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煙草在線專稿 炎炎夏日,熱浪撲面,隨著煙草與阿里巴巴、螞蟻金服簽署戰(zhàn)略合作這則消息的推出,立時(shí)讓我們倦意全無(wú)。近日,有消息稱,煙草與阿里巴巴集團(tuán)、螞蟻金服集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作備忘錄,擬在許多領(lǐng)域進(jìn)行合作。消息一出,立即吸引了社會(huì)公眾的眼球,也在煙草行業(yè)內(nèi)外引發(fā)了一場(chǎng)不大不小的“地震”。本次簽約的大致內(nèi)容是雙方將在堅(jiān)持煙草專賣制度的前提下開(kāi)展各項(xiàng)合作。煙草行業(yè)將充分利用阿里巴巴集團(tuán)與螞蟻金服集團(tuán)在打假打私、營(yíng)銷管理、第三方支付等方面開(kāi)展合作,共同推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+煙草轉(zhuǎn)型發(fā)展。從煙草行業(yè)來(lái)講,本次簽約就令人能夠產(chǎn)生諸多遐想和無(wú)限期盼,此舉是煙草行業(yè)推進(jìn)自身建設(shè)的一個(gè)“大手筆”,更是煙草行業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的一次重大創(chuàng)新。
新型合作是思想層面的一次重大變革,給煙草行業(yè)發(fā)展帶來(lái)了新變化。
一直以來(lái),煙草行業(yè)展現(xiàn)給行業(yè)內(nèi)外的總體感覺(jué)是行業(yè)固有的極強(qiáng)壟斷性,較高的經(jīng)濟(jì)收益和收入,一成不變的運(yùn)營(yíng)與管理模式,整個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)出較為封閉的狀態(tài)。盡管煙草行業(yè)也在體制與管理營(yíng)銷等方面進(jìn)行了一系列探索和改革,也取得了一定的成效。但是這些改革在很大層面上沒(méi)有觸及到煙草行業(yè)深層次的東西,僅僅停留在某個(gè)層面或者某個(gè)環(huán)節(jié)?!安黄撇涣?#xff0c;破而后立”,思想層面的變革才能帶動(dòng)全局性的改變與變革,才能實(shí)現(xiàn)一個(gè)行業(yè)出現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變。
新型合作彌補(bǔ)煙草行業(yè)短板,為多領(lǐng)域發(fā)展拓展了新空間。
總體來(lái)看,受到諸多因素的影響和制約,煙草行業(yè)在許多層面和領(lǐng)域的運(yùn)行與推進(jìn)還存在著較多的短板和不足。卷煙品牌培育網(wǎng)絡(luò)利用率低、營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)缺失、人工智能使用不到位、打假打私缺少網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、大數(shù)據(jù)運(yùn)用更是無(wú)從談起。這些短板和弊端的存在,無(wú)疑都對(duì)整個(gè)煙草行業(yè)的建設(shè)與發(fā)展產(chǎn)生了較大的影響。應(yīng)當(dāng)說(shuō),煙草與兩大集團(tuán)的戰(zhàn)略合作既是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的體現(xiàn),也是有效盤活煙草行業(yè)現(xiàn)有資源的具體舉措,更是著眼未來(lái),引入最為前沿的新力量,借強(qiáng)力促發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)安排。
新型合作真正做到統(tǒng)籌兼顧,符合煙草行業(yè)市場(chǎng)化發(fā)展的新要求。
實(shí)際上,針對(duì)煙草與阿里巴巴、螞蟻金服的戰(zhàn)略合作,社會(huì)公眾所持的態(tài)度與觀點(diǎn)也是各不相同的,關(guān)注者有之,好評(píng)者有之,置疑者也有之。但是,不管此次戰(zhàn)略合作是否能夠達(dá)到預(yù)期的設(shè)想和目標(biāo),是否能夠給煙草的發(fā)展帶來(lái)更大的生機(jī)與活力,我們都應(yīng)當(dāng)中肯的看待此次戰(zhàn)略合作的重大意義。
一方面,戰(zhàn)略合作兼顧了煙草既有的體制與制度。煙草在此次戰(zhàn)略合作中明確提出了“雙方將在堅(jiān)持煙草專賣制度的前提下,在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理、專賣專營(yíng)的體制框架內(nèi),開(kāi)展各項(xiàng)合作。”這也就限定了合作的范圍,并沒(méi)有拋開(kāi)煙草專賣制度和現(xiàn)有的體制框架,這符合當(dāng)前煙草管理的總體要求和設(shè)計(jì),這也是雙方實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作過(guò)程中合作雙方必須遵守的大前提。這個(gè)合作前提的確定,使得整個(gè)戰(zhàn)略合作與煙草專賣制度和煙草管理體制保持高度一致,沒(méi)有出現(xiàn)相互違背的現(xiàn)象,具有較強(qiáng)的可行性。
