煙草在線專稿　　“嚴(yán)格規(guī)范”是當(dāng)今煙草發(fā)展的主要方面，內(nèi)管派駐組如何圍繞“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”工作主線，深入開展內(nèi)部監(jiān)管工作可以從“強(qiáng)化三點(diǎn)”和“堅(jiān)持三訪”上下功夫。

　　一、“強(qiáng)化三點(diǎn)”促監(jiān)督，營(yíng)造時(shí)時(shí)規(guī)范、事事規(guī)范、人人規(guī)范的良好氛圍。

　　一是定期召開內(nèi)管培訓(xùn)，開展內(nèi)管專題講座。學(xué)習(xí)國(guó)家局、省市局有關(guān)內(nèi)管要求，通過(guò)上級(jí)下發(fā)有關(guān)文件、會(huì)議、通報(bào)等內(nèi)容，開展兩網(wǎng)一線人員規(guī)范意識(shí)教育，對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行不斷提醒教育，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部自律意識(shí)。開展“家教家規(guī)”系列活動(dòng)，把家庭建設(shè)成為潔凈的港灣、安全的堡壘。讓全員知道“一名員工倒下了，一個(gè)家庭就倒下了”的含義，強(qiáng)化自我約束、自我管理意識(shí)?！扒败囍?#xff0c;后車之鑒”，運(yùn)用行業(yè)內(nèi)外發(fā)生的案例對(duì)專賣人員進(jìn)行警示教育，使受教育人員引以為戒，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范自身行為，讓內(nèi)管滲透到廣大干部職工的生活中。

　　二是樹立“嚴(yán)格規(guī)范是行業(yè)生命線”的理念，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，利用部門聯(lián)席會(huì)，做好有關(guān)崗位員工的思想引導(dǎo)工作，架設(shè)煙草員工行為規(guī)范的“高壓線”和“防火墻”，用嚴(yán)格規(guī)范的文化理念引領(lǐng)規(guī)范工作，促使員工更加深入了解卷煙銷售規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要意義；同時(shí)通過(guò)部門溝通，促進(jìn)良性互動(dòng)，形成相互支持、配合，共同促規(guī)范的局面。

　　三是健全制度建設(shè)，加固監(jiān)管支撐點(diǎn)。堅(jiān)持以制度為保障，督查為手段，全過(guò)程監(jiān)督員工行為規(guī)范，及時(shí)掌握不規(guī)范現(xiàn)象，構(gòu)建內(nèi)管規(guī)范防控體系，形成監(jiān)管的新局面。強(qiáng)化“我是一切問(wèn)題的根源”的工作理念，用簽字背書的方式，圍繞“六個(gè)嚴(yán)禁”等規(guī)范性文件，從卷煙經(jīng)營(yíng)紀(jì)律、行為規(guī)范、工作作風(fēng)三個(gè)方面自查自糾，針對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)跟蹤督促，圍繞突出問(wèn)題抓整改，充分發(fā)揮內(nèi)管職能，確保規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作落到實(shí)處。提高全體員工嚴(yán)守卷煙經(jīng)營(yíng)紀(jì)律、維護(hù)行業(yè)形象的自覺(jué)性，使全體干部職工清醒認(rèn)識(shí)到，規(guī)范永遠(yuǎn)在路上，監(jiān)督永遠(yuǎn)在身邊。

　　二、堅(jiān)持“電話回訪、市場(chǎng)走訪、隨車突訪”推動(dòng)內(nèi)部監(jiān)管到位。

　　一是堅(jiān)持電話回訪，把好行為規(guī)范關(guān)。以“眼睛向內(nèi)管自己、規(guī)范經(jīng)營(yíng)賣好煙、嚴(yán)格管理管好證”為工作目標(biāo)，立足“眼睛向內(nèi)、管好自己”理念，制定營(yíng)銷服務(wù)、文明執(zhí)法、行為規(guī)范調(diào)查表，隨機(jī)抽取零售戶進(jìn)行電話回訪，對(duì)工作人員行為是否規(guī)范、業(yè)態(tài)分類、檔次評(píng)定是否公正、貨源投放是否公平等問(wèn)題展開調(diào)查，促進(jìn)員工行為規(guī)范監(jiān)管到位。

　　二是堅(jiān)持市場(chǎng)走訪，把好經(jīng)營(yíng)規(guī)范關(guān)。按照信息平臺(tái)預(yù)警異常情況，建立重點(diǎn)戶名單，帶著問(wèn)題走市場(chǎng)，堅(jiān)持一案雙查，突出對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)客戶走訪，深入市場(chǎng)調(diào)研，匯總、分析、研究卷煙市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集違規(guī)線索，促進(jìn)卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)監(jiān)管到位。

　　三是堅(jiān)持隨車突訪，把好證件規(guī)范關(guān)。嚴(yán)格落實(shí)“三員動(dòng)態(tài)信息反饋制度”，實(shí)行“一證三查”，內(nèi)管人員跟隨送貨車輛隨機(jī)走訪，重點(diǎn)檢查有無(wú)有證無(wú)店、一店多證、未送貨到戶等不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，查明零售戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況及卷煙代收原因，確保煙草專賣零售許可證后續(xù)監(jiān)管到位。

　　通過(guò)“強(qiáng)化三點(diǎn)”和“堅(jiān)持三訪”，不斷加強(qiáng)內(nèi)管教育培訓(xùn)，反復(fù)灌輸內(nèi)管知識(shí)，踐行“眼睛向內(nèi)，管好自己”理念，使行業(yè)人員充分認(rèn)識(shí)到內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作是煙草行業(yè)的生命線，采取有效的措施與方法，實(shí)現(xiàn)以自律促規(guī)范，以規(guī)范促發(fā)展的目的規(guī)范防控體系。