煙草在線專稿　　2015年上半年的卷煙銷售已經(jīng)結(jié)束了。在這個(gè)注定不會(huì)平靜的半年中，不單單看到煙草人吃苦耐勞的精神品質(zhì)，不僅僅體會(huì)到煙草員工雷厲風(fēng)行的執(zhí)行能力，更多是有所思考，有所啟發(fā)，為今后的工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)積累和思維釋放。

　　政策層面的變化，一線人員體會(huì)可能還會(huì)稍慢，但是從個(gè)人經(jīng)歷來(lái)看，變化正在悄然發(fā)生。從這些變化中不難看出，2015年的煙草行業(yè)將會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化。下面，筆者將從幾個(gè)方面進(jìn)行一些敘述，希望能夠?qū)θ蘸蟮墓ぷ髌鸬揭恍伌u引玉的作用。

　　一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，變革與機(jī)遇共存

　　上半年的卷煙銷售過(guò)程中，微信、QQ這些日常生活中經(jīng)常被應(yīng)用的程序開始發(fā)揮巨大的作用。客戶經(jīng)理開始有意識(shí)的改變以往只能單純依靠電話、培訓(xùn)、拜訪宣傳積分的形式，利用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)這些載體對(duì)客戶進(jìn)行宣傳。這樣的轉(zhuǎn)變不僅僅是節(jié)省時(shí)間這么簡(jiǎn)單，更重要的是方便快捷，減少歧義，響應(yīng)速度快，更加適應(yīng)元月的快節(jié)奏。

　　同時(shí)，工業(yè)開始利用網(wǎng)絡(luò)直接面對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行營(yíng)銷造勢(shì)。在這方面，云南中煙做的格外出色，從“紅塔山傳奇”到“神秘花園”，云南中煙利用微營(yíng)銷的方式為其新品進(jìn)行宣傳造勢(shì)，直接影響消費(fèi)者，采用自下而上的方式進(jìn)行營(yíng)銷，收到了良好的效果。同時(shí)，在控?zé)熜问饺遮厙?yán)峻，社會(huì)輿論導(dǎo)向不利的情況下，有一些為煙草行業(yè)正名的帖子也在微信朋友圈中廣為流傳，這也是以前從未有過(guò)的情況。

　　應(yīng)該說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代將在2015年開始真正改變煙草行業(yè)的思維意識(shí)、傳播環(huán)境和營(yíng)銷手法。微信訂貨、微商城、網(wǎng)絡(luò)預(yù)售、政策宣傳、輿論導(dǎo)向、公眾傳播等等，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的影響下，煙草行業(yè)可以做的還太多，煙草行業(yè)可以探索的領(lǐng)域還很廣。

　　二、直營(yíng)終端，異軍突起

　　2014年12月28日，公司直營(yíng)店“金葉零售店”正式掛牌營(yíng)業(yè)。這也是地區(qū)首個(gè)由煙草公司建設(shè)的直營(yíng)終端。應(yīng)該說(shuō)，這是具有劃時(shí)代意義的一天。直營(yíng)終端將會(huì)在2015年異軍突起，深刻影響和改變終端建設(shè)的格局。

　　目前，針對(duì)直營(yíng)終端的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，還都處于探索階段，但僅就經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，會(huì)員卡、VIP客戶服務(wù)、微商城、宣傳買贈(zèng)、現(xiàn)金儲(chǔ)值卡、節(jié)日促銷、形象展示、概念炒作、自主品牌建設(shè)等等，都是行之有效的措施和辦法。雖然目前的直營(yíng)終端受制的方面還較多，很多手段和措施都無(wú)法開展，但隨著2014年全國(guó)煙草工作會(huì)議上提出，“要千方百計(jì)推進(jìn)市場(chǎng)化取向改革，積極探索在專賣體制內(nèi)市場(chǎng)配置煙草要素資源的新途徑、新舉措。在卷煙營(yíng)銷上，努力向建設(shè)統(tǒng)一開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)體系要紅利”和國(guó)家局《京、津、冀卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化取向改革試點(diǎn)工作實(shí)施方案》的出臺(tái)，卷煙市場(chǎng)化水平將不斷提高，直營(yíng)終端的作用也將凸顯。屆時(shí)，類似于“湖南636”、“泰山1532”和“海煙”等形式的連鎖直營(yíng)終端更將大放異彩?，F(xiàn)在地區(qū)的“金葉E家”已經(jīng)初步開始了建設(shè)，直營(yíng)終端也必將在這個(gè)過(guò)程中起到生力軍和引領(lǐng)者的作用。

