煙草在線專稿　　在陜西武功縣局，有這樣一位員工，他既是一名專賣管理人員，又是一名內(nèi)管干事，同時(shí)充當(dāng)工會(huì)委員角色，可謂“身兼三職”、忙不樂乎。

　　他干一行愛一行，無論大小工作，凡出自他的手，干的絕對(duì)出色、漂亮，深得領(lǐng)導(dǎo)和員工信任與好評(píng)。他就是武功縣局專賣股證照管理員、內(nèi)管員兼工會(huì)委員宋武昌同志。

　　一絲不茍的“宋專賣”

　　宋武昌，現(xiàn)年42歲，中共黨員，中專文化程度，陜西武功人，1992年參加工作。他原是一名送貨員，常年奔波送貨路上，被客戶戲稱為可愛的“宋貨郎”。送貨多年，他工作責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)到戶，沒有發(fā)生過任何差錯(cuò)事故，年年被縣局評(píng)為優(yōu)秀送貨員。2012年，縣局送貨站撤銷合并，不再送貨的他服從組織安排，進(jìn)入專賣股，從事許可證管理工作。

　　首次接觸許可證管理，宋武昌有點(diǎn)不適應(yīng)，多多少少存在畏難情緒。因?yàn)檫@是一項(xiàng)細(xì)活兒，需要懂得相應(yīng)的法律知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，專賣工作質(zhì)量的好與壞，不僅是個(gè)人的能力問題，還直接關(guān)系到煙草行業(yè)的整體形象。值得肯定的是，宋武昌是一個(gè)善于學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的人，面對(duì)新的工作崗位，他加班加點(diǎn)，廢寢忘食，用“螞蟻啃骨頭”的精神，系統(tǒng)學(xué)習(xí)《煙草專賣法》、《煙草專賣法實(shí)施條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》以及“兩高”司法解釋。同時(shí)，虛心向?qū)Ｙu部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教。功夫不負(fù)有心人。不出一個(gè)月時(shí)間，宋武昌通過學(xué)習(xí)，掌握了專賣法律法規(guī)知識(shí)，完善了許可證管理制度、流程，為開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　如何扮演好證照管理員角色？這是宋武昌經(jīng)常思考的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。首先，他認(rèn)為，嚴(yán)把辦證關(guān)，是專賣管理的基礎(chǔ)。于是，他認(rèn)真梳理以前辦證需要提交的資料，不斷強(qiáng)化申請(qǐng)資料的完整性、合法性審查。比如在辦證中，他發(fā)現(xiàn)一個(gè)共性問題：多數(shù)申請(qǐng)人提交的房屋權(quán)屬證明不規(guī)范，甚至弄虛作假。當(dāng)他指出這個(gè)問題，有的申請(qǐng)人不以為然，覺得這是多此一舉。他就不厭其煩，耐心解釋。就這樣，在他的嚴(yán)格要求下，申請(qǐng)人對(duì)房屋權(quán)屬證明的重要性有了正確認(rèn)識(shí)。以后再也沒有出現(xiàn)此類問題了，明顯提升了依法許可工作質(zhì)量。在市局多次工作質(zhì)量考核中，武功縣局的許可卷宗得到考評(píng)組一致贊揚(yáng)。一位考評(píng)人員說：“以前檢查許可證卷宗，總能發(fā)現(xiàn)不少問題，比如資料不完整、不真實(shí)、材料有錯(cuò)別字，裝訂不規(guī)范等。如今，幾乎沒有啥問題，想找茬都難了。這說明工作細(xì)致與粗心大不一樣。”　宋武昌深知，辦證是專賣管理基礎(chǔ)，后續(xù)監(jiān)管是提升專賣管理水平的關(guān)鍵。在日常工作中，他十分重視對(duì)持證戶的后續(xù)監(jiān)管。在他的積極建議下，專賣部門明確要求專管員為各自片區(qū)許可證后續(xù)監(jiān)管第一責(zé)任人，便于進(jìn)一步增強(qiáng)專管員的崗位責(zé)任意識(shí)，確保許可證后續(xù)監(jiān)管“有人問、有人查、有人管”。去年以來，在宋武昌的積極倡導(dǎo)和參與下，全縣七個(gè)片區(qū)共計(jì)發(fā)現(xiàn)、反饋許可證異常信息90余條，按照《煙草專賣許可證管理辦法》規(guī)定，變更　5戶、責(zé)令停業(yè)整頓　46戶、注銷　63戶，所有監(jiān)管資料齊全、程序合法，手續(xù)完備，歸檔及時(shí)，當(dāng)事人自覺接受處理，沒有出現(xiàn)無理取鬧和亂投訴問題。

