煙草在線(xiàn)專(zhuān)稿　　隨著煙草行業(yè)市場(chǎng)化取向改革的日益深化，職工的利益訴求、思想觀念、道德準(zhǔn)則等方面也呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì)。在新時(shí)期基層黨支部工作面臨著新形勢(shì)、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)。如何突破基層黨支部的自身職能、更好地做實(shí)黨支部服務(wù)工作，是基層黨支部在新時(shí)期工作的重要內(nèi)容。

　　一、基層黨支部面臨的情況

　　基層黨支部是距黨員最近的組織，是連接廣大黨員與上一級(jí)黨組織的橋梁和紐帶?；鶎狱h支部的黨員來(lái)自不同的地域，受家庭環(huán)境、教育程度、社會(huì)環(huán)境等因素的影響，支部黨員受教育的文化程度、性格愛(ài)好、思想道德等方面也存在著差異。由于基層黨員所在工作崗位和黨員身份的特殊性，更需要黨支部真情呵護(hù)和溫情關(guān)懷。當(dāng)前行業(yè)發(fā)展進(jìn)入拐點(diǎn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，貴州中煙掀起了“精造工程”二次創(chuàng)業(yè)新高潮。一線(xiàn)員工的工作強(qiáng)度、精神壓力不斷增大，基層黨員要發(fā)揮先鋒模范作用所面臨的困難也不斷增加?；鶎狱h支部如何掌握黨員的思想變化，幫助和指導(dǎo)其克服困難，讓其體會(huì)到基層黨支部的關(guān)懷和溫暖，這就需要基層黨支部突出服務(wù)功能，做實(shí)黨支部的服務(wù)工作，讓廣大黨員發(fā)揮先鋒帶頭作用，自覺(jué)投身到貴州中煙創(chuàng)業(yè)與發(fā)展事業(yè)中來(lái)，與貴州中煙同舟共濟(jì)。

　　二、健全黨支部服務(wù)功能，推進(jìn)支部工作上臺(tái)階

　　在新時(shí)期深化黨支部的服務(wù)功能，發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘的作用，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧煙草的內(nèi)在要求。

　　基層黨支部是基層黨員職工的政治堡壘，匯聚著廣大職工的政治訴求和思想動(dòng)態(tài)，是距離基層職工最近的組織，是廠黨委思想政治工作的前沿陣地。上級(jí)黨組織政策文件要通過(guò)基層黨支部來(lái)傳達(dá)和執(zhí)行，基層職工的政治思想、工作生活匯集于基層黨支部，基層黨支部成為一線(xiàn)職工與廠黨委連接的橋梁和紐帶。黨支部的工作態(tài)度，影響著支部黨員的工作激情。新時(shí)代對(duì)黨支部的工作要求更高更具體。

　　（一）健全基層黨支部服務(wù)制度。要不斷健全和完善黨支部的各項(xiàng)制度，健全基層黨支部的公開(kāi)事項(xiàng)預(yù)審制度、民主管理監(jiān)督制度、民主評(píng)議制度和問(wèn)責(zé)制度，通過(guò)支部會(huì)議和黨員民主評(píng)議等形式對(duì)黨支部的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)議；通過(guò)建立完善工作制度，把黨支部的工作管理固化在黨風(fēng)廉政建設(shè)體系中，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，對(duì)涉及公開(kāi)工作的制度進(jìn)行梳理完善，提高制度的科學(xué)性、針對(duì)性和可操作性，形成長(zhǎng)效機(jī)制。要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出公開(kāi)重點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，突出圍繞解決基層職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，與時(shí)俱進(jìn)，動(dòng)態(tài)把握。對(duì)涉及基層黨員職工切身利益方面的問(wèn)題、黨員干部廉潔自律規(guī)定執(zhí)行情況　進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管和公開(kāi)。通過(guò)黨支部各項(xiàng)規(guī)定制度化、規(guī)范化建設(shè)，把辦事公開(kāi)、民主管理的理念貫穿于黨支部的決策、執(zhí)行、監(jiān)督的各個(gè)環(huán)節(jié)，促進(jìn)工作規(guī)范有序開(kāi)展。提高黨員同志的知情權(quán)、參與權(quán)、表決權(quán)和監(jiān)督權(quán)，最大限度地維護(hù)基層職工的合法權(quán)益，使基層黨支部真正成為基層職工利益的維護(hù)者和思想的捍衛(wèi)者。只有這樣，才能充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮基層黨員職工的積極性和創(chuàng)造性，為貴州中煙的發(fā)展積攢動(dòng)力。

