煙草在線專稿 在工作中,犯錯(cuò)有時(shí)是難以避免的,但如果將犯錯(cuò)作為是應(yīng)該的,整個(gè)工作流程便會大打折扣,甚至影響到整個(gè)的項(xiàng)目工作。所以筆者將發(fā)生到身邊的感悟分享給大家,愿大家一起共勉。
“2012年3月26日,設(shè)備試運(yùn)行,備貨300件,調(diào)錯(cuò)2個(gè)品牌卷煙上貨通道,傳送帶報(bào)警、提升機(jī)保障,連續(xù)作業(yè)36小時(shí)。這一錯(cuò)誤讓我和我的小伙伴們深刻體會了失之毫厘差以千里?!?/p>
“2013年9月11日,中心成立技術(shù)部,實(shí)現(xiàn)獨(dú)立自主運(yùn)維,熱膜更換錯(cuò)誤,致分揀作業(yè)時(shí)間延長半小時(shí)。”
“2014年9月30日,水杯擺放位置錯(cuò)誤,致分揀現(xiàn)場管理考核扣一分。”
“2015年3月12日,分揀滾動補(bǔ)貨試運(yùn)行,207號訂單分析預(yù)測錯(cuò)誤,致分揀補(bǔ)貨延時(shí)三分鐘。”
這是筆者不小心翻到同住一個(gè)屋檐下的河南省洛陽市局(公司)卷煙配送中心技術(shù)部技術(shù)管理員秦鵬筆記本看到的內(nèi)容,筆記本第一頁醒目地寫著“目標(biāo):今天,我可某犯錯(cuò)!(可某——方言,總算沒有的意思)”九個(gè)大字。
筆者懷著好奇的心理,找到好兄弟秦鵬忐忑地了解這本筆記本的由來:“兄弟,不好意思,無意間翻到你的私人物品了,給你道個(gè)歉!”
“老張,不礙事兒,那是我的記錯(cuò)本?!?/p>
“記錯(cuò)本?”筆者更加疑惑了。
“是的,專門用來記錄錯(cuò)誤的。你也知道,我性格急,辦事兒雷厲風(fēng)行,又是咱單位最年輕的,難免會犯錯(cuò)?!碧崞鹩涘e(cuò)本,秦鵬打開了話匣子,“我就把這些錯(cuò)誤記下來,每天反思自己。避免犯類似的錯(cuò)誤,盡量降低給同事和部門造成的影響。”
“中啊,兄弟!從啥時(shí)候開始的?”
“哈哈,其實(shí)開始的時(shí)間是2012年11月20號,是咱的分揀設(shè)備試運(yùn)行半年,也是我入職一年的紀(jì)念日,我反思反思一年來的工作,尤其是分揀設(shè)備試運(yùn)行這半年,一回想都是錯(cuò)誤——自由主義、推諉扯皮、拈輕怕重、混日子——實(shí)在太可怕!我就想記錄下來一一改正。”
“那咋還有咱新配送投入使用,設(shè)備試運(yùn)行的時(shí)候記錄哪?”筆者繼續(xù)問。
“你可能沒仔細(xì)看,之前的記錄都是不連續(xù)的,都是有觸動的反思,寫出來才發(fā)現(xiàn)真多啊,真笨啊,影響真嚴(yán)重啊!”秦鵬感嘆道。
“呀,這就是上次你喝多的時(shí)候,說你有個(gè)法寶吧!你這招怪聰明啊!”
“別磕磣我了,同事們包括你老是說我年輕聰明,又能干,其實(shí)我可笨,就是想辦法改正不足,我年輕,不能荒廢嘍,就想了這個(gè)死辦法,記錄下來。”
“嘿,你這才是‘照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病’呢!”
“那你別說,真管用?!鼻伫i邊說邊“自豪”地拿出記錯(cuò)本,“自從我開始記錄,我每天犯的錯(cuò)誤越來越少、影響越來越小。這不——2015年3月18日,今天,我可某犯錯(cuò)?!?/p>
后記:在行業(yè)管理日益精益,企業(yè)運(yùn)行日益精細(xì),卷煙配送日益精準(zhǔn)的大背景下,同在一個(gè)屋檐下,同一年進(jìn)入行業(yè),年齡比秦鵬大三歲也經(jīng)常犯錯(cuò)的我,是不是意識到過自己的錯(cuò)誤、造成的影響?既使意識到了,是否也反思過自己的錯(cuò)誤、尋求過改正的辦法?俗話說,亡羊補(bǔ)牢為時(shí)不晚,我能不能盡快也做一個(gè)記錯(cuò)本,早日實(shí)現(xiàn)自己的“今天,我可某犯錯(cuò)”?