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煙草在線專稿 管理的核心就是執(zhí)行,沒(méi)有執(zhí)行,就是“想了=做了=做成”的口水黨。只有執(zhí)行能力才是檢驗(yàn)管理能力的唯一標(biāo)準(zhǔn);只有執(zhí)行結(jié)果才是檢驗(yàn)管理成績(jī)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前煙草企業(yè)要把職工群眾的經(jīng)驗(yàn)和智慧凝聚到品牌發(fā)展和企業(yè)發(fā)展中,努力把工作做深、做細(xì)、做實(shí),促進(jìn)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力持續(xù)提升。除了提升決策水平,更要緊的是提升執(zhí)行力。執(zhí)行力已成為衡量企業(yè)管理水平和判斷企業(yè)戰(zhàn)略落地能力的重要標(biāo)尺。煙草企業(yè)要加強(qiáng)和改善管理,在品牌發(fā)展、產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、精益管理等工作方面查找短板、制定目標(biāo),精心安排部署工作,切實(shí)提升決策水平和執(zhí)行力,努力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)在新常態(tài)下的新發(fā)展。至少要做到以下幾點(diǎn):
一是戰(zhàn)略要清晰。煙草企業(yè)要制定清晰的戰(zhàn)略目標(biāo),或者是戰(zhàn)略目標(biāo)制定要合理而具有可操作性,不能搖擺變化不定,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)缺乏戰(zhàn)略指引和方向性,大家為了做事而做事,而不是為了企業(yè)目標(biāo)而做事。
二是架構(gòu)要合理。煙草企業(yè)治理結(jié)構(gòu)要完善,組織架構(gòu)設(shè)置要合理,部門職能定位要清晰,崗位職責(zé)劃分要明確,管理授權(quán)要合理,不能出現(xiàn)匯報(bào)指揮交叉重疊、責(zé)權(quán)利不對(duì)等現(xiàn)象,從而保證企業(yè)組織執(zhí)行力。否則,梳理不清,很容易造成企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)推諉扯皮、避重就輕、管理內(nèi)耗和執(zhí)行力低下等問(wèn)題,也很容易挫傷管理者與員工的工作積極性。比如,要強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等部門的功能。
三是制度要完善。一方面,要世易時(shí)移,與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)修訂、補(bǔ)充、完善各種規(guī)章制度,做到有章可循,有法可依。另一方面,要確保企業(yè)制度和流程執(zhí)行有力,尤其是要建立完善制度和流程產(chǎn)生與執(zhí)行的保障機(jī)制。比如,要固化審計(jì)流程,優(yōu)化審計(jì)方法,完善審計(jì)管理制度,進(jìn)一步提升審計(jì)工作水平;修訂完善“三項(xiàng)工作”管理標(biāo)準(zhǔn)和制度,進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)“三項(xiàng)工作”管理基礎(chǔ),為“三項(xiàng)工作”規(guī)范運(yùn)行提供制度保障。
四是人員要匹配。人是影響煙草企業(yè)組織執(zhí)行力和個(gè)體執(zhí)行力最為重要的能動(dòng)性因素。煙草企業(yè)管理者和員工隊(duì)伍的素質(zhì)、能力和經(jīng)驗(yàn)等,都會(huì)影響到他們對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和工作執(zhí)行的不同理解與表現(xiàn),企業(yè)“帥”、“將”、“兵”的配置失衡或者不合理也是導(dǎo)致組織執(zhí)行力低下的重要原因。所以,人員匹配要得當(dāng),發(fā)揮各種人員的特長(zhǎng),形成合力。
五是監(jiān)督要到位。煙草企業(yè)管理者不能滿足于樂(lè)意發(fā)號(hào)施令、安排布置工作和等待下屬匯報(bào),要多多去關(guān)注和監(jiān)督下屬工作執(zhí)行的動(dòng)態(tài)過(guò)程。實(shí)踐證明,如果沒(méi)有工作過(guò)程的監(jiān)督、指導(dǎo)、矯正和結(jié)果的評(píng)估考核,很多管理工作是無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果和預(yù)期目標(biāo)的。因?yàn)橐恍﹩T工都喜歡“走捷徑”和“找借口”,有的甚至惰性也很強(qiáng)。
六是獎(jiǎng)懲要配套。沒(méi)有考核就沒(méi)有管理,沒(méi)有獎(jiǎng)懲,考核就會(huì)形同虛設(shè),那員工就會(huì)吃大鍋飯,有大鍋飯吃誰(shuí)還想著去努力工作?所以,煙草企業(yè)要建立科學(xué)、配套的薪酬與獎(jiǎng)懲考核激勵(lì)機(jī)制,確保機(jī)制執(zhí)行有力,調(diào)動(dòng)和激發(fā)管理者和員工的工作積極性與工作執(zhí)行力。
七是文化要強(qiáng)勢(shì)。不能一味倡導(dǎo)“無(wú)為而治”和“以人為本”的自主式柔性管理文化,尊重人性和人權(quán)的管理思維出發(fā)點(diǎn)本無(wú)可厚非,但是任何的管理思想、理念、模式和做法必須要結(jié)合不同企業(yè)的獨(dú)特土壤環(huán)境。實(shí)踐證明,靠組織成員“自覺(jué)”或“自律”是無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期管理目標(biāo)的。另外,溝通文化也很重要,也是影響組織執(zhí)行力的重要原因。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、交流、共享,共同提高、進(jìn)步、發(fā)展。
八是領(lǐng)導(dǎo)要表率。領(lǐng)導(dǎo)在管理中經(jīng)常要求下屬嚴(yán)格執(zhí)行和遵守企業(yè)規(guī)章制度,自己也必須帶頭執(zhí)行或者主動(dòng)自覺(jué)去維護(hù)企業(yè)管理制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。這樣,打鐵先要自身硬,才能避免出現(xiàn)“上梁不正下梁歪”的現(xiàn)象,真正保證執(zhí)行力。特別是一把手要認(rèn)識(shí)到提升組織執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)工程,明白自己在執(zhí)行力改善中應(yīng)該發(fā)揮的作用和角色,組織自己的管理團(tuán)隊(duì)和核心骨干人員針對(duì)性地采取措施,促使企業(yè)的組織執(zhí)行力真正提升?!?/p>
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