煙草在線專(zhuān)稿　　病床上，一位客戶(hù)經(jīng)理手拿電話在拜訪商戶(hù)，而他是一名正在治療的重病患者；打假現(xiàn)場(chǎng)，在遭到不法分子圍攻謾罵毆打的緊急關(guān)頭，稽查隊(duì)員們不畏懼、不退縮，用一身正氣捍衛(wèi)法律的尊嚴(yán)；有病了，他們心里想的是工作，因公受傷了，他們沒(méi)有絲毫后悔。這些感人事跡只是“四個(gè)三”教育活動(dòng)的一些縮影。2012年以來(lái)，河南漯河市城區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局扎實(shí)開(kāi)展“四個(gè)三”教育活動(dòng)，不斷豐富教育內(nèi)容，創(chuàng)新教育載體，拓寬教育渠道，虛功實(shí)做，春風(fēng)化雨，干部職工精神飽滿(mǎn)，斗志昂揚(yáng)，想干事、講奉獻(xiàn)、提素質(zhì)已成為干部職工的自覺(jué)行為。

　　解決認(rèn)識(shí)問(wèn)題有途徑

　　認(rèn)識(shí)是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，對(duì)于“四個(gè)三”具體內(nèi)容入腦入心至關(guān)重要。漯河市城區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局一是創(chuàng)新學(xué)習(xí)提認(rèn)識(shí)。為確保對(duì)“四個(gè)三”內(nèi)涵的把握，聯(lián)系實(shí)際先后開(kāi)展了學(xué)習(xí)專(zhuān)題講座、心得體會(huì)交流、提合理化建議、工作崗位交換體驗(yàn)、演講報(bào)告、為零售商戶(hù)服務(wù)、拓展培訓(xùn)等活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，加深了干部職工對(duì)“四個(gè)三”內(nèi)容的理解，增強(qiáng)了踐行的動(dòng)力。同時(shí)在學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)上，根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，由人事部門(mén)督促執(zhí)行，實(shí)施全員培訓(xùn)，嚴(yán)格考核，并納入個(gè)人學(xué)習(xí)檔案，作為今后評(píng)先提升的依據(jù)。二是營(yíng)造氛圍提認(rèn)識(shí)。以“四個(gè)三”重要內(nèi)容為依據(jù)，制作墻體文化標(biāo)語(yǔ)30多面在機(jī)關(guān)院內(nèi)、樓梯、走廊進(jìn)行裝潢，同時(shí)充分發(fā)揮單位網(wǎng)站、電子屏幕、板報(bào)等進(jìn)行宣傳，通過(guò)啟發(fā)性、警示性的簡(jiǎn)短語(yǔ)句，讓員工耳濡目染，變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng)，融入到日常工作、學(xué)習(xí)和崗位中，在潛移默化中受到教育。三是注重引導(dǎo)提認(rèn)識(shí)。圍繞“四個(gè)三”教育活動(dòng)，黨組針對(duì)干部職工堅(jiān)持定期分層次開(kāi)展溝通座談，了解干部職工真實(shí)想法、需要，及時(shí)加以正確引導(dǎo)，積極傳遞正能量。針對(duì)年輕職工，加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃以及價(jià)值觀、世界觀、人生觀、高尚情趣的培養(yǎng)，解決他們對(duì)前途的困惑、迷茫；針對(duì)中年和老年職工，強(qiáng)化對(duì)家庭、人生、工作的認(rèn)識(shí)，積極幫助培養(yǎng)高尚的興趣愛(ài)好。為“四個(gè)三”教育取得良好成效奠定思想基礎(chǔ)。

　　激發(fā)隊(duì)伍活力有辦法

　　要想使“四個(gè)三”教育活動(dòng)開(kāi)花結(jié)果，情感投入是其中的一個(gè)重要內(nèi)容。漯河市城區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局對(duì)職工的關(guān)愛(ài)從小處著手，大處著想，細(xì)微之處顯真情，有力的激發(fā)了隊(duì)伍活力。一是基礎(chǔ)建設(shè)圍繞職工。設(shè)置了圖書(shū)閱覽室，目前藏有圖書(shū)3000多冊(cè)，雜志二十多種。建立了標(biāo)準(zhǔn)化檔案室和職工餐廳，更新了辦公桌椅以及辦公自動(dòng)化有關(guān)設(shè)備，購(gòu)置了乒乓球臺(tái)、臺(tái)球、跑步機(jī)、啞鈴、拉力器等運(yùn)動(dòng)器械，修建了籃球及羽毛球活動(dòng)場(chǎng)地，為職工鍛煉身體和閑時(shí)求知?jiǎng)?chuàng)造了良好的工作生活環(huán)境。二是開(kāi)展活動(dòng)緊貼職工。相繼舉辦乒乓球、羽毛球比賽，老年門(mén)球友誼賽、“慶五一”競(jìng)走比賽，職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等，為職工錘煉身心、釋壓蓄能創(chuàng)造了良好的平臺(tái)，還相繼舉辦演講比賽，義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)，書(shū)法比賽、“企業(yè)之歌”比賽、道德大講堂等，以唱歌曲、學(xué)模范、講禮儀、誦經(jīng)典、講故事、送吉祥為內(nèi)容，提升干部職工“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”意識(shí)。三是注重關(guān)愛(ài)感化職工。職工的婚喪嫁娶，單位領(lǐng)導(dǎo)都要親自參加；每逢春節(jié)都給退、離休的老同志寄去一封慰問(wèn)信，召開(kāi)座談會(huì)等讓他們了解單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀；為關(guān)心職工的身體健康，每年組織全體人員到醫(yī)院進(jìn)行一次例行體檢；對(duì)于困難職工，單位每年都要拿出一部分資金深入困難家庭進(jìn)行慰問(wèn)，解決實(shí)際生活困難。用一位職工的話說(shuō)，“單位時(shí)時(shí)處處為我們著想，干不好工作真對(duì)不起自己的工資，今后一定以實(shí)際行動(dòng)踐行和落實(shí)好三感三珍，三追三提。”

