煙草在線專稿 2014年,陜西武功縣局較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。全年共查辦違法違規(guī)案件153起,涉案卷煙2543.07條,案值11.86萬元,其中假煙案件11起,假煙數(shù)量12.8條,案值2025.2元,真煙案件142起,數(shù)量2530.2條,案值11.65萬元;移交假煙網(wǎng)絡(luò)案件1 起,傳喚4人,刑事拘留1人;市場凈化率在市局明查暗訪、季度考評和交叉檢查中,始終保持97%以上;專賣人員中級技能鑒定占有率達(dá)到70%;“五線聯(lián)動工作法應(yīng)用與探索創(chuàng)新項目”順利通過市局驗收,已申報省局科技創(chuàng)新項目。
(一)卷煙打假初見成效。年初及時召開專題會議,分析現(xiàn)狀,剖析原因,議定對策,強(qiáng)化打假責(zé)任意識,分解線索任務(wù)到人,注重打假破網(wǎng)技能培訓(xùn),完善聯(lián)合打假協(xié)作機(jī)制,嚴(yán)格線索、任務(wù)月度工作質(zhì)量考核。全年累計收集有價值的假煙情報線索6條,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)線索3條,監(jiān)控重點戶23戶,公安機(jī)關(guān)配合30余人次。上半年,在深挖2013年查辦的一起假煙網(wǎng)絡(luò)案件過程中,協(xié)助公安機(jī)關(guān)奔赴西安等地調(diào)查取證,實施網(wǎng)上追逃,依法對涉案當(dāng)事人予以刑事拘留30天,初步實現(xiàn)卷煙打假新突破。
(二)市場監(jiān)管突出重點。一是積極推廣“市場檢查APCD工作法”和“五線聯(lián)動工作法”。通過APCD工作法,全年共發(fā)現(xiàn)、分析、收集市場異常信息520條,制定市場檢查計劃26份,入戶重點檢查360戶次,問題處理率100%,先后召開“五線聯(lián)動工作法”專題研討會3次,現(xiàn)場模擬匯報2次,反復(fù)修訂“五線聯(lián)動工作法應(yīng)用與探索”課題材料,順利通過了市局驗收;每月召開一次“五線”聯(lián)席會議,“五線”配合密切,優(yōu)勢互補(bǔ),相互反饋處理異常信息102條,其中違法經(jīng)營信息66條、經(jīng)營異常類12條 違規(guī)使用許可證信息11條,送貨小票粘貼不到位信息13條,信息辦結(jié)率100%。三是突出重點部位監(jiān)管。對轄區(qū)批發(fā)市場、火車站廣場、汽車站、貨運(yùn)部以及“樓堂館所”等違法行為易發(fā)生地,實施重點監(jiān)管和突擊檢查,及時分析市場動態(tài),關(guān)注重點品牌流向,嚴(yán)格真煙預(yù)警處理和真煙非法流動案件調(diào)查,重點加大對轄區(qū)內(nèi)外不法煙販的監(jiān)管、打擊力度,有效遏制真煙外流問題。四是強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳。利用3·15、12·4等重大節(jié)日,設(shè)點宣傳,營造氛圍;堅持舉辦新辦證戶、違規(guī)違法零售戶法律法規(guī)培訓(xùn),打好“預(yù)防針”,不斷增強(qiáng)零售戶守法意識。年內(nèi)累計向消費(fèi)者散發(fā)法律法規(guī)宣傳資料3000余份,接受消費(fèi)者辦證咨詢、真假煙識別480人次,現(xiàn)場受理群眾投訴舉報信息2條,舉辦新辦證戶培訓(xùn)3次,違規(guī)戶培訓(xùn)3次,所有宣傳培訓(xùn)活動組織有力,收效明顯。六是開展市場整治活動。扎實開展元旦、春節(jié)、五一、“國慶”市場整治、“天價煙”治理、物流企業(yè)摸底檢查、無證戶取締等專項活動。全年累計查處各類投訴舉報 12起,答復(fù)滿意率100%以上;聯(lián)合工商機(jī)關(guān)取締無證戶56戶,無證戶占比1%,在行業(yè)控制的比例范圍之內(nèi);“天價煙”治理宣傳監(jiān)管到位,市場秩序穩(wěn)定良好。
