煙草在線專稿　　有這樣一句話“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”。一個(gè)人的言行舉止往往體現(xiàn)一個(gè)人的文化素養(yǎng)和知識(shí)沉淀。這種內(nèi)在修養(yǎng)積淀與底蘊(yùn)，在日常行為上表現(xiàn)出來(lái)的特定的行為方式，就是行為文化。

　　看似日常生活的平常舉動(dòng)，其實(shí)都體現(xiàn)了我們的價(jià)值觀念和文化層次，也代表著我們自己的內(nèi)心世界。作為企業(yè)員工，其一言一行或是集體行為，都折射著企業(yè)的行為文化。所以，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)良性的發(fā)展環(huán)境，就需要員工注重自身的行為舉止和精氣神，進(jìn)而積聚形成企業(yè)良性的行為文化氛圍。

　　當(dāng)然，單純靠員工自發(fā)自覺(jué)，也是難以形成具有強(qiáng)大力量的行為文化氛圍，還必須要系統(tǒng)性組織開(kāi)展行為文化建設(shè)工作，強(qiáng)化宣貫、引導(dǎo)和約束。對(duì)此，筆者認(rèn)為可從以下五個(gè)方面下功夫。

　　一是加強(qiáng)宣貫，強(qiáng)化行為規(guī)范意識(shí)，促進(jìn)對(duì)行為規(guī)定的掌握。可以通過(guò)制作宣傳欄、印發(fā)宣傳手冊(cè)、拍攝微視頻等方式，向員工廣泛傳播文化理念、規(guī)范理念和行為激勵(lì)與約束的相關(guān)規(guī)定，讓員工獲知、認(rèn)同、掌握行為文化內(nèi)容和要求。要堅(jiān)持用好傳統(tǒng)媒體和新媒體，不斷強(qiáng)化職工的規(guī)范行為，使之達(dá)到習(xí)慣形成自然的最終目的。

　　二是加強(qiáng)示范引導(dǎo)，帶動(dòng)員工踐行行為文化規(guī)范，培育良好行為習(xí)慣。一方面是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、管理層要在工作中發(fā)揮表率作用，示范良好行為，教育、引導(dǎo)、指導(dǎo)員工養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。另一方面，組建青年示范隊(duì)，讓他們?cè)趰徫还ぷ髦袊?yán)格執(zhí)行行為規(guī)范，向身邊員工作示范，感化、引導(dǎo)員工跟著踐行行為規(guī)范，培育良好行為習(xí)慣。

　　三是加強(qiáng)載體活動(dòng)，引導(dǎo)和示范良好行為習(xí)慣?？山M織開(kāi)展行為習(xí)慣探討會(huì)或辯論賽、演講賽，開(kāi)展文娛拓展等多種形式的載體活動(dòng)，在活動(dòng)中廣泛融入行為規(guī)范內(nèi)容，通過(guò)活動(dòng)激發(fā)員工參與實(shí)踐行為規(guī)范，培育良好行為習(xí)慣。

　　四是加強(qiáng)典型塑造和榜樣帶動(dòng)。要大力塑造先進(jìn)典型形象，通過(guò)他們的典型案例去激發(fā)調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)踐行。每個(gè)人都是有著精神需求的，每個(gè)人都是需要榜樣的力量，所以可通過(guò)樹(shù)立典型、樹(shù)立榜樣，積極發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用，激發(fā)鼓勵(lì)每一個(gè)人，形成人人趕超先進(jìn)、人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好局面。

　　五要加強(qiáng)行為約束，制約不良行為的發(fā)生?！爸贫仁切袨榈拙€，卓越是行為目標(biāo)?！惫疽?guī)范理念提出了底線法則，工廠就要?jiǎng)澇鼍唧w行為底線，制定管控措施，讓員工知道哪些行為絕對(duì)不可以發(fā)生，讓員工的行為可控。同時(shí)，還要進(jìn)一步加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度，加大巡查監(jiān)督力度，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)教育、引導(dǎo)和考核，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的約束，形成有效的行為規(guī)范。

　　最后，我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就是，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，每個(gè)人都代表了企業(yè)的形象。在未來(lái)，無(wú)論從事何種崗位，無(wú)論面對(duì)什么樣的工作，都要始終以一種勇于作為、敢于作為、主動(dòng)作為、自我作為的態(tài)度面對(duì)工作，踏踏實(shí)實(shí)地干好工作，用心工作，提升服務(wù)品質(zhì)，堅(jiān)守企業(yè)的精氣神。

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