煙草在線專稿　　一直以來，我們煙草企業(yè)倍受行業(yè)內(nèi)外所關(guān)注和爭議。無論是煙草行業(yè)的管理體制與運(yùn)行制度，還是其所創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和對國家財政的貢獻(xiàn)率，亦或是煙草企業(yè)經(jīng)營方面所具有的特殊性都成為了熱議的焦點(diǎn)。但就基層煙草企業(yè)來講，其自身有著特定的運(yùn)行模式與管理體制，在充分吸收諸多先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理辦法的基礎(chǔ)上，不斷實(shí)現(xiàn)著自身的發(fā)展與變革。經(jīng)過多年的努力與發(fā)展，基層煙草企業(yè)積極破解影響和制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題，積極探索企業(yè)建設(shè)與發(fā)展的新途徑和新舉措。特別是在運(yùn)行機(jī)制建設(shè)、從業(yè)隊(duì)伍管理、營銷模式創(chuàng)新等方面都實(shí)現(xiàn)了長足的進(jìn)步。為基層煙草企業(yè)從業(yè)人員展示才能、發(fā)揮作用提供了更為有效的平臺。

　　一、基層煙草企業(yè)在平臺建設(shè)方面的成效

　　用辯證的眼光來看，認(rèn)識事物應(yīng)當(dāng)客觀全面，“尺有所短，寸有所長”的道理無所不在。基層煙草企業(yè)也是這樣，個別人對其運(yùn)行與發(fā)展有著不同的看法和認(rèn)識，這也是再正常不過的事情。但身處其中的煙草從業(yè)人員在認(rèn)識基層煙草企業(yè)以及自身所從事的工作方面絕不能以偏蓋全，更不能人云亦云，應(yīng)當(dāng)客觀公正的對待煙草企業(yè)的發(fā)展和自身崗位。盡管煙草企業(yè)一直以來成為爭論的焦點(diǎn)，在經(jīng)營與管理等方面也存在著一定的問題與困難，但煙草企業(yè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型到市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的歷程中，其實(shí)現(xiàn)的進(jìn)步與取得的成效也是有目共睹的。首先，打破人才使用“瓶頸”束縛，積極構(gòu)建更為廣泛的人力資源平臺。其次，突破陳舊營銷模式的制約，搭建更具效能型的卷煙營銷平臺。第三，有效化解企業(yè)“內(nèi)生動力”不足，挖掘基層企業(yè)文化建設(shè)平臺。

　　二、煙草企業(yè)平臺建設(shè)存在的短板

　　盡管，基層煙草企業(yè)經(jīng)過多年的改革與創(chuàng)新，在推進(jìn)自身發(fā)展方面取得長足進(jìn)步，拓展了更加適合自身運(yùn)行與成長的平臺與空間。但是我們也應(yīng)當(dāng)看到，隨著整個卷煙零售市場不斷發(fā)展變化，以及煙草行業(yè)所面臨的各種新形勢、新挑戰(zhàn)和新情況，基層煙草企業(yè)在許多方面仍然存在著諸多的不足和問題。如何充分發(fā)揮各類平臺的效能作用，有效提升基層煙草企業(yè)運(yùn)行的動能，更好地的解決卷煙營銷與市場需求之間的矛盾，切實(shí)促進(jìn)企業(yè)各方面建設(shè)有序開展等一系列課題，需要基層煙草企業(yè)加以關(guān)注和深入研究。

　　1、平臺支撐機(jī)制不健全不完善，沒有真正形成聯(lián)動效應(yīng)。

　　以人力資源管理為例，盡管基層煙草企業(yè)在人才管理平臺方面實(shí)現(xiàn)了較大幅度的擴(kuò)張，人才進(jìn)出的通道逐漸開放，各類人才可以通過公開招考、外部競聘等形式進(jìn)入到基層煙草企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。但是，我們應(yīng)當(dāng)看到人力資源管理方面仍然存在著較多的不足與弊端，影響和制約著整個基層煙草企業(yè)隊(duì)伍實(shí)力的全面提升。這主要是因?yàn)槿瞬乓M(jìn)與管理機(jī)制方面缺失造成的，“引才”制度僅僅是打開了人才使用的“入口”，“用才”、“留才”方面的制度與措施還不健全和完善，使得一些人才在崗位選擇、職位競爭方面可選擇空間嚴(yán)重不足。這就導(dǎo)致外來人才無法真正做到人盡其才，嚴(yán)重影響到了人才作用的充分發(fā)揮。因此，如何進(jìn)一步完善和整合人力資源管理平臺，補(bǔ)齊人力資源管理的短板，真正形成具有較強(qiáng)穩(wěn)定性、規(guī)范性、延續(xù)性的機(jī)制體系保證，應(yīng)當(dāng)引起基層卷煙經(jīng)營企業(yè)的高度重視和深入研究。