(三)許可證管理嚴(yán)格規(guī)范。一是增強(qiáng)辦證公開透明度。全部公開辦證條件、程序、時限以及服務(wù)承諾;辦證咨詢、受理、考核、許可、發(fā)證環(huán)節(jié)實行首問負(fù)責(zé)制、過程監(jiān)督制和責(zé)任追究制,有效堵塞辦證漏洞。二是強(qiáng)化許可證后續(xù)監(jiān)管。扎實開展許可證基礎(chǔ)信息普查、違規(guī)使用許可證異常信息調(diào)查活動,先后查處零售戶證照信息不符、證照轉(zhuǎn)讓、地址搬遷、長期關(guān)門、經(jīng)營痕跡無明顯等違規(guī)戶156戶。全年新辦許可證61戶,依法注銷49戶、責(zé)令停業(yè)整改49戶。三是增強(qiáng)辦證服務(wù)便民意識。為辦證的弱勢群體提供上門服務(wù);對符合辦證條件的上門督促申請,入戶考察,及時審批辦理,納入專賣管理網(wǎng)絡(luò),受到辦證群眾好評。
(四)隊伍建設(shè)扎實有效。每月舉辦專賣人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)2次,每兩月組織技能鑒定模擬考試1次。全年專賣人員持證上崗率達(dá)到100%,中級技能持證占有率達(dá)到70%;開展依法行政、文明執(zhí)法教育,嚴(yán)明執(zhí)法紀(jì)律,定期督查“六條禁令”落實情況,專賣人員無違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生。
一、存在問題
一是網(wǎng)絡(luò)案件任務(wù)完成差。假煙線索少、案件深挖難問題依然存在,特別是對轄區(qū)個別倒煙戶的違法行為缺乏有效監(jiān)控。二是市場監(jiān)管有待加強(qiáng)。市場監(jiān)管存在“分析不到位、計劃不嚴(yán)密、檢查不細(xì)致、處理不及時”等問題。三是專賣人員素質(zhì),工作作風(fēng),責(zé)任意識有待加強(qiáng)?!?/p>
二、2015年工作
(一)總體要求
認(rèn)真貫徹落實全國、省、市專賣管理工作會議精神,緊緊圍繞市局“訂目標(biāo),嚴(yán)考核;打基礎(chǔ),嚴(yán)規(guī)范;完體系,強(qiáng)監(jiān)管”的工作要求,依法行政,文明執(zhí)法,激發(fā)活力,增強(qiáng)實力,全面提升專賣管理工作水平,全力維護(hù)專賣制度,為促進(jìn)武功煙草持續(xù)健康發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
(二)目標(biāo)任務(wù)
1、完成一起標(biāo)值20萬元以上的假煙網(wǎng)絡(luò)案件任務(wù);
2、卷煙市場凈化率保持在96%以上,力爭達(dá)到98%以上;無證經(jīng)營率控制在1%以內(nèi);轄區(qū)內(nèi)無公開擺賣假冒商標(biāo)卷煙和走私卷煙,真煙非法流動得到有效遏制;
3、專賣執(zhí)法隊伍素質(zhì)全面提升,專賣技能鑒定綜合通過率達(dá)到85%以上,中級75%以上;
4、依法行政,高效許可,零售許可管理走在全市先進(jìn)行列;堅持依法行政、文明執(zhí)法,無行政復(fù)議撤銷、行政訴訟敗訴案件,無因違反行政執(zhí)法規(guī)定被處罰或造成社會不良影響的行為;
5、全年開展煙草專賣法律法規(guī)宣傳不少于2次,投訴舉報問題及時處理,辦復(fù)率達(dá)到100%;
6、繼續(xù)鞏固優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建活動成果,爭創(chuàng)更高一級的標(biāo)兵單位。
(二)重點工作
1、查辦大要案,提升卷煙打假破網(wǎng)水平。針對縣局卷煙打假任務(wù)完成差的現(xiàn)實問題,一要強(qiáng)化線索收集。要與公安、工商、交通、郵政等部門保持密切聯(lián)系,在重點區(qū)域、重點零售戶、物流貨運(yùn)部等重點部位,建立健全假煙情報信息網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大線索來源;要夯實專賣人員線索任務(wù),每人每月至少提供1條有價值的線索,納入月度工作質(zhì)量考核,提升線索數(shù)量; 二要用心經(jīng)營線索。對已掌握的有效線索,科學(xué)制定監(jiān)控方案,實行單線聯(lián)系,嚴(yán)明打假紀(jì)律,謹(jǐn)防泄密。三要突出聯(lián)合打假。充分發(fā)揮政府領(lǐng)導(dǎo)、部門聯(lián)合、多方參與、密切協(xié)作卷煙打假體系作用,建立政府督導(dǎo)打假有力、部門聯(lián)合打假發(fā)力、專賣主體打假給力、群眾監(jiān)管打假助力的打假新常態(tài),特別是要借助公安機(jī)關(guān)先進(jìn)的技術(shù)手段,摸清掌握涉煙違法活動規(guī)律,力爭抓現(xiàn)場,抓主犯,實現(xiàn)卷煙打假新突破。四要高度關(guān)注違法分子利用互聯(lián)網(wǎng)、微信等渠道售假問題,及時掌握線索,聯(lián)合公安機(jī)關(guān)開展調(diào)查,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)涉煙違法犯罪活動。
