信公眾平臺(tái)賬號(hào)，形成了一種主流的線上線下微互動(dòng)營(yíng)銷方式?？捎脕?lái)宣傳煙草法規(guī)、卷煙新品牌推廣、解答客戶問(wèn)題等。

　　一、卷煙品牌傳送和信息推送相結(jié)合。

　　微信公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)言的全方位溝通、互動(dòng)。微信公眾平臺(tái)可通過(guò)每月信息推送，將新品牌卷煙上市的宣傳快速推廣下去，同時(shí)用戶可以通過(guò)公眾平臺(tái)查閱煙草相關(guān)法律規(guī)章，針對(duì)舉報(bào)投訴，“微平臺(tái)”作為一個(gè)全新渠道。公眾賬號(hào)有相對(duì)較高的權(quán)威性，也能更加規(guī)避以往電話投訴上訪夸地域投訴的局限性。

　　二、“微”時(shí)代平臺(tái)公眾號(hào)已經(jīng)趨近成熟。

　　如今，“微”平臺(tái)推出已經(jīng)有一段時(shí)間，應(yīng)用方面已經(jīng)基本完善使用也較穩(wěn)定。數(shù)據(jù)顯示至2014年開通的微信公眾平臺(tái)賬戶已經(jīng)超過(guò)600萬(wàn)。而近幾年，一直在推廣終端掃碼的建設(shè)，筆者認(rèn)為可通過(guò)“微”平臺(tái)建設(shè)與終端掃碼關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)掃碼同步。讓終端掃碼推廣使用更加便捷。

　　三、普及性強(qiáng)，使用便捷，便于宣傳推廣。

　　“微”平臺(tái)技術(shù)要求不高，隨著智能手機(jī)普及。應(yīng)用軟件安裝便捷迅速。使用要求不高。公眾接受能力快，煙草“微”平臺(tái)的推出是一項(xiàng)“接地氣”與時(shí)俱進(jìn)的措施。對(duì)專賣體質(zhì)而言，微平臺(tái)推廣讓煙草辦公更加透明公開；對(duì)卷煙工業(yè)企業(yè)而言，便捷了新品卷煙市場(chǎng)投放的宣傳工作；對(duì)零售客戶而言，既可以了解到最新?tīng)I(yíng)銷技巧；對(duì)消費(fèi)者而言，可以增強(qiáng)真假煙辨別意識(shí)；

　　雖然不可置否“微”平臺(tái)可能存在著一定弊端。比如實(shí)施過(guò)程中可能部分地域出現(xiàn)打政策法規(guī)擦邊球，通過(guò)“微”平臺(tái)實(shí)施卷煙銷售?；?qū)Α拔ⅰ逼脚_(tái)監(jiān)管方面困難的局面。但是筆者相信，通過(guò)平臺(tái)推廣前期調(diào)研加上不斷的修改完善。相信煙草推行“微”平臺(tái)必定利大于弊。

　　在科技發(fā)展創(chuàng)新能力推動(dòng)的大局下，唯有煙草煙草行業(yè)各部門“微”平臺(tái)的推出是跟上拇指時(shí)代的步伐，積極響應(yīng)《科技創(chuàng)新意見(jiàn)》的舉措，相信我國(guó)專賣體質(zhì)下，能為煙草行業(yè)科學(xué)發(fā)展建設(shè)“添翼”！