煙草在線專稿　　隨著煙草行業(yè)體制改革的不斷深入與發(fā)展，煙草企業(yè)的成長與壯大也面臨著新的形勢與特點(diǎn)，同時(shí)，也要求企業(yè)必須能夠正確應(yīng)對(duì)更大的、嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。這種情況下，健全和規(guī)范煙草企業(yè)人力資源管理機(jī)制，“強(qiáng)素質(zhì)、練精兵、促發(fā)展”應(yīng)當(dāng)成為煙草企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要發(fā)展目標(biāo)和艱巨任務(wù)，煙草企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過優(yōu)化人力資源管理結(jié)構(gòu)，拓展人力及人才引進(jìn)與使用渠道，切實(shí)解決行業(yè)在隊(duì)伍管理方面存在的突出問題，努力打造一支更加適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要的精干隊(duì)伍。從而，推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位，確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展和進(jìn)步。

　　一、基層企業(yè)人力資源管理面臨的現(xiàn)狀

　　總體來看，近幾年來我們煙草行業(yè)以及企業(yè)建設(shè)都實(shí)現(xiàn)了長足進(jìn)步，企業(yè)體制改革也取得了新成效，專賣管理與卷煙營銷運(yùn)行機(jī)制也踏上了新臺(tái)階，企業(yè)自身建設(shè)與外部環(huán)境也都實(shí)現(xiàn)了較大轉(zhuǎn)變，企業(yè)與市場的融合度得以顯著提高。這些成績的取得無疑使得煙草企業(yè)實(shí)現(xiàn)了較大進(jìn)步，也彰顯了整個(gè)煙草行業(yè)所具有的創(chuàng)新力、成長力與發(fā)展?jié)摿Α５?#xff0c;從微觀發(fā)展的角度來講，煙草企業(yè)在諸多細(xì)節(jié)的層面上還有不完善、不協(xié)調(diào)和不到位的問題，特別是在人力資源管理方面更是相對(duì)弱化于專賣管理與卷煙營銷及服務(wù)等工作“主線”，其存在的問題較多，管理機(jī)制相對(duì)落后，管理手段單一，為切實(shí)解決這些難題和扭轉(zhuǎn)不利局面，需要煙草企業(yè)能夠?qū)⒓訌?qiáng)人力資源管理工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的發(fā)展任務(wù)來加以認(rèn)真對(duì)待。

　　1、基層企業(yè)人力資源管理“雜亂”，極易被管理層置于“邊緣化”境地。

　　盡管煙草企業(yè)大力倡導(dǎo)加強(qiáng)人力資源管理工作，強(qiáng)化煙草從業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，但是一直以來，基層卷煙經(jīng)營企業(yè)受到傳統(tǒng)和歷史以及體制等因素的影響，其在人力資源管理工作上始終沒有走出壟斷行業(yè)的束縛，個(gè)別基層卷煙經(jīng)營企業(yè)片面的認(rèn)為，煙草行業(yè)所具有的壟斷性就是一把遮風(fēng)擋雨的“保護(hù)傘”，可以為煙草企業(yè)各項(xiàng)工作的開展撐起一片“廣闊天地”，行業(yè)的運(yùn)行始終處于“一家獨(dú)大”的優(yōu)越境地，市場競爭力不大，運(yùn)行模式較為單一。因此，企業(yè)人力資源管理工作也就顯得無足輕重，可有可無。這種思想觀念的存在，使得個(gè)別煙草企業(yè)決策者和領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)人力資源管理工作采取了應(yīng)對(duì)了事的態(tài)度，在主觀層面上沒有真正將人力資源管理工作提升到一個(gè)新的高度上來，使得人力資源管理較為混亂，缺少必要的機(jī)制和制度，缺乏條理化和規(guī)范化。

