煙草在線據(jù)《江西煙草雜志》報(bào)道　　在一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)上，江西省局局長(zhǎng)周恩海向直屬單位和省局機(jī)關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)推薦了一本好書(shū)《OKR工作法》，本書(shū)共有六章，可以分為兩個(gè)部分，第一部分以講故事的形式介紹了面對(duì)創(chuàng)業(yè)路上的種種困難，幾個(gè)志同道合的小伙伴是如何通過(guò)OKR工作法讓公司起死回生的。這個(gè)故事貼近實(shí)際，生動(dòng)具體，讀來(lái)饒有趣味；第二部分詳細(xì)介紹了OKR工作法的基本框架和運(yùn)用原則。本書(shū)的作者沃特克女士，曾經(jīng)在領(lǐng)英（全球知名職場(chǎng)社交平臺(tái)）等公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和管理工作，是OKR工作法的忠實(shí)踐行者。

　　OKR工作法發(fā)源于英特爾，因谷歌的使用并給公司帶來(lái)巨大價(jià)值，受到許多歐美高科技公司的追捧，成為這些公司的重要管理工具。OKR是英文Objeet和Key　Results的縮寫(xiě)，中文的意思就是“目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果”。OKR工作法的實(shí)質(zhì)就是絕對(duì)聚集重要目標(biāo)并通過(guò)一套機(jī)制進(jìn)行強(qiáng)化，從而避免出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)工作時(shí)“跑題”迷失方向等問(wèn)題。

　　讀完本書(shū)后，我最大的感受就是，絕對(duì)聚焦是一種能力，不管是對(duì)團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人來(lái)說(shuō)，這種能力不是與生俱來(lái)的，是需要通過(guò)培養(yǎng)訓(xùn)練強(qiáng)化才能提高的。增強(qiáng)絕對(duì)聚焦能力是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出（業(yè)績(jī)、創(chuàng)造力、執(zhí)行力等）和聚焦重要目標(biāo)的能力形成正反饋機(jī)制，聚焦能力越強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出越大；聚焦能力越弱，團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出越小。具體來(lái)說(shuō)，有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：

　　一、絕對(duì)聚焦重要目標(biāo)是OKR工作法的核心。也許有人會(huì)說(shuō)，絕對(duì)聚焦重要目標(biāo)不就是圍繞中心圍繞重點(diǎn)開(kāi)展工作嘛，這不是在領(lǐng)導(dǎo)講話、材料中經(jīng)常要強(qiáng)調(diào)的嗎？英特爾、谷歌這類(lèi)公司為何會(huì)把絕對(duì)聚焦重要目標(biāo)當(dāng)成管理問(wèn)題并通過(guò)建立一套機(jī)制來(lái)解決呢？對(duì)這個(gè)問(wèn)題我也進(jìn)行了認(rèn)真的思考，我是這樣理解的，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也是信息碎片化時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)給人類(lèi)社會(huì)帶來(lái)了巨大的變革，這種變革整體看是積極的，但信息碎片化也給人類(lèi)帶來(lái)了困擾，比如，注意力更容易分散，如老子所言，“五音令人色盲，五聲令人耳聾”。這種“信息碎片化”的環(huán)境也導(dǎo)致了企業(yè)員工在工作進(jìn)程中容易迷失方向、丟掉目標(biāo)。即便如谷歌這樣的互聯(lián)網(wǎng)高科技公司，公司內(nèi)都是高素質(zhì)人才，估計(jì)也同樣存在這樣的問(wèn)題。但是，英特爾、谷歌這類(lèi)公司之所以?xún)?yōu)秀，管理哲學(xué)之所以被人追捧，就在于公司高層能在別人司空見(jiàn)慣、習(xí)以為常中發(fā)現(xiàn)管理的重要問(wèn)題并找到解決之道。所以，OKR工作法也就應(yīng)運(yùn)而生并成為眾多公司導(dǎo)入運(yùn)用的重要管理工具。

　　在OKR工作法中，聚焦的重要目標(biāo)必須足能夠挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)極限、鼓舞人心的，輕輕松松能夠完成的目標(biāo)不是好目標(biāo)，必須要有挑戰(zhàn)性。只次目標(biāo)不能過(guò)多，以1至3個(gè)目標(biāo)為宜，每個(gè)目標(biāo)以3個(gè)左右可員化的關(guān)鍵結(jié)果去衡至就可以了，多了就談不上絕對(duì)聚焦。對(duì)管理者而宮，最忌諱的是重要的事情想做很多，但不強(qiáng)調(diào)工點(diǎn)、面面似到。如果所有事情都重要，就意味著它們也同等不重要要。所以，必須要給目標(biāo)設(shè)過(guò)優(yōu)先級(jí)，技工要性排序，一次選擇做一到三件事，公司級(jí)別的OKR目標(biāo)可以多一點(diǎn)，公司級(jí)別以下的可以少一點(diǎn)，這樣目標(biāo)完成的概率將大得多。

