煙草在線專稿　　企業(yè)組織在推進企業(yè)文化建設工作的過程中，首先必須明確自身的文化定位，即是企業(yè)組織希望建設成的是一個什么樣的企業(yè)文化，之后才是怎樣去推進企業(yè)文化建設這項工作。因此，對企業(yè)組織的文化進行準確定位，是企業(yè)文化建設工作的邏輯起點，企業(yè)組織在下決心以企業(yè)文化建設工作提升企業(yè)組織文化軟實力時，碰到的第一個問題便是：如何對自身的企業(yè)文化進行準確定位。

　　一、從企業(yè)文化建設的階段定位企業(yè)文化

　　從企業(yè)文化建設的階段來看，大致可以將企業(yè)文化建設分為三個階段。第一階段是企業(yè)文化體系構建階段。顯然，第一階段是企業(yè)文化建設工作推進的起點，沒有企業(yè)文化體系的構建，企業(yè)文化宣貫踐行便無從談起。企業(yè)文化體系構建與企業(yè)文化宣貫踐行的關系，更像是企業(yè)組織在企業(yè)文化建設過程中借助企業(yè)文化理念提煉，為企業(yè)組織的文化宣貫踐行提供“文化產品”。企業(yè)組織在企業(yè)文化體系構建階段提供怎樣的“文化產品”，企業(yè)組織即在企業(yè)文化宣貫踐行階段“推銷”怎樣的“文化產品”。

　　第二階段是企業(yè)文化宣貫踐行階段。因此，質量不夠高的企業(yè)文化體系會讓企業(yè)組織的企業(yè)文化宣貫踐行陷入困境，不僅“質量不夠高的文化產品”難于向企業(yè)內部廣大員工“推銷”。更為重要的是，即使“成功”地將“質量不夠高的文化產品”推銷給了員工，也有很大可能會給企業(yè)組織自身的發(fā)展帶來負面的影響，畢竟“文化產品”是直接作用于企業(yè)組織發(fā)展的，“文化產品”的好壞直接影響了企業(yè)發(fā)展的質量與效應。

　　第三階段是企業(yè)文化評價反饋階段。而第三階段的評價反饋結果則對第一、第二階段都具有啟動的效果，在評價反饋結果僅涉及企業(yè)文化宣貫踐行工作的不足與改進時，對應的即是要求企業(yè)組織強化企業(yè)文化宣貫工作。而如果評價反饋結果亦包含了對企業(yè)既有的企業(yè)文化體系的整改意見。那么，企業(yè)組織理應回到企業(yè)文化建設的第一階段，及時地對企業(yè)組織的文化體系進行升級、維護，這也是進行企業(yè)文化創(chuàng)新的表現(xiàn)與要求。因此，總的來看，企業(yè)文化建設的三個階段是可以循環(huán)反復的，從而確保了企業(yè)文化建設工作能持續(xù)推進、不斷改進。

　　而企業(yè)組織對企業(yè)文化的定位，是在企業(yè)文化建設的第一階段發(fā)生的，其直接影響了企業(yè)文化建設宣貫踐行和企業(yè)文化評價反饋工作的推進。由此，可以充分地看出對企業(yè)文化進行準確定位這一工作的重要性。而也正是作用的重要性，讓企業(yè)組織在實踐中面對如何進行科學的企業(yè)文化定位這一問題時，容易產生為難的情緒與困惑的心理。

　　二、科學定位企業(yè)文化所遇的問題

　　為難情緒與困惑心理產生的很大一部分原因在于企業(yè)組織經常會心里只想著“好的”、“美的”企業(yè)文化，但在結合企業(yè)實際思考時，經常要直面企業(yè)自身的這片文化土壤。畢竟，不是所有的土壤都適宜“好的”、“美的”企業(yè)文化的生長，有的時候需要企業(yè)組織正視企業(yè)自身文化土壤“肥力不足”等問題，轉而實實在在地從改良企業(yè)組織自身文化土壤做起，提升土壤肥力，為最終引入企業(yè)文化打牢基礎。而在改良企業(yè)自身文化土壤的同時，即是要求企業(yè)組織在定位企業(yè)文化的過程中，適當?shù)卣{低企業(yè)文化的目標預期，以一種循序漸進的方式，結合不斷的企業(yè)文化創(chuàng)新工作，更加科學地推進企業(yè)文化建設工作。