　　2、人力資源管理工作較為“松散”，流于一項(xiàng)“虛化”的工作任務(wù)。

　　大家知道，人力資源管理工作對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展來說有著至關(guān)重要的意義和作用，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將其納入到較為體系化、系統(tǒng)化和規(guī)范化的范疇來對(duì)待。無論是企業(yè)人力資源管理機(jī)制與制度建設(shè)，還是企業(yè)確定人力資源管理的實(shí)施主體、組織手段等內(nèi)容都要更加細(xì)致、規(guī)范、科學(xué)和實(shí)效。應(yīng)當(dāng)更加符合煙草企業(yè)隊(duì)伍管理和發(fā)展的需要。但是，就個(gè)別煙草企業(yè)而言，其在開展人力資源管理工作過程中還缺少必要的運(yùn)行機(jī)制與管理制度，在組織和實(shí)施方面還存在著較多的問題，工作開展存在著較大的隨意性和不確定性。這些問題的存在導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理工作極易不規(guī)范、不系統(tǒng)和不完善。因此，煙草企業(yè)應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)人力資源管理工作的切入點(diǎn)，在全面了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，使之成為一項(xiàng)更為實(shí)效的、重要的工作任務(wù)。

　　3、企業(yè)人力資源管理存在“缺位”問題，實(shí)施和組織主體不明確。

　　一直以來，基層卷煙經(jīng)營企業(yè)的人力資源管理工作都是由綜合辦公室來兼職負(fù)責(zé)，沒有專門和獨(dú)立的組織來開展工作，這就使得此項(xiàng)工作缺少較為細(xì)致規(guī)范的工作計(jì)劃、流程與實(shí)施辦法。主觀工作能動(dòng)性較差，無章可循，無規(guī)可依。同時(shí)，就目前基層卷煙經(jīng)營企業(yè)現(xiàn)有的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)來看，其人員組成就要由編制內(nèi)的煙草從業(yè)職工、聘用制人員兩部分組成。人才的管理空間十分有限，體制外的人員無法進(jìn)入到煙草企業(yè)管理與執(zhí)法的隊(duì)伍中來。其一直從事營銷、配貨以及一線送貨等崗位，勞動(dòng)強(qiáng)度較大、工資福利待遇較低，作用發(fā)揮始終處于“邊緣化”的境地。這種情況下，使得人力資源管理工作的開展存在著較大的局限性，管理層面涉及到的人員較少，范圍較窄，因而導(dǎo)致其沒有被納入到重要工作任務(wù)的層面上來。

　　4、企業(yè)人力資源工作較為“僵化”，無法實(shí)現(xiàn)有效的“新陳代謝”。

　　一是企業(yè)人力資源管理工作應(yīng)當(dāng)是建立在穩(wěn)固的基礎(chǔ)上實(shí)施更為動(dòng)態(tài)的、與時(shí)俱進(jìn)的管理模式，只有這樣，才能使得人力資源管理工作更加與企業(yè)保持同步發(fā)展，更加做到有效的“新陳代謝”，保持旺盛的活力和生命力。個(gè)別卷煙經(jīng)營企業(yè)在人力資源管理方面卻沒有真正做到動(dòng)態(tài)實(shí)施和不斷更新。管理模式、管理手段較為僵化，沒有制定更為科學(xué)合理的人力資源管理機(jī)制與辦法，使得這項(xiàng)工作開展存在著較大的主觀性和隨意性，難以取得較好的工作成效。二是企業(yè)人力資源儲(chǔ)備與更新渠道不暢，受到煙草行業(yè)運(yùn)行體制的影響，人才的引進(jìn)和人員崗位的使用無法實(shí)現(xiàn)有效的交流。行業(yè)外的人才無法進(jìn)入到企業(yè)內(nèi)，即使聘用人員能夠在企業(yè)中開展工作，但是其工作的空間存在較大的局限性，基層卷煙經(jīng)營企業(yè)不能實(shí)現(xiàn)崗位之間的互動(dòng)，導(dǎo)致能力強(qiáng)、效率高、素質(zhì)好的人才無法充實(shí)到重要崗位上來。三是企業(yè)人力資源庫更新速度較為緩慢，更新渠道較窄。目前，個(gè)別基層卷煙經(jīng)營企業(yè)還沒有建立或者完善人力資源庫，人力資源庫還沒有真正形成系統(tǒng)化發(fā)展的態(tài)勢，內(nèi)容較為空洞，更新時(shí)限較長，利用率較低等問題比較突出。