　　求真務(wù)實(shí)的“宋內(nèi)管”

　　2013年下半年，由于內(nèi)管崗位人員調(diào)整，縣局安排宋武昌兼任內(nèi)管派駐組內(nèi)管員。面對(duì)新的工作重?fù)?dān)，他沒有怨言與退讓，而是滿腔熱忱，勇挑重?fù)?dān)，體現(xiàn)了優(yōu)秀縣局優(yōu)秀員工的良好素質(zhì)。

　　內(nèi)管工作責(zé)任重大，事關(guān)行業(yè)的生命線。為了盡快熟悉掌握內(nèi)管工作制度、流程，宋武昌利用一個(gè)月時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家局出臺(tái)的《內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》以及省市局內(nèi)管工作制度、文件等，不斷增強(qiáng)內(nèi)管崗位的工作使命感、責(zé)任感。在日常工作中，他每天上班第一件事，就是打開電腦，登陸內(nèi)管系統(tǒng)平臺(tái)，認(rèn)真查看有無內(nèi)管預(yù)警，如果有預(yù)警，就及時(shí)按照相關(guān)程序，提交組長(zhǎng)審批，落實(shí)調(diào)查任務(wù)，認(rèn)真填寫預(yù)警處理結(jié)果，確保內(nèi)管預(yù)警處理及時(shí)，無拖延、無遺漏、無差錯(cuò)。

　　入戶核查是內(nèi)管部門的一項(xiàng)定期工作。每當(dāng)新的入戶核查任務(wù)下發(fā)后，宋武昌及時(shí)打印入戶核查檢查表，與組長(zhǎng)一道深入市場(chǎng)，實(shí)地核查，不越一村，不漏一戶。記得有一回，在武功鎮(zhèn)片區(qū)核查時(shí)，一戶店主關(guān)門不在。經(jīng)打聽，人在村衛(wèi)生室打吊瓶。此時(shí)正值下班時(shí)間，如果放棄對(duì)該戶的檢查，就無法完成當(dāng)日檢查任務(wù)，如果等到下一次核查，也就失去了核查的意義。于是，他們兩人在該店門口足足等了一個(gè)多小時(shí)，才等到店主。店主感動(dòng)地說：“要知道你們?cè)谶@里等候這么久，我早就拔掉吊瓶。你們這種工作精神值得學(xué)習(xí)呀?！彼挝洳χ卮?#xff1a;“你看病要緊，我們多等一會(huì)兒沒有事兒?！?/p>

　　內(nèi)管工作不像專賣工作那樣緊張。但也有“十萬火急”、“連顛帶跑”的時(shí)候。比如，省局下發(fā)真煙案件調(diào)查函后，對(duì)涉案戶的調(diào)查就需要及時(shí)逐戶走訪、深入調(diào)查，工作量相當(dāng)大，時(shí)間要求緊。每當(dāng)遇到這樣的調(diào)查任務(wù)，宋武昌總是抽擠時(shí)間、加班加點(diǎn)，協(xié)助派駐組組長(zhǎng)，深入調(diào)查，分析原因，如實(shí)撰寫報(bào)告，圓滿完成調(diào)查任務(wù)，多次受到市局派駐辦的通報(bào)表揚(yáng)。記得有一回，在調(diào)查一個(gè)農(nóng)村偏遠(yuǎn)戶途中，遇到一段土路，村民澆地，水渠從路中經(jīng)過，車子無法通行。宋武昌就下車步行2里，最終趕到涉案戶店里，將問題調(diào)查清楚后又遠(yuǎn)路返回?；氐娇h城天色已晚，按說該下班了，可是為了及時(shí)上報(bào)案件調(diào)查情況，他又坐在辦公室，加了3個(gè)小時(shí)的班。等驅(qū)車回到家，飯菜已涼，妻子孩子早已入睡。