　　三、懷舊、細(xì)支加爆珠，引領(lǐng)風(fēng)騷改格局

　　如果要問(wèn)2015年上半年銷售最火的、價(jià)格最堅(jiān)挺的卷煙是什么？在地區(qū)，南京（煊赫門）絕對(duì)可以排進(jìn)前三名。細(xì)支卷煙在2015年大行其道，可能是誰(shuí)都沒有想到的。上市之初，細(xì)支卷煙的定位是女士煙，當(dāng)細(xì)支卷煙銷量增長(zhǎng)時(shí)，甚至還有人發(fā)出了疑問(wèn)“女性煙民的統(tǒng)計(jì)數(shù)量是不是有誤差啊？”。但是細(xì)支卷煙目前僅在北方大行其道，在南方還處于不溫不火的情況。但是應(yīng)該看到，隨著控?zé)煷胧┑募哟?、吸煙有害健康的理念深入人?#xff0c;細(xì)支卷煙的市場(chǎng)份額將繼續(xù)擴(kuò)大，南方市場(chǎng)也將在預(yù)熱后大面積啟動(dòng)。

　　同樣的，懷舊風(fēng)、復(fù)古風(fēng)在2015年也開始蔓延，黃鶴樓（流金歲月）、泰山（雙馬）、鉆石（荷花）等等，似乎煙草行業(yè)也在緊跟形式，問(wèn)著那句很經(jīng)典的“時(shí)間都去哪了”。與懷舊風(fēng)并行的就是爆珠卷煙，從前的王謝堂前燕，終于開始飛入尋常百姓家了。從原來(lái)只有千元價(jià)位卷煙才有的配置，開始向下延伸。黃鶴樓（峽谷情）的市場(chǎng)表現(xiàn)，就足以說(shuō)明這一技術(shù)向下延伸的成功性。

　　應(yīng)該說(shuō)由細(xì)支煙引發(fā)的卷煙變革，將在2015年及以后繼續(xù)發(fā)酵醞釀，隨著認(rèn)識(shí)更清晰、定位更明確，懷舊、細(xì)支加爆珠的一批卷煙新品，必將引領(lǐng)卷煙市場(chǎng)的風(fēng)騷。

　　四、高端、大氣、上檔次，煙草也有“概念股”

　　2015年上半年，千元價(jià)位卷煙、300元價(jià)位卷煙和傳統(tǒng)的由“華溪樓王”、云煙等普一類卷煙，構(gòu)成了煙草行業(yè)卷煙銷售提升結(jié)構(gòu)的生力軍。并且隱隱呈現(xiàn)出一種雙軌制的形式。再卷煙結(jié)構(gòu)提升壓力巨大的現(xiàn)在，這兩條軌道成為了煙草這列火車高速前行的保證。

　　但是應(yīng)該注意到，目前的高端卷煙市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)出多極分化的局面，以往中華一枝獨(dú)秀的情況不會(huì)再被重現(xiàn)。從全國(guó)市場(chǎng)來(lái)看，和天下突前，大重九、天葉、1916構(gòu)成的“和大天一”四大品牌和因?yàn)槭袌?chǎng)運(yùn)作而大放異彩的富春山居都有極大地潛力來(lái)分市場(chǎng)一杯羹。預(yù)計(jì)在2015年之后，市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)千元價(jià)位卷煙淘汰賽、300元卷煙拉力賽、普一類卷煙奪旗賽和二類卷煙的保級(jí)賽，在這樣的賽事和賽制面前，市場(chǎng)就是唯一的裁判，各家工業(yè)只有在不違背原則的前提下，合理布局，合理調(diào)控，順應(yīng)市場(chǎng)，才能最終笑傲江湖。

　　在各家工業(yè)在高端價(jià)位慘烈廝殺的時(shí)候，還有一種卷煙作壁上觀，這就是概念卷煙。在這個(gè)不知道應(yīng)不應(yīng)該算作卷煙產(chǎn)品的產(chǎn)品中，湖北中煙無(wú)疑是最大的始作俑者。黃鶴樓旗下一系列的產(chǎn)品都可以看作是煙草行業(yè)的概念卷煙，釣魚島、鄂爾多斯、天驕?zhǔn)サ?、喜相逢、思博等等不勝枚舉。這類卷煙就像江湖中的“南帝、北丐、東邪、西毒”只聞其名，不見其人，雖然他們不在江湖，江湖中卻總是流傳著他們的傳說(shuō)。這樣的卷煙只可意會(huì)不可言傳，也正因?yàn)橛羞@樣高手的存在，煙草江湖中才永遠(yuǎn)都不缺乏故事。