　　具體來看，所謂的為難與困惑體現(xiàn)在兩方面的心理矛盾性。一方面，企業(yè)組織尋求“好的”、“美的”企業(yè)文化雖然高度迎合自身的心理需求，但企業(yè)組織終歸會擔心這樣的企業(yè)文化“太虛”、“太空”，擔心會不會讓員工乃至企業(yè)客戶、社會大眾覺得企業(yè)組織不切合實際、“玩文字游戲”、“逞嘴巴上的一時快感”。畢竟，這樣的企業(yè)文化在實踐的過程中，很有可能會由于員工的高度不認同和企業(yè)客戶、社會大眾的高度不信任，從而在宣貫踐行的過程中產生嚴重的阻力，近而讓企業(yè)文化成為“紙上文字”、“空中樓閣”，找不到落腳的文化土壤。

　　另一方面，讓企業(yè)組織屈服于自身的文化土壤現(xiàn)實，主動調低自身的文化預期而進行文化定位，則往往會讓企業(yè)組織“心有不甘”，總覺得自身的企業(yè)文化不致于如此平庸。畢竟，既然企業(yè)文化來源于企業(yè)生產經營管理這片土壤，企業(yè)組織總是希望自身的這片土壤是用來養(yǎng)育“好的”、“美的”企業(yè)文化的，而不是“歪瓜裂棗”的生長土壤。尤其是企業(yè)文化從長遠看是企業(yè)組織為尋求基業(yè)長青而進行的戰(zhàn)略選擇，但同時，企業(yè)文化也是企業(yè)組織對外進行展示、交流的載體、方式。因此，企業(yè)組織會有一定的心理顧慮，擔心過于尊重企業(yè)自身的實際而進行的企業(yè)文化定位，會讓企業(yè)組織在對外介紹企業(yè)文化時“拿不出手”、“講不出口”、“面子上掛不去”，所以企業(yè)組織大抵是高度抵制這樣的企業(yè)文化定位的。

　　概言之，內心希望的擔心不現(xiàn)實、不切合實際、怕好高騖遠；現(xiàn)實存在著的不足、平庸又不敢正視，害怕揭短，“怕臉上掛不住”。那么，如何解決、平衡好這樣的心理矛盾，則成為了進行科學文化定位的前提與保證。

　　三、如何準確的定位企業(yè)文化

　　首先，必須要明確的重要原則是企業(yè)文化建設是既要仰望星空，又要腳踏實地的。這對于企業(yè)文化定位亦是如何，這也是對企業(yè)文化進行準確定位的第一個關鍵點。無論如何，企業(yè)文化都必須尊重企業(yè)生產經營管理、企業(yè)內部廣大員工這片土壤，即是要腳踏實地、立足實際，正視企業(yè)組織自身的企業(yè)文化現(xiàn)狀。同時，也必須眼光向前，保持適度超前的意識，懷揣對企業(yè)文化的夢想與追求。換言之，即是要求企業(yè)組織要能站在原地的同時，始終保持向前看的姿態(tài)，把自身的企業(yè)文化定位劃定在所站的原點的超前“幾個身位”，既看得見，又并非“觸手可及”而是需要付出相應的努力，但確實實現(xiàn)得了的。究竟對該如何界定超前身位的距離，更加考驗企業(yè)組織的文化智慧。

　　如何對企業(yè)文化進行準確定位的第二個關鍵點是要明確企業(yè)組織“站在原地往前看的時候看什么”。這很大程度上取決于企業(yè)組織自身的實力，即是企業(yè)組織站在原地，能向前看到怎樣的風景、能看得多遠，不同的企業(yè)組織其眼界、高度自然不同，其所看到的風景亦不盡相同。具體而言，企業(yè)組織應當先好好“看看”自身的文化定力、文化自信和文化素質，并以“看”這三個指標所得到的信息來綜合分析與解讀，從而形成全面的判斷，對自身的文化進行科學定位，確保為企業(yè)組織下一步的企業(yè)文化宣貫工作提供良好的“文化產品”。

