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煙草在線專(zhuān)稿 精益之美,是一種認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)節(jié)的關(guān)心、負(fù)責(zé)的態(tài)度等這一切都是精益的關(guān)鍵之處,下面筆者分享一下發(fā)生在自己身邊的精益管理小故事。
2015年5月8日是固原煙草卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心全體營(yíng)銷(xiāo)人員都難以忘記的日子,晚上十點(diǎn)鐘,物流配送中心院子里不斷駛?cè)敫骺h分公司開(kāi)來(lái)的車(chē)輛,而卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心辦公室里依然燈火通明、人頭涌動(dòng),透過(guò)夜色里的燈光看到的是一個(gè)個(gè)忙碌的身影。
在當(dāng)天早上全國(guó)煙草電視電話(huà)會(huì)議結(jié)束以后,直到下午五點(diǎn)多《關(guān)于卷煙零售建議指導(dǎo)價(jià)調(diào)整的通知》《卷煙零售建議指導(dǎo)價(jià)格目錄》才正式下發(fā),為了在第一時(shí)間完成《通知》和《目錄》的印制,卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心周密安排、全員出動(dòng)。由于全公司僅有機(jī)關(guān)辦公室有一臺(tái)彩色打印機(jī),且因使用年限較長(zhǎng),打印速度較慢,無(wú)法完成分發(fā)至全市零售客戶(hù)的打印任務(wù)。
為了提高印制速度中心10人分成3個(gè)工作小組,第一組負(fù)責(zé)打印,調(diào)用開(kāi)發(fā)區(qū)辦公區(qū)域內(nèi)配有復(fù)印機(jī)的原州區(qū)區(qū)域綜合部、物流配送中心、品牌采供部3個(gè)辦公室同時(shí)開(kāi)工;第二組負(fù)責(zé)蓋章,在印制后的《通知》和《目錄》上蓋上市公司印章,確??蛻?hù)在對(duì)消費(fèi)者宣傳變價(jià)信息時(shí)有更有效地依據(jù);第三組負(fù)責(zé)運(yùn)輸和整理,將分散在3個(gè)辦公室印制的《通知》和《目錄》收集、整理到一起,然后根據(jù)各營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域在銷(xiāo)卷煙零售客戶(hù)數(shù)量如數(shù)分組,按量分發(fā)。打印機(jī)的轉(zhuǎn)動(dòng)聲,紙張的翻頁(yè)聲充滿(mǎn)了整個(gè)辦公室。
經(jīng)過(guò)3個(gè)多小時(shí)的不懈努力,共計(jì)4977份《通知》和《目錄》不但全部印制結(jié)束,而且還均已配送至各營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域,沒(méi)有一張破損的,沒(méi)有一張多余的。大家看著剛剛還被擺的嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),到處都是打印紙的辦公室瞬間整潔如初,不覺(jué)開(kāi)心大笑,都異口同聲的喊出兩個(gè)字“精益”!
不是精益文化建設(shè)的不斷深入,這個(gè)夜晚的工作不會(huì)如此井井有條,不是精益管理的有效落實(shí),這么大的工作量不會(huì)如此高效的完成。的確,這就是精益,當(dāng)真正將精益思想踐行到實(shí)際行動(dòng)中的時(shí)候,我們便知道對(duì)于工作而言,精益不是一種系統(tǒng)的規(guī)劃,而在于細(xì)節(jié)上的改變,讓每一個(gè)環(huán)節(jié)精益至美,這就是精益的終極目標(biāo)。
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