2、注重實效,提升市場監(jiān)管水平。一要扎實推進(jìn)“五線聯(lián)動工作法”。堅持“五線”聯(lián)席會議制度,科學(xué)分析異常信息產(chǎn)生根源,強(qiáng)化問題整改意識,不斷提高信息處理質(zhì)量和效率,重點解決與送貨線路溝通難的現(xiàn)實問題。二是繼續(xù)推行“APCD工作法”。突出問題分析環(huán)節(jié),以精準(zhǔn)為導(dǎo)向,通過V6系統(tǒng)預(yù)警、市場檢查、案件處理、投訴舉報、五線反饋,、訂單比對等多途徑、全方位的資料數(shù)據(jù)分析和綜合信息研判,確定重點零售戶,發(fā)現(xiàn)異常問題,增強(qiáng)監(jiān)管針對性和時效性,努力提升APCD工作法運(yùn)行質(zhì)量。三是加大非法真煙案件查處。對5萬元以上的案件,要按照行業(yè)新要求,48小時上報國家局,涉案卷煙32位條碼如實上報,不得漏報、不報、遲報。四是做好12313投訴舉報電話受理工作,對省市局轉(zhuǎn)發(fā)的需要處理的投訴舉報,及時登記、立即處理,快速反饋,不能因為節(jié)假日而延誤投訴舉報處理。五是建立中、小學(xué)校周圍零售戶監(jiān)管檔案,分片區(qū)、分路段,分步驟,采取多種方法,引導(dǎo)中、小學(xué)校周圍零售戶自愿放棄經(jīng)營卷煙,逐步實現(xiàn)中、小學(xué)校周圍無卷煙零售戶的問題。
3、突出法治,提升依法行政水平。一要強(qiáng)化許可證后續(xù)監(jiān)管。明確專管員許可證監(jiān)管責(zé)任意識,嚴(yán)格許可證監(jiān)管抽查與考核,依法查處違規(guī)使用許可證行為;二是積極調(diào)研,修訂完善零售點布局方案,及時召開合理化布局聽證會,確保零售點布局科學(xué)合理,適時不過時。三要依法取締無證戶。開展一次無證戶摸底調(diào)查活動,對符合布局條件的無證戶,依申請及時辦證;對不符合辦證條件的,聯(lián)合工商機(jī)關(guān)依法取締,嚴(yán)格監(jiān)管,確保無證戶不反彈。四要優(yōu)化許可證辦理流程,增強(qiáng)便民、服務(wù)意識,縮短許可時限,開展上門送證服務(wù),樹立專賣便民服務(wù)良好形象。五要依法辦案。不論是簡易案件還是一般案件,都要做到“程序合法、定性準(zhǔn)確,證據(jù)確鑿,處理得當(dāng),手續(xù)完備”;定期檢查執(zhí)法案卷,發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)問題,及時糾正,不出紕漏,繼續(xù)保持執(zhí)法案卷評查活動中名次靠前。
4、狠抓學(xué)習(xí),提升隊伍建設(shè)水平。嚴(yán)格專賣執(zhí)法崗位資格認(rèn)證和準(zhǔn)入條件,堅持做好專賣人員技能培訓(xùn)輔導(dǎo),對技能鑒定提升緩慢的專賣人員,要采取“一人一策”的方式幫學(xué)促學(xué),確保技能鑒定通過率達(dá)到85%以上,中級持證率達(dá)到75%以上。要堅持學(xué)以致用,學(xué)用結(jié)合,在工作中檢驗學(xué)習(xí)成效,提高崗位技能,嚴(yán)防“學(xué)用脫節(jié)”現(xiàn)象。要對照法治煙草建設(shè)要求和專賣執(zhí)法“六條禁令”,不斷改進(jìn)專賣人員工作作風(fēng),切實增強(qiáng)專賣工作法治意識、服務(wù)意識、規(guī)范意識、紀(jì)律意識,文明意識,提升專賣隊伍整體素質(zhì),確保行風(fēng)測評取得較好名次。
5、鞏固基礎(chǔ),持續(xù)優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建水平。要對照“六有三十條”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及要求,不斷完善卷煙打假、市場監(jiān)管、證照管理、專賣信息化、隊伍建設(shè)制度,做好創(chuàng)建工作資料收集歸檔工作,定期開展創(chuàng)建活動“回頭望”,積極做好創(chuàng)建驗收、考評工作。
總之,新常態(tài)的專賣管理工作任務(wù)艱巨