　　一是看企業(yè)組織的文化定力。企業(yè)文化定力是企業(yè)組織內部相對穩(wěn)定的文化氣質，是企業(yè)文化現(xiàn)狀中能保持相對不變的部分。由于企業(yè)文化定力的相對穩(wěn)定性及其在企業(yè)組織核心文化理念內涵中的地位，決定了企業(yè)文化定力對企業(yè)組織所形成和表現(xiàn)出的文化特質、個性具有深刻的影響?？偟膩砜?#xff0c;企業(yè)組織具有的文化個性、特質既有相對穩(wěn)定的文化特質、個性，也有相對容易產生變化的文化個性、特質。對于后者，其對企業(yè)組織整體文化價值的影響是較為有限的，畢竟不穩(wěn)定、容易改變的特征會更加得不到有效沉淀和積累。而對于前者，顯然更加具有“根深蒂固”、“深遠流長”的影響力。

　　因此，正視企業(yè)組織中的文化定力，一方面企業(yè)組織能更加清楚自身的文化財富，更加清楚自身所具有的對抗不良文化風氣侵蝕的文化根基與文化力量源泉，從而讓企業(yè)組織在文化定位乃至后續(xù)的文化理念提煉、創(chuàng)新中，都更加具有“知根知底”的底氣。另一方面，當企業(yè)文化中相對穩(wěn)定的部分在企業(yè)文化創(chuàng)新中，已與時代的發(fā)展不合時宜、與企業(yè)戰(zhàn)略的推進不相吻合時，改變并去除是唯一的答案。如此，企業(yè)組織在進行文化基因的改造與提升、置換時，應當更加清楚地看到既有的相對穩(wěn)定的企業(yè)文化思維慣性可能帶來的嚴重阻力，進而更加客觀地看到企業(yè)文化建設中可能存在的困難與挑戰(zhàn)，從而確保在進行企業(yè)文化定位時能更加理性地“掂量”仰望星空與腳踏實地兩者的平衡性，更加正確地找到該超越原地“幾個身位”這一答案。

　　二是看企業(yè)組織的文化自信。信心是比黃金更為珍貴的，而企業(yè)自身具有的文化自信，直接影響了企業(yè)組織的信心幾何，企業(yè)文化的超前是企業(yè)組織文化建設的目標、遠景。立足現(xiàn)狀，能否實現(xiàn)既定的企業(yè)文化建設目標、遠景，無疑與企業(yè)組織自身的文化自信心密切相關。雖然企業(yè)組織的文化建設工作不會是“心有多遠，就能走多遠”的理想，但至少企業(yè)組織的文化自信會增進企業(yè)組織的內心確信，從而拉高企業(yè)組織的心理預期，并把內心的文化確信作用于企業(yè)文化建設的目標、遠景的實現(xiàn)中。確保企業(yè)組織在實現(xiàn)企業(yè)文化目標、遠景的過程中，面對困難與挑戰(zhàn)時，能有更加強烈的精神氣質，去主動作為、積極應對、攻堅克難。

　　三是看企業(yè)組織的文化素質。強烈的文化自信讓企業(yè)組織敢于“仰望星空”，而現(xiàn)實的文化素質則要求企業(yè)組織必須在企業(yè)文化建設中始終“腳踏實地”。正所謂“巧婦難為無米之炊”，企業(yè)文化建設的美好遠景、目標，終歸是需要員工來推動、來踐行的，員工良好的文化素質是企業(yè)文化建設的保障與支撐，沒有良好的文化素質作為保證，企業(yè)組織在企業(yè)文化建設中所懷有的夢想與追求，都將無法得到有效落地。

　　如何對企業(yè)文化進行準確定位的第三個關鍵點，即是企業(yè)組織在綜合之前所