煙草在線專稿　　QC小組活動的開展是團(tuán)隊(duì)精神的一種表現(xiàn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)改進(jìn)質(zhì)量、提高效率、降低成本、創(chuàng)造效益，并使員工逐漸提高素質(zhì)，形成一支團(tuán)隊(duì)。同時QC小組活動的PDCA思想、程序和方法不斷推廣，融入到小組成員日常的工作、學(xué)習(xí)，也為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件，在現(xiàn)今激烈的市場競爭和科學(xué)技術(shù)日新月異的新形勢中，企業(yè)的生存和發(fā)展需要不斷改革和創(chuàng)新，這些都離不開QC小組活動在打造團(tuán)隊(duì)精神中所發(fā)揮的不可缺少的作用?！?/p>

　　一、開展QC小組活動的意義

　　我國的QC活動自1978年至今已有36年歷史了，目前在全國各行各業(yè)開展廣泛，一方面說明企業(yè)的質(zhì)量意識在不斷增強(qiáng)，另一方面也說明質(zhì)量管理水平在不斷的提高。QC小組的活動便是建立起質(zhì)量為先的意識、健全質(zhì)量管理體系很好的手段。第一、成立QC小組，為一線不同崗位、具有不同興趣愛好的員工搭建施展才華、體現(xiàn)價(jià)值的舞臺。小組成員在為企業(yè)解決了問題、創(chuàng)造效益的同時，也是自身素質(zhì)提高的過程。其中有很多原來一線員工通過參加QC小組活動，學(xué)習(xí)了知識、提高了技能、培養(yǎng)了能力，而走上管理崗位。通過“榜樣”的示范帶動作用，讓廣大員工從身邊實(shí)例中增強(qiáng)對QC小組活動的認(rèn)識及參與的愿望，大家共同學(xué)習(xí)、互相啟發(fā)，有助于企業(yè)員工整體素質(zhì)的全面提高；第二、小組成員圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，開展針對性的調(diào)查研究和實(shí)地操作，找出解決問題的辦法，加強(qiáng)改進(jìn)，從而提升企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，員工通過參加QC小組的活動，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性，通過其努力，使企業(yè)管理獲得提升或者產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，這很大程度上增強(qiáng)了員工的成就感。煙草行業(yè)屬于壟斷體制行業(yè)，平時工作很難激發(fā)人的創(chuàng)新意識，而開展QC小組活動恰好給了一個發(fā)揮自我的空間和平臺，使他們能夠主動投身企業(yè)的發(fā)展；第三、QC小組活動成果的發(fā)布，讓員工有機(jī)會充分展示自己的才華，提升員工對開展QC小組活動價(jià)值的認(rèn)同感，進(jìn)而增強(qiáng)員工質(zhì)量意識、參與意識、問題意識和改進(jìn)意識；第四、QC小組提倡全員參與質(zhì)量管理，大家在同一個小組中，為了共同的目標(biāo)群策群力，出謀劃策，有助于培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神，這種在QC小組中培養(yǎng)的協(xié)作精神必然會帶到工作中去，促進(jìn)日常工作的順利開展。

　　二、團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵

　　團(tuán)隊(duì)精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神所具有的力量無處不在，一個企業(yè)，如能讓所有員工上下一心，那么，這個企業(yè)一定能夠在某一領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭，并且不斷做大做強(qiáng)，可見，團(tuán)隊(duì)精神之于個人、之于集體都是多么的重要。

　　在QC小組活動中，小組成員間的團(tuán)隊(duì)精神始終貫穿于整個活動中。團(tuán)隊(duì)精神的核心就是協(xié)同合作。它包含兩層含義：一建立并提高與別人溝通、交流的能力，這是順利開展工作的前提，在QC小組活動中，作為質(zhì)量的管理者、落實(shí)者、監(jiān)管者，這種溝通自然十分重要；二是與人合作的能力，要善于以恰當(dāng)方式同他人合作，共同創(chuàng)造價(jià)值，為企業(yè)的發(fā)展助力。在QC小組的活動中通過大家長期不懈地配合，逐步完善管理缺陷，多角度、多方位找到提高質(zhì)量管控水平的方法及突破口，合力做到質(zhì)量管理不斷創(chuàng)新提高。

　　三、QC小組活動在打造團(tuán)隊(duì)精神中對企業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極的作用