　　樹(shù)立企業(yè)形象有載體

　　漯河市城區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局始終牢記“為國(guó)家創(chuàng)造財(cái)富，為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任”這一重大使命，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，自覺(jué)把“四個(gè)三”教育成果轉(zhuǎn)化為提升企業(yè)形象上。一是誠(chéng)信服務(wù)建設(shè)受好評(píng)。在卷煙營(yíng)銷(xiāo)誠(chéng)信服務(wù)方面，不斷改進(jìn)提高服務(wù)水平和工作方法，近年來(lái)通過(guò)開(kāi)展商戶(hù)培訓(xùn)，制定下發(fā)《向轄區(qū)商戶(hù)服務(wù)公開(kāi)承諾書(shū)》，開(kāi)展親情化服務(wù)及對(duì)弱勢(shì)群體開(kāi)展“扶貧幫困獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，大大提高了零售商戶(hù)規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)，提升了零售商戶(hù)的盈利水平和滿(mǎn)意度，受到了廣大人民群眾及消費(fèi)者的廣泛贊譽(yù)。在專(zhuān)賣(mài)管理誠(chéng)信服務(wù)方面，遵循“維權(quán)規(guī)范，執(zhí)法為民”的理念，嚴(yán)格落實(shí)《煙草專(zhuān)賣(mài)法》及“實(shí)施條例”，始終保持市場(chǎng)監(jiān)管高壓態(tài)勢(shì)，有效遏制卷煙制假售假行為，不斷提高市場(chǎng)凈化率。維護(hù)了國(guó)家利益和消費(fèi)者利益，為群眾放心消費(fèi)創(chuàng)造了良好的市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)認(rèn)真奉行“文明執(zhí)法”、“親情服務(wù)”的理念，為廣大卷煙零售商戶(hù)開(kāi)設(shè)“綠色通道”、“微笑窗口”，對(duì)貧困戶(hù)、退伍軍人實(shí)行人性化管理，對(duì)所有商戶(hù)送證到戶(hù)，釘證上墻，提高了辦證效率，獲得了廣泛好評(píng)。二是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任受好評(píng)。近年來(lái)，漯河市城區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局主動(dòng)投身社會(huì)公益事業(yè)，傳遞價(jià)值，奉獻(xiàn)愛(ài)心。根據(jù)文明辦結(jié)對(duì)幫扶工作要求，經(jīng)常深入幫扶村莊了解情況，商討發(fā)展大計(jì)，從為村民辦實(shí)事、辦好事入手，捐贈(zèng)了會(huì)議桌、折疊椅，以及垃圾處理設(shè)施等受到廣大村民的高度贊譽(yù)；積極參加地方舉辦的“慈善捐款”活動(dòng)，累計(jì)向慈善總會(huì)捐款10萬(wàn)多元；在“八一”建軍節(jié)期間，對(duì)駐地武警官兵、消防大隊(duì)進(jìn)行慰問(wèn)；組建的學(xué)雷鋒服務(wù)隊(duì)義務(wù)指揮交通，義務(wù)上街撿拾垃圾、清潔護(hù)欄，這種上下一致、團(tuán)結(jié)互助的和諧氣氛，展現(xiàn)了煙草人奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助的良好形象，激起了職工巨大的工作積極性和工作熱情。樹(shù)立了煙草企業(yè)負(fù)責(zé)任的良好形象。

　　“四個(gè)三”教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，漯河市城區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局干部職工思想政治素質(zhì)和履行職責(zé)能力明顯提升，責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)，思想境界明顯提高，組織紀(jì)律明顯加強(qiáng)，工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，社會(huì)滿(mǎn)意度不斷提高，初步形成了領(lǐng)導(dǎo)班子“負(fù)責(zé)任、有活力、干實(shí)事、揚(yáng)正氣”，中層干部“想干事、能干事、干成事、不出事”，廣大職工“顧大局、講原則、有志氣、守紀(jì)律”的良好氛圍。企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益也取得了雙豐收。先后榮獲“省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“省級(jí)先進(jìn)基層黨校”、“市、區(qū)兩級(jí)五五普法先進(jìn)單位”、“市義務(wù)獻(xiàn)血先進(jìn)單位”、“平安建設(shè)先進(jìn)單位”、“政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”、“紀(jì)檢監(jiān)察工作先進(jìn)單位”、“先進(jìn)基層黨組織”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。同時(shí)1人榮獲全國(guó)“六五普法中期先進(jìn)個(gè)人”、3人榮獲漯河市十佳市民、1人榮獲源匯區(qū)“十大杰出青年”，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次蒞臨城區(qū)局（分公司）檢查指導(dǎo)工作。

　　漯河市城區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局現(xiàn)在已經(jīng)嘗到“四個(gè)三”教育帶來(lái)的甜頭，張俊良局長(zhǎng)指出下步將聯(lián)系實(shí)際建立長(zhǎng)效機(jī)制，不斷把“四個(gè)三”活動(dòng)向離退休老同志延伸，向家屬、子女延伸，在更大范圍內(nèi)凝聚正能量，出亮點(diǎn)、得實(shí)效，為企業(yè)發(fā)展再添光彩。