另一方面,戰(zhàn)略合作確定了合理的合作領(lǐng)域。無(wú)論是前沿科技應(yīng)用、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈,還是零售服務(wù)、金融服務(wù)、智慧物流資源技術(shù)優(yōu)勢(shì),其主要應(yīng)用于煙草的打假打私、營(yíng)銷管理、第三方支付等業(yè)務(wù)性工作的層面,只是以增強(qiáng)煙草的運(yùn)營(yíng)能力和挖掘煙草的發(fā)展?jié)摿槌霭l(fā)點(diǎn),努力提升整個(gè)煙草建設(shè)管理以及營(yíng)銷服務(wù)等方面的效能和水平。從這個(gè)角度來(lái)講,雙方合作的主要內(nèi)容還是集中在煙草的建設(shè)、管理以及營(yíng)銷服務(wù)等層面,沒(méi)有涉及到煙草體制與制度的內(nèi)容,對(duì)整個(gè)煙草行業(yè)現(xiàn)行運(yùn)行體制不產(chǎn)生根本性的影響。應(yīng)當(dāng)說(shuō),這種設(shè)計(jì)與安排符合煙草行業(yè)的現(xiàn)狀,具有較強(qiáng)的科學(xué)性和可行性,對(duì)煙草的壯大與發(fā)展有極大的推動(dòng)作用,值得煙草大膽嘗試和不斷推進(jìn)。
新型合作還需要不斷完善,彌補(bǔ)煙草建設(shè)可能出現(xiàn)的新空白。
戰(zhàn)略合作絕不是“作秀”,是為了煙草行業(yè)的發(fā)展與成長(zhǎng),需要彼此之間付出諸多努力和心血,更要進(jìn)一步加強(qiáng)彼此的信任與理解。只有這樣,才能不斷增強(qiáng)合作的信心和勇氣。合作之初,合作雙方都會(huì)遇到這樣或者那樣的問(wèn)題與困難,也會(huì)出現(xiàn)這樣或者那樣的偏差與不足,這都是再正常不過(guò)的事情了。不管是既定的合作安排和具體要求,還是需要不斷細(xì)化的其他合作事項(xiàng),都需要有一個(gè)漸進(jìn)的實(shí)施運(yùn)行過(guò)程,絕不可能一蹴而就。特別是煙草本身就是一個(gè)較為特殊的行業(yè),其在運(yùn)行體制、管理機(jī)制、營(yíng)銷模式等方面都有自身的特點(diǎn),與其他行業(yè)相比存在著諸多的差異和不同,這就導(dǎo)致戰(zhàn)略合作在實(shí)施過(guò)程中也會(huì)遇到較大的困難和阻力。
首先,“互聯(lián)網(wǎng)”對(duì)于煙草而言還存在著一定的盲區(qū),需要有一個(gè)再認(rèn)識(shí)的過(guò)程。煙草行業(yè)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)還僅僅局限于常規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面,具體涉及到自身業(yè)務(wù)與建設(shè)方面的應(yīng)用還沒(méi)有真正融入到整個(gè)煙草行業(yè)。就此而言,煙草行業(yè)對(duì)于大數(shù)據(jù)的運(yùn)用、云計(jì)算平臺(tái)的使用、人工智能的理解、智慧物流的研究都還處于淺層次的認(rèn)識(shí),沒(méi)有真正上升到準(zhǔn)確把握和深入研究的高度上來(lái),更談不上在實(shí)際的工作中真正做到融會(huì)貫通和廣泛應(yīng)用了。
其次,新型合作還需要煙草強(qiáng)化配套工程建設(shè),確保整個(gè)戰(zhàn)略合作推進(jìn)銜接有序。在推進(jìn)此次合作過(guò)程中,煙草也應(yīng)當(dāng)在深入研究推進(jìn)戰(zhàn)略合作的基礎(chǔ)上,按照相關(guān)要求,組建與戰(zhàn)略合作內(nèi)容、措施相匹配的相關(guān)組織及必要設(shè)施。特別是在機(jī)構(gòu)與人員安排、機(jī)制與制度的制定、相關(guān)操作流程與推進(jìn)模式等方面應(yīng)當(dāng)做到適應(yīng)合作的總體要求,確保在對(duì)接與實(shí)施合作有的放矢,實(shí)施流程與措施以及目標(biāo)更為明確。
總之,煙草與阿里巴巴、螞蟻金服之間的戰(zhàn)略合作,就如同炎熱夏季刮起的一縷“清風(fēng)”,讓人倍感涼爽,痛快無(wú)比。這也標(biāo)志著煙草在企業(yè)管理、營(yíng)銷服務(wù)以及打私打假方面開(kāi)啟了對(duì)外合作之門,預(yù)示著煙草在企業(yè)建設(shè)與業(yè)務(wù)運(yùn)行方面由封閉狀態(tài)向變革與開(kāi)放的層面轉(zhuǎn)變。可以說(shuō),煙草行業(yè)正在打破層層阻礙和壁壘,在尋求對(duì)外合作伙伴、引進(jìn)和運(yùn)用高端前沿技術(shù)方面邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
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