　　（二）開(kāi)展建言獻(xiàn)策活動(dòng)，完善服務(wù)內(nèi)容。堅(jiān)持以人為本，引導(dǎo)黨支部基層黨員查找問(wèn)題，認(rèn)真思考黨支部服務(wù)工作的薄弱環(huán)節(jié)和存在的問(wèn)題，圍繞黨務(wù)管理、安全管理、人文關(guān)懷等方面，提出針對(duì)性強(qiáng)、中肯有效的意見(jiàn)和建議，使黨員有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的想法，提出建議和意見(jiàn)，有話(huà)可講、有話(huà)能講、有地方講，激發(fā)基層職工的工作熱情，鼓勵(lì)支部黨員為“貴煙”發(fā)展出謀劃策、建言獻(xiàn)力?；鶎狱h支部要運(yùn)用召開(kāi)的“三會(huì)一課”、黨員民主生活會(huì)，設(shè)立意見(jiàn)箱，開(kāi)展書(shū)面提案和合理化建議等多種方式，廣開(kāi)言路，廣泛征求和聽(tīng)取基層黨員的意見(jiàn)和建議，完善順暢的訴求表達(dá)和互動(dòng)機(jī)制，引導(dǎo)支部黨員職工多為支部服務(wù)工作建言獻(xiàn)策。對(duì)積極建言獻(xiàn)策的人員給予表彰，對(duì)經(jīng)采納的合理化建議給予獎(jiǎng)勵(lì)。黨支部要對(duì)征集的提案進(jìn)行審查、登記、整理，并對(duì)提案處理和落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤、反饋。要通過(guò)詳實(shí)的基層黨支部服務(wù)內(nèi)容、豐富的溝通渠道、形式多樣的參與方法、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的監(jiān)督手段，使基層職工緊密團(tuán)結(jié)到基層黨支部周?chē)?#xff0c;營(yíng)造和諧和充滿(mǎn)激情的支部環(huán)境。

　　（三）密切服務(wù)對(duì)象。密切支部服務(wù)對(duì)象就是要加強(qiáng)支部?jī)?nèi)部服務(wù)工作，切實(shí)為基層職工辦實(shí)事、辦好事，化解各種矛盾隱患。妥善處理好基層職工在一線(xiàn)工作中的思想問(wèn)題、認(rèn)識(shí)問(wèn)題，做好化解矛盾、理順情緒、釋疑解惑的工作，教育和引導(dǎo)基層職工攻堅(jiān)克難、堅(jiān)定信心、顧全大局、正確處理個(gè)人利益與企業(yè)利益、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、局部利益和全局利益的關(guān)系。通過(guò)情感和物質(zhì)相結(jié)合，真正發(fā)揮基層黨支部思想政治工作明理知情的疏導(dǎo)功能、穩(wěn)定人心的凝聚功能、團(tuán)結(jié)鼓勵(lì)的激勵(lì)功能以及排憂(yōu)解難的服務(wù)功能。

　　三、堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，提高黨支部服務(wù)質(zhì)量

　　面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù)，基層黨支部要密切圍繞公司及廠黨委的工作要求，定期召開(kāi)支部黨員大會(huì)、支部委員會(huì)、黨小組會(huì)，按時(shí)上好黨課。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，可以使黨員經(jīng)常受到黨性教育、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)教育、“怎樣做一個(gè)合格黨員”教育，增強(qiáng)黨員的黨性觀念，不忘自己是一名共產(chǎn)黨員，從而在各項(xiàng)工作中自覺(jué)發(fā)揮先鋒模范作用。開(kāi)展“三會(huì)一課”，引導(dǎo)黨員自糾自查，開(kāi)展思想解惑和精神安撫等服務(wù)工作；以提高服務(wù)質(zhì)量為契機(jī)，動(dòng)員和引導(dǎo)廣大職工，加強(qiáng)思想教育、觀念教育、道德教育、素質(zhì)教育?；鶎勇毠ぴ诮逃刑岣咚枷胝嗡刭|(zhì)，黨支部的服務(wù)工作也在職工教育中得到體現(xiàn)，把職工隊(duì)伍培育成愛(ài)崗敬業(yè)、精于業(yè)務(wù)的“虎狼之師”，為貴州中煙的持續(xù)、健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展增添光彩。

　　（一）加強(qiáng)思想教育。加強(qiáng)基層黨員職工的思想教育是基層黨支部工作的一個(gè)重要組成部分。從基層黨支部管理的角度，加強(qiáng)對(duì)職工的思想政治教育也是保持黨支部活力的一個(gè)重要手段。貴州中煙能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下穩(wěn)步發(fā)展甚至彎道超越，基層黨支部的思想政治工作顯得尤為重要?；鶎狱h支部的思想政治工作逐步前移到研究、了解基層職工的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，在認(rèn)識(shí)、分析、解決問(wèn)題上尋求工作的突破口，從單純的就事論事說(shuō)教式、注解式，轉(zhuǎn)為符合心理規(guī)律的誘導(dǎo)式、解惑式，努力創(chuàng)造豐富多彩且為廣大職工廣泛接受的形式，從而增強(qiáng)思想政治教育的吸引力、感染力和說(shuō)服力。利用行政支部開(kāi)展的“新時(shí)代黨員示范崗”專(zhuān)題活動(dòng)，引導(dǎo)廣大職工盡量做到“三個(gè)始終”：始終把“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”放在心上，始終助推黨員先鋒模范作用作為支部工作重心，始終保持團(tuán)結(jié)上進(jìn)、敢于拼搏的優(yōu)良作風(fēng)。