　　2、平臺運(yùn)行措施有所欠缺，直接影響到整個載體活力的有效提升。

　　盡管，基層卷煙經(jīng)營企業(yè)經(jīng)過多年的努力和不斷發(fā)展，在許多層面都形成了一定的運(yùn)行平臺，為各項(xiàng)工作的落實(shí)與推進(jìn)提供了強(qiáng)有力的支持，逐漸構(gòu)建起了涵蓋了人力管理、營銷服務(wù)、專賣打假等不同層次、不同領(lǐng)域的新載體、新模式。但是，我們?nèi)匀粦?yīng)當(dāng)看到其在措施和手段等方面還有不完備、不健全的地方。特別是個別平臺在管理與運(yùn)行方面存在著“骨架”搭建和制度制定已經(jīng)成型，實(shí)現(xiàn)了正常的運(yùn)行與推進(jìn)。但是個別平臺在運(yùn)行措施與手段方面存在著不足，主要表現(xiàn)在措施和手段單一，針對性不強(qiáng)，特別是方法過于簡單，較為僵化和滯后，存在著不系統(tǒng)、不均衡，缺少可操作性等突出問題。從這個角度來講，基層卷煙經(jīng)營企業(yè)構(gòu)建的平臺還需要進(jìn)一步調(diào)整，在保持其所具有的系統(tǒng)性、規(guī)范性與科學(xué)性的基礎(chǔ)上，還需要實(shí)施更具靈活性、可操作性的措施和手段，使得整個平臺運(yùn)行與發(fā)展既按照相關(guān)的機(jī)制與制度穩(wěn)步推進(jìn)，又能確保其在運(yùn)行過程中逐步實(shí)現(xiàn)不斷調(diào)整與完善，更加符合基層煙草企業(yè)各項(xiàng)建設(shè)有序開展。只有這樣，才能使得平臺更具運(yùn)行力和發(fā)展力，才能使其充滿生機(jī)與活力，推動企業(yè)建設(shè)實(shí)現(xiàn)更快發(fā)展和進(jìn)步。

　　3、平臺之間缺少有機(jī)聯(lián)系，在一定程度上制約作用充分發(fā)揮。

　　無論是涉及人力資源管理方面的平臺，還是具有營銷服務(wù)內(nèi)容的運(yùn)行模式，亦或是涉及企業(yè)文化建設(shè)載體的構(gòu)建，其根本目的就是為推進(jìn)基層煙草企業(yè)運(yùn)行與發(fā)展而搭建。從這個層面來說，基層煙草企業(yè)搭建的各類平臺應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)內(nèi)在的聯(lián)系與統(tǒng)一，相互融合、相互作用、相互促進(jìn)。只有這樣，才能使得平臺作用和效率發(fā)揮到最大。但就目前的實(shí)際情況來看，基層煙草企業(yè)的平臺還存在著聯(lián)系機(jī)制與制度不健全和“單打獨(dú)斗”的問題，導(dǎo)致平臺作用發(fā)揮受到極大限制。例如，在人才引進(jìn)方面平臺制度細(xì)化程度不夠，確定的崗位不明確，沒有真正做到因崗選才，因崗用才，缺少一定的針對性。營銷服務(wù)運(yùn)行平臺在人員的安排和使用存在著混雜現(xiàn)象，無法保證營銷人員與專賣執(zhí)法人員工作崗位的穩(wěn)定性和連續(xù)性，導(dǎo)致整個從業(yè)人員隊(duì)伍管理難度增大，職能作用發(fā)揮不到位。

　　4、平臺資源利用整合脫節(jié)，導(dǎo)致管理與運(yùn)行容易出現(xiàn)不均衡問題。

　　當(dāng)前，基層煙草企業(yè)在管理與發(fā)展進(jìn)程中一個努力方向，就是確保資源利用實(shí)現(xiàn)最大化，在規(guī)范管理的同時，深入挖掘和發(fā)揮資源的效能作用，使其成為基層煙草企業(yè)發(fā)展的重要支撐和著眼點(diǎn)。就目前的情況來看，平臺在運(yùn)行與資源整合方面還存在著背離情況，出現(xiàn)缺少連貫性、資源整合不合理等問題。以人才庫建設(shè)與使用為例，基層煙草企業(yè)往往較為重視建立人力資源臺帳、檔案，并且也制定了相對較為健全的機(jī)制與管理辦法。但是，其在人才使用與安排上卻存在著一定的瑕疵，對人才歸類使用與崗位設(shè)置等沒有進(jìn)行通盤考慮，也沒有結(jié)合基層煙草企業(yè)營銷、服務(wù)以及管理的實(shí)際，使得有些綜合型、實(shí)用型人才盡管進(jìn)入到了人才庫進(jìn)行儲備，但卻沒有真正做到及時使用，既降低了人力資源管理平臺作用的有效發(fā)揮，又導(dǎo)致人力資源浪費(fèi)。

　　綜上所述，基層煙草企業(yè)在推進(jìn)各類平臺建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)投入更多的精力，下大力氣建設(shè)和完善平臺，使之真正形成體系化、綜合性的運(yùn)行載體。特別是要高度關(guān)注能夠促進(jìn)企業(yè)更好發(fā)展的關(guān)鍵因素，積極引進(jìn)強(qiáng)有力的支持，充分釋放平臺所具務(wù)的優(yōu)勢和能量。從而，著力解決平臺運(yùn)行過程中存在的突出問題，推動整個基層煙草企業(yè)建設(shè)更上新水平，取得新成效。