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煙草在線專稿 6月1日上午,一位中年男子來訪者,手中捧著一面“心系客戶、廉潔奉公”的錦旗,走進(jìn)安徽省馬鞍山市鋼城分局博望管理所辦公室。
該所所長(zhǎng)接待了他,了解相關(guān)情況后得知,來訪者叫劉國(guó)勝,是博望區(qū)丹陽(yáng)鎮(zhèn)邊貿(mào)大市場(chǎng)苑苑商店的持證零售戶。
他夫妻二人經(jīng)營(yíng)小店,2014年10月低,由于老婆生小孩,需要照顧,小店關(guān)門就成了家常便飯的事情了,專賣市管員許祥貴檢查中發(fā)現(xiàn)他家小店經(jīng)常關(guān)門,多次電話聯(lián)系讓他正常開門經(jīng)營(yíng),便于營(yíng)銷、配送、客戶經(jīng)理和專賣市管員的管理與服務(wù),由于客觀情況的存在,他家店任然不能夠正常經(jīng)營(yíng)。為了避免其小店卷煙外流,根據(jù)鋼城分局有關(guān)規(guī)定,2015年4月1日,對(duì)該戶進(jìn)行了強(qiáng)制停業(yè)處理,對(duì)其小店無人經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行整改,期限1個(gè)月,5月5日,劉國(guó)勝打來電話,要求恢復(fù)營(yíng)業(yè),次日,劉國(guó)勝按要求要寫份申請(qǐng),許祥貴當(dāng)場(chǎng)就給他填寫恢復(fù)營(yíng)業(yè)審批表,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。為了表示對(duì)許祥貴快捷、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,帶來2瓶酒非要送給市管員許祥貴,被他婉言謝絕了。
零售戶劉國(guó)勝對(duì)許祥貴關(guān)心零售戶、廉潔自律的行為,為之感動(dòng),特意制作一面錦旗送給許祥貴表示感謝,結(jié)果出現(xiàn)本文開頭的那一幕。
據(jù)悉,今年2月9日,零售戶郝秀常由于近期家中事情較忙,委托其表弟汪招清代為管理小店,卷煙零售戶郝秀常是市管員許祥貴分管,當(dāng)他們辦完委托經(jīng)營(yíng)相關(guān)手續(xù)離開時(shí),為了表示感謝,強(qiáng)行留下一條軟中華煙,許祥貴要他們帶走,他們執(zhí)意不肯。許祥貴立即撥通分局紀(jì)檢組長(zhǎng)的電話,把事情的來龍去脈向紀(jì)檢組長(zhǎng)做了匯報(bào),請(qǐng)示這條軟中華香煙怎么處理?2月12日上午,紀(jì)檢組長(zhǎng)親自把那條軟中華香煙送到客戶郝秀常手里。
許祥貴同志在廉潔自律方面能夠正確把握住原則方向,工作上的以身作則,體現(xiàn)出他忠于職守、愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的責(zé)任意識(shí)、公仆意識(shí)。做到廉潔自律,心系零售戶疾苦,為零售戶排憂解難,弘揚(yáng)社會(huì)正能量,他扎根在一線,認(rèn)真履行好各項(xiàng)工作,樹立“誠(chéng)信煙草、責(zé)任煙草”良好社會(huì)形象作出了自己努力,和同仁們一道,大踏步朝著“工作一流,生活幸?!钡哪繕?biāo)進(jìn)取。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察