　　熱愛工會(huì)的“宋委員”

　　工會(huì)是職工的大家庭。搞好工會(huì)工作，不僅是工會(huì)主席的崗位職責(zé)，也是諸多工會(huì)委員的分內(nèi)事，宋武昌就是其中一名積極分子，人稱“宋委員”。

　　多年來，宋武昌一直擔(dān)任工會(huì)文體委員。為了發(fā)揮好這一角色。他在業(yè)余時(shí)間，經(jīng)常“啃讀”文藝、體育方面的知識(shí)，關(guān)注體育賽事，從中學(xué)到了不少有關(guān)體育比賽的新點(diǎn)子、新“竅門”。每當(dāng)工會(huì)舉辦文體活動(dòng)時(shí)，工會(huì)主席總會(huì)放心地讓他“操辦”。為了把活動(dòng)搞得有聲有色，激發(fā)員工參與熱情，增強(qiáng)大家集體榮譽(yù)感，宋武昌加班加點(diǎn)，構(gòu)思活動(dòng)方案，設(shè)計(jì)比賽規(guī)則，常常數(shù)易其稿，反復(fù)推敲，直至滿意，可謂“為伊消的人憔悴”。去年以來，為了活躍職工文化生活、提升崗位技能，營(yíng)造工作氛圍，助力卷煙營(yíng)銷，在宋武昌的精心組織下，工會(huì)成功舉辦象棋、羽毛球、乒乓球、趣味體育比賽8場(chǎng)次；舉辦文秘協(xié)作、電腦打字、真假煙識(shí)別、騎車駕駛、消防滅火、營(yíng)銷知識(shí)等崗位技能比武6場(chǎng)次。整個(gè)活動(dòng)組織得力、公正評(píng)判，深得職工信賴與好評(píng)。職工們由此點(diǎn)贊：“有宋委員組織活動(dòng)，我們都愛參加！”　

　　無私奉獻(xiàn)的好黨員

　　宋武昌不但工作積極肯干，還十分熱愛學(xué)習(xí)，善于鉆研。去年以來，通過自學(xué)、培訓(xùn)，他系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握了煙草專賣法律法規(guī)、內(nèi)管、工會(huì)等相關(guān)知識(shí)，有力提升了崗位技能水平，除此之外，他堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)，積極參與縣局“三嚴(yán)三實(shí)”主題教育活動(dòng)，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作中積極發(fā)揮了黨員的先鋒示范帶頭作用。去年以來，面對(duì)市場(chǎng)疲軟、卷煙促銷壓力大等不利因素，身為共產(chǎn)黨員的他，“想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急”，在干好本職工作的同時(shí)，積極參與卷煙促銷活動(dòng)。有時(shí)，促銷任務(wù)緊，他幾個(gè)禮拜吃住單位，顧不上回家。他的這種敬業(yè)愛崗的精神，深深感染了身邊每位同志，成為大家學(xué)習(xí)的榜樣。經(jīng)過半年的不懈努力，他參與的片區(qū)銷量逐月上升，多次受到縣局的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。在最近先進(jìn)分子評(píng)比中，宋武昌被推薦為全市系統(tǒng)先進(jìn)工作者。這是組織對(duì)他工作成績(jī)的肯定，也是全體員工的共同投票結(jié)果。

　　“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。在新的一年里，宋武昌同志決心戒驕戒躁，再接再厲，以更加飽滿的工作熱情，投入到崗位工作中去，用實(shí)際言行為武功煙草的持續(xù)健康發(fā)展，做出更多更大的貢獻(xiàn)！