　　二、企業(yè)人力資源管理應(yīng)當(dāng)著重把握的“要點(diǎn)”

　　首先，機(jī)制與制度的健全與完善是前提條件。

　　只有通過構(gòu)建更為科學(xué)規(guī)范的機(jī)制與制度體系，才能有效確定人力資源管理工作的“尺度”，煙草企業(yè)才能在人力資源管理工作方面進(jìn)一步明確應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，才能使得企業(yè)整個(gè)人力資源管理工作更具規(guī)范性、操作性和發(fā)展力。因此，基層卷煙經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)著力建立和完善人力資源管理機(jī)制與制度，特別是崗位培訓(xùn)機(jī)制、崗位競爭機(jī)制、人才引進(jìn)與使用機(jī)制、人力資源儲(chǔ)備制度、人力資源庫管理辦法等機(jī)制與制度的建立更需要納入到重點(diǎn)工作中來，確保人力資源管理有抓手，人才使用有制度，崗位交流有辦法，真正使得人盡其才，物盡其用。

　　其次，明確人力資源管理的組織和實(shí)施主體是關(guān)鍵。

　　基層卷煙經(jīng)營企業(yè)開展人力資源管理工作應(yīng)當(dāng)樹立“以人為本是第一位的”的思想觀念，不僅是企業(yè)人力資源管理工作，企業(yè)其他各項(xiàng)工作也需要煙草從業(yè)人員來完成和實(shí)現(xiàn)?？梢哉f，能否切實(shí)發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性和積極性應(yīng)當(dāng)成為能否真正取得人力資源管理成效的決定因素與關(guān)鍵所在。如果缺少了工作組織和實(shí)施的主體，也就意味著企業(yè)人力資源管理工作的目標(biāo)、任務(wù)以及措施等工作就難以落實(shí)到位或者無法落實(shí)。

　　第三，人力資源管理工作局部實(shí)現(xiàn)有效調(diào)整是要求。

　　人力資源管理工作也需要隨著企業(yè)發(fā)展與市場變化而實(shí)現(xiàn)調(diào)整和完善，此項(xiàng)工作絕不是“一成不變”的，更不是“一潭死水”。從這個(gè)角度來講，基層卷煙經(jīng)營企業(yè)更應(yīng)當(dāng)以動(dòng)態(tài)的眼光看待人力資源管理工作，充分認(rèn)識(shí)到因地制宜、切合實(shí)際以及符合市場運(yùn)行和企業(yè)發(fā)展需要才是做好企業(yè)人力資源工作的內(nèi)在要求，在遵循推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的大前提下，有針對(duì)性地對(duì)企業(yè)人力資源管理工作的措施、手段、策略和途徑進(jìn)行適當(dāng)?shù)?、合理的、科學(xué)的調(diào)整，使之更加適應(yīng)企業(yè)管理和發(fā)展的要求。

　　總而言之，以人為本是企業(yè)得以有效發(fā)展的根本所在，也是企業(yè)不斷做大做強(qiáng)的決定性因素，基層卷煙經(jīng)營企業(yè)必須高度重視人力資源管理工作，采取有效措施和手段，化解人力資源管理工作中存在的突出問題和矛盾，保持人力資源管理工作良好的連續(xù)性。杜絕不切合實(shí)際、盲目滯后的管理觀念，應(yīng)當(dāng)真抓實(shí)干，不斷創(chuàng)新，推動(dòng)人力資源管理工作取得更大成效。