煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機(jī)版
煙草在線專稿 近期,筆者認(rèn)真學(xué)習(xí)了江蘇省局董秀明局長在全省專賣管理工作會(huì)議上的報(bào)告,通過學(xué)習(xí),結(jié)合自身工作實(shí)際,認(rèn)為目前基層中隊(duì)在踐行省局工作主線方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在較大的差距,下面,圍繞“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”三個(gè)方面的要求,談?wù)劚救藢?duì)工作主線的認(rèn)識(shí)與體會(huì),供大家參考。
一是規(guī)范。董局長提出要構(gòu)建專賣規(guī)范體系,實(shí)現(xiàn)“大監(jiān)督”的監(jiān)管格局。按照省局“規(guī)范是生命線”的工作要求。如何確保專賣隊(duì)伍不出問題,規(guī)范是根本?!鞍褭?quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子”,制度就是規(guī)范的載體,如果一種權(quán)力不受制約,失去監(jiān)督。那權(quán)力就會(huì)膨脹,監(jiān)管就會(huì)失衡。比如,法律賦予了中隊(duì)各項(xiàng)職權(quán),有行政許可權(quán)、行政處罰權(quán)、市場檢查權(quán)、調(diào)查詢問權(quán)等等。權(quán)力大了,肩上的擔(dān)子也更重了。權(quán)力是把雙刃劍,正確使用可以促進(jìn)社會(huì)法治進(jìn)步,利國利民。運(yùn)用不當(dāng),則會(huì)損害當(dāng)事人的合法權(quán)益,害人害已。試想一下,如果權(quán)力失去監(jiān)管,沒有約束將會(huì)產(chǎn)生什么惡劣后果。法律規(guī)定行政許可二十天應(yīng)當(dāng)辦結(jié),如果行政機(jī)關(guān)不依法辦事,拖個(gè)一年半截,會(huì)給當(dāng)事人造成多少經(jīng)濟(jì)損失。
所以,為了防范行政不作為、行政亂作為和失職、瀆職案件的發(fā)生,保護(hù)當(dāng)事人和行政執(zhí)法人員不受傷害,保證國家法律、法規(guī)的嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)法人員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,遵循問題導(dǎo)向,排查風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)。制定權(quán)力清單,落實(shí)一崗雙職。法律在賦予權(quán)力的同時(shí),也提出了規(guī)范的要求,并在制度設(shè)計(jì)上予以體現(xiàn)。為了在制度流程上加以管控,落實(shí)責(zé)任追究,應(yīng)當(dāng)充分強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。對(duì)在日常工作中遇到的各種問題,要善于歸納和總結(jié),找到問題的癥結(jié)與脈絡(luò),并加以解決。強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行的全過程監(jiān)管,這就能從源頭上杜絕不規(guī)范行為。讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。
二是創(chuàng)新。按照創(chuàng)新是驅(qū)動(dòng)力的要求,作為行政執(zhí)法人員,要在制度和管理上搞創(chuàng)新、出成績。集思廣益、共謀發(fā)展。要認(rèn)真分析和研究專賣管理制度的優(yōu)點(diǎn)與不足,提出創(chuàng)新課題,明確創(chuàng)新載體,落實(shí)創(chuàng)新措施,見真章、求實(shí)效。
在專賣內(nèi)管方面,按照上級(jí)要求,內(nèi)管下中隊(duì)已經(jīng)作為一項(xiàng)制度得到了貫徹與落實(shí)。但通過近年來的運(yùn)行情況看,監(jiān)管方式還存在不少問題和弊端。集中表現(xiàn)在監(jiān)管流于形式,工作浮于表面,監(jiān)管不力,把關(guān)不嚴(yán),警示效果不明顯等現(xiàn)象。一方面是緣于重視程度不夠,人情觀念太重等主觀因素,另一方面是制度設(shè)計(jì)不完善,運(yùn)行機(jī)制不順暢等客觀原因。如何真正發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督管理的重要作用。使之實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營管理決策的有效影響,則需要我們大家共同的努力。在技術(shù)層面上,如何做好舉報(bào)投訴分析、系統(tǒng)預(yù)警分析、市場動(dòng)態(tài)分析、真煙條碼分析等等,并不是簡單做幾份報(bào)告就可以的,需要我們靜下心來,沉下身去,從煙波浩渺的大量數(shù)據(jù)中篩選出異常訂單,與廣大零售戶面對(duì)面、心連心進(jìn)行溝通與交流,掌握第一手資料。傾聽最真實(shí)的聲音,這樣才能有效防范、發(fā)現(xiàn)和解決問題。
在市場監(jiān)管方面,如何落實(shí)“APCD”工作法,如何把分析落實(shí)到位,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷、精確管理。這方面,還要進(jìn)行不斷的嘗試,一方面要提高專賣管理信息系統(tǒng)的綜合運(yùn)用,要從大量營銷數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題,結(jié)合日常監(jiān)管記錄,商圈類型、經(jīng)營方式、經(jīng)營規(guī)模等指標(biāo)找出異常情況。變“拉網(wǎng)式”檢查為“精確打擊”實(shí)現(xiàn)帶著問題上市場的監(jiān)管模式改變與創(chuàng)新。同時(shí),還要不斷探索建立“黑名單”制度,通過運(yùn)用各種數(shù)據(jù)客觀分析和評(píng)價(jià)市場秩序,通過建立聯(lián)席會(huì)議制度、重大案件通報(bào)制度等形式,加強(qiáng)與公安、工商、交通、城管等部門的協(xié)作聯(lián)動(dòng)。建立健全完善的聯(lián)合打假體系。
在證件管理方面,要認(rèn)真研究制定許可證依法退出的長效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)對(duì)零售許可證的全過程精細(xì)化、動(dòng)態(tài)管理。有效整治不規(guī)范經(jīng)營問題。按照市局朱局長提出的“四個(gè)一律”的基本要求,從嚴(yán)把關(guān),落實(shí)責(zé)任。重點(diǎn)打擊無證經(jīng)營行為。堅(jiān)持每季度與公安、工商部門召開一次聯(lián)席會(huì)議,堅(jiān)持每半年開展一次由煙草部門牽頭,公安、工商協(xié)作聯(lián)動(dòng)的專項(xiàng)打假打私活動(dòng)。規(guī)范卷煙經(jīng)營市場,維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
在隊(duì)伍建設(shè)方面,要建立獎(jiǎng)懲分明的績效考核評(píng)價(jià)體系,科學(xué)評(píng)價(jià)隊(duì)伍建設(shè)的各項(xiàng)指標(biāo),要通過積分制激勵(lì)員工爭先創(chuàng)優(yōu),推動(dòng)隊(duì)伍作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,提高隊(duì)伍的整體實(shí)力和綜合素質(zhì)。為想干事、能干事、不出事的員工提供展示價(jià)值的舞臺(tái)。點(diǎn)燃激情,成就夢(mèng)想!
三是發(fā)展。按照發(fā)展才是硬道理的要求。煙草企業(yè)的工作人員要在發(fā)展方式上求突破,中隊(duì)要制定卷煙打假打私年度計(jì)劃,分解到人,落實(shí)到位。要有任務(wù)、有措施、有方法、有效果。在市場凈化率達(dá)標(biāo)管理上要明確責(zé)任,落實(shí)到人,實(shí)行責(zé)任追究制度,確保市場凈化率達(dá)96%以上,在防范卷煙非法流通問題上,要制定周密計(jì)劃。要有方法、有措施、有實(shí)效,堅(jiān)決堵住卷煙非法流通的源頭。