煙草在線專稿　　煙草基層單位文明創(chuàng)建工作是一件大事，必須被提升到領(lǐng)導班子的重要議事日程上去。其中心主題就是要大力弘揚社會主義核心價值觀，通過“三個進一步明確”提高企業(yè)文明創(chuàng)建工作質(zhì)量，促進企業(yè)精神文明、物質(zhì)文明和政治文明建設的協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　一是進一步明確指導思想

　　全面貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神，以大力弘揚“社會主義核心價值觀”為主線，以中央和行業(yè)文明動態(tài)管理測評體系要求為抓手，在全體員工中積極開展“向上向善”的道德建設，講責任、講奉獻、講紀律，做文明員工，樹文明品牌，積極開展各項創(chuàng)建工作，促進企業(yè)“三個文明”建設協(xié)調(diào)發(fā)展，為構(gòu)建“文明和諧煙草”、促進和諧社會做出新的貢獻。

　　二是進一步明確目標任務

　　1.把創(chuàng)建活動與企業(yè)黨建、生產(chǎn)管理、企業(yè)文化建設相結(jié)合，積極開展各項富有成效的創(chuàng)建活動，力爭年內(nèi)有新進步；

　　2.抓班子，強隊伍，建設一支團結(jié)協(xié)作、奮發(fā)有為、開拓創(chuàng)新的領(lǐng)導班子，打造一支思想品德好、業(yè)務能力強的干部職工隊伍；

　　3.建章整制，規(guī)范運行，按照煙草行業(yè)“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的總體要求，進一步完善各項管理制度，提升廣大干部職工政策理論水平，促進企業(yè)規(guī)范高效運行；

　　4.切實發(fā)揮好各部門職能，全面完成各項工作任務，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績；

　　5.內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，履行企業(yè)社會使命，在企業(yè)內(nèi)部和上下形成知榮辱、講正氣、促和諧的良好風氣，使廣大干部職工思想覺悟進一步提高、廉潔自律意識進一步增強、精神面貌煥然一新；

　　6.辦公區(qū)域、車間及辦公環(huán)境整潔優(yōu)美，職工群眾文化生活更加活躍。

　　三是進一步明確工作措施

　　1.強化組織領(lǐng)導。

　　成立企業(yè)內(nèi)部文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組和辦公室，辦公室業(yè)務一般由企業(yè)文化和政工部門辦理，選配精兵強將為組成人員，統(tǒng)一對文明創(chuàng)建工作開展指導和督查督辦落實。

　　2.領(lǐng)導帶頭落實。

　　其一，就是要進一步增強政治上的堅定性，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把創(chuàng)建工作擺在突出位置來抓。其二就是要進一步結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，密切黨群關(guān)系，扎實開展批評與自我批評，聯(lián)系工作和思想實際，著力解決好黨員領(lǐng)導干部“四風”方面存在的問題，貫徹好黨的各項路線、方針和政策。其三就是要落實好《黨風廉政建設目標責任書》各項目標任務，履行好黨員承諾，引導班子成員敬業(yè)廉潔，自重、自省、自警、自勵，正確用權(quán)，接受監(jiān)督。

　　3.提高文明素養(yǎng)。

　　其一就是要全面深入貫徹落實十八屆三中、四中全會精神，持續(xù)深入地開展好黨的群眾中路線教育實踐活動，牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨意識。其二就是要組織業(yè)務技能培訓，豐富廣大職工專業(yè)知識和技能提升學習，加大外出學習和請進來授課培訓力度，不斷創(chuàng)新學習形式、豐富學習內(nèi)容，提升政策業(yè)務水平。其三就是要開展形式靈活、豐富多彩的系列專題活動，利用“清明節(jié)烈士陵園掃墓”“五一勞動節(jié)”“慶祝建黨周年紀念日”“八一建軍節(jié)”“十一國慶節(jié)”等重大節(jié)日，進行職工喜聞樂見的主題教育及文體活動，弘揚中國傳統(tǒng)文化，陶冶職工情操，激發(fā)工作熱情，增強凝聚力和向心力。

　　4.改進作風面貌。

　　其一就是要緊緊圍繞社會主義核心價值體系建設，在全體職工中倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善等道德規(guī)范，養(yǎng)成良好的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德。其二就是要深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，進一步鞏固黨的先進性，增強組織的凝聚力，提高隊伍整體素質(zhì)，推動系統(tǒng)中心任務的順利完成。其三就是要大力開展“講責任、講奉獻、講紀律”教育活動，切實加強思想作風建設，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，努力做好基礎(chǔ)工作，全面推進各項任務順利完成。

　　5.提升對外形象。

　　要積極探索建立和完善職工文體活動相關(guān)管理制度，構(gòu)建豐富職工生活制度保障平臺。進一步按照創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市的要求，積極配合住地創(chuàng)衛(wèi)工作進一步做好單位周邊創(chuàng)衛(wèi)工作。

　　6.實干推進創(chuàng)建。

　　在實際工作中，要全面依法依規(guī)抓好依法經(jīng)營，規(guī)范生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務及職工思想道德教育等工作。具體要抓好以下幾項工作為：

　　（1）嚴格生產(chǎn)紀律，嚴把工藝質(zhì)量，以文明作風鑄造一流產(chǎn)品，以文明服務努力開拓市場，不斷提高企業(yè)美譽度。

　　（2）堅持辦事公開民主管理，依靠職工，聚民心，集民智，以誠相待，以人為本，同心同德謀發(fā)展。

　　（3）不斷豐富職工文化生活，改造職工生產(chǎn)生活條件，為職工辦實事，辦好事。

　　（4）積極參加社會公益活動，奉獻愛心，塑造良好企業(yè)形象。

　　（5）把優(yōu)質(zhì)服務作為主線，以滿足消費者需求為重點，堅持以消費者為核心，一切讓消費者滿意。顧客投訴處理率達到100%。

　　總之，文明創(chuàng)建工作事關(guān)全局，是一項系統(tǒng)工程。必須引起煙草企業(yè)上上下下、方方面面的高度重視，通過“三個進一步明確”的努力工作，贏得主動先機，取得制勝法寶，成功實現(xiàn)在踐行社會主義核心價值觀中實現(xiàn)煙草文明創(chuàng)建工作上臺階、上水平。