　　（二）加強(qiáng)觀念教育。1、牢固樹(shù)立責(zé)任觀念，不斷加強(qiáng)行業(yè)思想作風(fēng)建設(shè)；2、牢固樹(shù)立憂(yōu)患觀念，始終保持清醒的頭腦，以積極的態(tài)度、主動(dòng)的精神正視矛盾、解決問(wèn)題，切實(shí)保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展；3、牢固樹(shù)立公仆觀念，低調(diào)務(wù)實(shí)，淡泊名利，切實(shí)做到清正無(wú)私、言行一致，切實(shí)做到為國(guó)盡責(zé)、為民奉獻(xiàn)；4、牢固樹(shù)立民主觀念，要堅(jiān)持深入基層，深入實(shí)際，深入推進(jìn)辦事公開(kāi)、民主管理、陽(yáng)光操作，保障員工權(quán)利；5、牢固樹(shù)立創(chuàng)新觀念，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，要始終保持滿(mǎn)腔熱情、富有激情的精神狀態(tài)，要充滿(mǎn)智慧、奮力創(chuàng)新，努力解決能力不足的問(wèn)題?；鶎狱h支部要推動(dòng)基層職工樹(shù)立“五個(gè)觀念”，帶動(dòng)黨員職工始終保持蓬勃向上的朝氣、開(kāi)拓創(chuàng)新的勇氣，形成你追我趕的風(fēng)氣，為推進(jìn)貴州中煙二次創(chuàng)業(yè)發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。

　　（三）加強(qiáng)道德教育。黨支部要加強(qiáng)基層黨員職工的道德教育，通過(guò)學(xué)習(xí)貫徹《煙草行業(yè)行為規(guī)范》和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，基層黨支部積極宣傳倡導(dǎo)“厚德、誠(chéng)信、感恩、敬業(yè)”的道德要求，以“厚德”為切入點(diǎn)，培育基層職工的道德品質(zhì)；以“誠(chéng)信”為切入點(diǎn)，培育基層職工的道德觀念；以“感恩”為切入點(diǎn)，培育基層職工的道德良心；以“敬業(yè)”為切入點(diǎn)，培育基層職工的道德責(zé)任，幫助基層職工不斷提高道德素質(zhì)，遵守道德規(guī)范，做社會(huì)好公民，做單位好職工，做家庭好成員。

　　四、加強(qiáng)黨支部人文關(guān)懷服務(wù)

　　新時(shí)期加強(qiáng)黨支部人文關(guān)懷服務(wù)也是黨支部服務(wù)工作的又一體現(xiàn)，黨支部在開(kāi)展日常工作中融入人文關(guān)懷內(nèi)容，發(fā)揮企業(yè)文化凝聚人心、鼓舞士氣、激勵(lì)引導(dǎo)的軟約束作用。通過(guò)組織開(kāi)展符合實(shí)際、豐富多彩的支部建設(shè)活動(dòng)，營(yíng)造良好的支部工作氛圍，增強(qiáng)支部職工的認(rèn)同感、歸屬感、榮譽(yù)感，使支部職工把自己的命運(yùn)與企業(yè)的發(fā)展緊緊相連。

　　（一）弘揚(yáng)行業(yè)共同價(jià)值觀?！皟蓚€(gè)至上”是煙草行業(yè)文化的靈魂，是全體干部職工一致的價(jià)值追求和共同的奮斗目標(biāo)。黨支部要通過(guò)文化宣貫活動(dòng)，把支部職工的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)以及拼搏奉獻(xiàn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)引導(dǎo)和歸入行業(yè)共同價(jià)值觀之中，使行業(yè)共同價(jià)值觀真正成為凝聚人心、激發(fā)熱情、鼓舞斗志的強(qiáng)大動(dòng)力；努力把行業(yè)共同價(jià)值觀滲透到職工的心靈，使自我教育、自我實(shí)踐、自我規(guī)范、自我超越成為廣大職工的自覺(jué)追求，樹(shù)立“滿(mǎn)腔熱情、富有激情、充滿(mǎn)智慧、奮力創(chuàng)新”的良好精神狀態(tài)，從而為黨支部的自我完善、職工的思想進(jìn)步和企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的精神支柱。

　　（二）做實(shí)黨支部服務(wù)工作。做實(shí)黨支部服務(wù)工作就是要把服務(wù)工作落實(shí)到實(shí)處，解決支部職工思想上的問(wèn)題，進(jìn)而促進(jìn)黨支部的工作開(kāi)展。黨支部的服務(wù)工作一定要貼近實(shí)際、貼近基層職工的生活和工作，把黨支部服務(wù)工作與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，既講道理，又辦實(shí)事，在辦實(shí)事中貫穿教育，是提高黨支部服務(wù)效率的重要途徑。黨支部工作要把群眾利益無(wú)小事的要求真正落到實(shí)處，想群眾所想，急群眾所急，為基層職工分憂(yōu)解難，把職工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)作為服務(wù)重點(diǎn)