　　企業(yè)的每名員工在各自不同的崗位上承擔(dān)著不同的工作和職責(zé)，而QC小組活動是把每名員工參與企業(yè)管理的主觀能動性和個人能力素質(zhì)發(fā)揮的一個極其有效的平臺。如何開展好QC小組活動，這就需要QC小組的每名成員具備團(tuán)隊(duì)意識和打造團(tuán)隊(duì)精神。QC小組活動的開展可以增強(qiáng)員工們的團(tuán)隊(duì)意識，從而改變員工原來只從個人角度考慮問題的思維和行為的模式，強(qiáng)化員工的整體意識、集體觀念和共同的行為準(zhǔn)則，使員工在潛意識中對企業(yè)產(chǎn)生出一種強(qiáng)烈的向心力，使自己的思想、感情和行為與企業(yè)整體相聯(lián)系。同時，高效的團(tuán)隊(duì)直接影響著員工的工作熱情和勞動積極性，企業(yè)沒有團(tuán)隊(duì)合作的精神，僅憑一個人的力量無論如何也達(dá)不到理想的工作效果，只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神才能使QC小組活動做得更出色。

　　QC小組活動在打造團(tuán)隊(duì)精神中對企業(yè)發(fā)展所發(fā)揮的作用主要有以下四方面：第一、QC小組活動打造的團(tuán)隊(duì)精神有利于增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的凝聚力。企業(yè)有了自己的團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)就會產(chǎn)生一定的吸引力，一個團(tuán)隊(duì)如果沒有凝聚力，就無法完成企業(yè)賦予的任務(wù)，它本身也無法存在，而團(tuán)隊(duì)精神剛好能最大程度的避免此類現(xiàn)象的發(fā)生。這種精神不僅會賦予他們對于團(tuán)隊(duì)的忠心，跟團(tuán)隊(duì)成員和諧相處，維持和諧的人際關(guān)系；也會賦予他們責(zé)任心，努力提高工作效率。在這些共同的經(jīng)歷中，團(tuán)隊(duì)成員間就會不自覺的形成一種氣氛、一種精神，凝聚力就慢慢提高了，團(tuán)隊(duì)精神首先支撐起個人，從而支撐了整個團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而支撐了整個企業(yè)。而隨著QC小組活動的順利進(jìn)行，也會加深員工相互之間的信任與默契程度，進(jìn)一步鞏固員工的團(tuán)隊(duì)精神，形成一個良性的循環(huán)，推動企業(yè)更好地發(fā)展。第二、QC小組活動打造的團(tuán)隊(duì)精神有利于增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展核心競爭力?，F(xiàn)在企業(yè)之間的競爭，其決定作用的，正是企業(yè)最核心的競爭力——團(tuán)隊(duì)精神。QC小組活動確立共同課題，使團(tuán)隊(duì)成員為共同的目標(biāo)努力，工作中有的放矢，它促使團(tuán)隊(duì)成員中有著良好間的溝通，相互之間彼此信任，在互助和良性競爭中，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。一個企業(yè)如果有一個好的團(tuán)隊(duì)和良好的團(tuán)隊(duì)精神，它就會激勵員工團(tuán)結(jié)一致，拿出自己全部的力量努力工作。第三、QC小組活動打造的團(tuán)隊(duì)精神有利于起到連結(jié)個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的橋梁作用。團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)要將發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個人能力與依靠企業(yè)力量有效的相結(jié)合，重視發(fā)揮人的比較優(yōu)勢，堅(jiān)持優(yōu)勢互補(bǔ)的原則，把人們各自的比較優(yōu)勢組合在一起。也就是說，任何個人能力的發(fā)揮，都需要一種外部環(huán)境支撐，既需要大家的合作，對于企業(yè)有效提高競爭力來講，在團(tuán)隊(duì)精神的引領(lǐng)下，個人能力得到最大的發(fā)揮，組織也發(fā)揮出它的積極作用，這樣的企業(yè)才是長久不衰的。

　　總之，QC小組活動在打造團(tuán)隊(duì)精神中對企業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極的作用，它體現(xiàn)著企業(yè)的凝聚力，是企業(yè)核心競爭力所在，對企業(yè)的生存和發(fā)展起著決定性的作用。在如今激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭中，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)能夠立足發(fā)展的關(guān)鍵，而QC小組活動是其有效的手段，企業(yè)要讓人才聚集在一起形成合力，就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)，這樣就能形成強(qiáng)大的凝聚力，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，讓企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下越走越寬，越做越強(qiáng)。QC活動是一種期望，期望通過小組長期的學(xué)習(xí)實(shí)踐中形成的高度質(zhì)量意識和強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神影響身邊的每一個人，共同為企業(yè)的和諧、長遠(yuǎn)發(fā)展凝心聚力，創(chuàng)造輝煌。