　　二、持續(xù)有效溝通足確保絕對(duì)聚縱的關(guān)進(jìn)。OKR苛仗大一部分價(jià)們就足溝通，溝通哪些小悄是址哭的，溝通能做到什么程度，溝通偏離目標(biāo)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做哪些對(duì)的事情。由此可見(jiàn)，OKR不論是目標(biāo)還是關(guān)鍵結(jié)果，都是管理層和員工充分討論后確定的，不是領(lǐng)導(dǎo)單方面提出的目標(biāo)任務(wù)。這樣做的好處在于員工能夠充分理解目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果的意義，從而產(chǎn)生高度的認(rèn)同感和執(zhí)行力。實(shí)際工作中，我們有時(shí)在確定目標(biāo)、推出一項(xiàng)工作舉措時(shí)，往往缺乏和員工的充分溝通，自認(rèn)為員工應(yīng)該理解公司做這件事的目的意義，結(jié)果在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)偏差和走樣。按照書(shū)中的說(shuō)法，管理者經(jīng)常容易高估成員理解目標(biāo)的能力，實(shí)際上只有7%的人能真正理解目標(biāo)。所以，持續(xù)有效溝通是確保團(tuán)隊(duì)始終“朝著一個(gè)方向開(kāi)火”的關(guān)鍵。對(duì)員工來(lái)說(shuō)，理解上級(jí)的決策，是他們能夠投入激情與才華的前提。尤其是對(duì)知識(shí)型員工而言，做什么并不重要，重要的是做這些事情能否讓他感覺(jué)到有意義。缺乏共識(shí)造成的意義模糊不僅降低士氣，還使任務(wù)的完成遙遙無(wú)期。

　　OKR工作法要求團(tuán)隊(duì)每周一都要溝通當(dāng)前目標(biāo)的完成進(jìn)度、本周關(guān)注的任務(wù)、未來(lái)四周的計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)當(dāng)前的狀態(tài)。管理者必須要當(dāng)婆婆嘴，不斷提醒團(tuán)隊(duì)成員圍繞重要目標(biāo)開(kāi)展工作。領(lǐng)英首席執(zhí)行官韋納曾說(shuō)，當(dāng)你說(shuō)得不想說(shuō)了，人們開(kāi)始聽(tīng)進(jìn)去了。如果設(shè)定了目標(biāo)，后面缺乏持續(xù)溝通提醒，OKR注定不會(huì)成功。

　　三、團(tuán)隊(duì)相互分享、激勵(lì)是確保絕對(duì)聚焦的工要手段。OKR工作法要求每周五團(tuán)隊(duì)要聚在一起進(jìn)行慶祝，每個(gè)團(tuán)隊(duì)或每位團(tuán)隊(duì)成員可以分享自己本周的工作成果，相互激勵(lì)打氣，同時(shí)，可通過(guò)不同形式對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行搞勞。我理解這樣做的意義在于，通過(guò)這種形式滿(mǎn)足了人被尊重的需求，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力、戰(zhàn)斗力，使每個(gè)人為自己是成功團(tuán)隊(duì)的一員而感到驕傲，從而在下一個(gè)工作循環(huán)中更有能量聚焦在重要目標(biāo)上。

　　以上是我讀完這本書(shū)的三點(diǎn)體會(huì)。這里要指出的是，OKR無(wú)法替代任何針對(duì)崗位的績(jī)效考核。在實(shí)施OKR的過(guò)程中幾乎不會(huì)涉及對(duì)人和崗位的評(píng)價(jià)，OKR的意義在于幫助企業(yè)識(shí)別戰(zhàn)略?xún)?yōu)先事項(xiàng)，培育團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果意識(shí)。比如谷歌，它的績(jī)效考核方式是360環(huán)評(píng)，但在考核過(guò)程中，員工的OKR是重要的參考項(xiàng)。

　　那么，OKR工作法能否在江西煙草導(dǎo)入呢？我個(gè)人以為可以在機(jī)關(guān)層面先行導(dǎo)入，因?yàn)闄C(jī)關(guān)的工作不像基層，基層工作目標(biāo)單純明確，可量化指標(biāo)多，機(jī)關(guān)的工作繁復(fù)多樣、可量化指標(biāo)少，更需要通過(guò)0KR進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)員工絕對(duì)聚焦重要目標(biāo)的能力和水平，從而為建設(shè)優(yōu)秀商業(yè)企業(yè)凝聚更多共識(shí)，增添更大力量。

　　最后以書(shū)中的一句話作為結(jié)束語(yǔ)：OKR的價(jià)值不僅在于完成目標(biāo)，更重要的是它能挖掘團(tuán)隊(duì)真正的能力。對(duì)于有挑戰(zhàn)的目標(biāo)，失敗其實(shí)也有積極的意義。