煙草在線據(jù)《江西煙草雜志》報道　　創(chuàng)建優(yōu)秀商業(yè)企業(yè)，離不開高質量的企業(yè)管理。績效管理是企業(yè)管理的重要組成部分，有效的績效考核，對于提升企業(yè)工作業(yè)績，激發(fā)企業(yè)活力和創(chuàng)造力，強化員工使命責任感，使強者得其位、弱者有壓力都有重要的積極影響。

　　要打贏2018年這場突破攻堅戰(zhàn)，實現(xiàn)“補齊短板，做強長板，打造亮點，形成樣板”的超越和突破，考核導向在激勵全省煙草商業(yè)企業(yè)在建設優(yōu)秀商業(yè)企業(yè)新征程中拼搏奮進有著舉足輕重的作用。

　　根據(jù)江西省局（公司）黨組的要求，針對2018年“八個突破”的目標任務，綜合計劃處對2018年江西煙草商業(yè)企業(yè)績效考核方案進行重新科學審視，在考核導向、考核指標體系特別是關鍵指標的設計上，更加著力聚焦企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　在考核機制的構建理念上更加關注對標先進。以實現(xiàn)江西煙草建設成為優(yōu)秀商業(yè)企業(yè)為戰(zhàn)略導向，更加注重強化對標先進的理念。優(yōu)秀商業(yè)企業(yè)的重要指標之一就是市場控制力，這就要求做到屬于我們市場的卷煙一箱也不丟失。為了科學對標市場應有水平，我們以華中六省及廣西、遼寧等8省的113個地級市為樣本，對與卷煙銷且相關的經濟指標數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，推測出我省卷煙銷售在遵循市場需求前提下，卷煙市場應有容全為150萬箱左右。省局（公司）的考核導向逐漸在從“任務”思維模式向“目標”思維模式轉變，比如說銷量考核指標的評價，更加關注的是一個單位卷煙銷量指標的完成質量，從目標任務實現(xiàn)進度，市場應有容量的實現(xiàn)比例，以及對全省卷煙增量的貢獻度三個維度進行綜合評價。

　　在指標體系框架搭建上更加關注科學設定?？冃Э己嗽O計應該從企業(yè)整個運營的角度去考慮，整個指標體系能夠反映江西煙草生產經營整個價值鏈的運營情況，系統(tǒng)性地搭建考核框架。首先，注重指標的評價層次?？冃Э己诵枰紤]指標的層次問題，也就是各種指標的優(yōu)先級和重要性。關鍵績效指標（KPI）突出全年的中心工作任務，即第一優(yōu)先的指標是“金圣”銷量，其次是稅利和總銷量。其次，重視對價值鏈業(yè)務流程的動態(tài)評價。從去年開始，省局對市級局公司績效考核進行了改革，從過去的僅是對靜態(tài)經營結果的考核，加強了對指標生成機制軟實力的考核衡量；今年將總結去年考核過程中發(fā)現(xiàn)的不足進一步加以改進完善，主要是管理指標，要更加突出建設優(yōu)秀商業(yè)企業(yè)目標導向，重點圍繞今年中心工作目標任務的“八個突破”去細化考核條款。三是注重指標相互間的利益相關性。企業(yè)生產經營的價值鏈上各個環(huán)節(jié)（職能）是相輔相成的，構成一個有機整體，績效考核指標體系也相應體現(xiàn)反映價值鏈上各節(jié)點（職能）之間的關系，比如，評價專賣管理市場管控的成效在于規(guī)范經營的前提下本地市場人均銷量的增加；評價營銷管理水平其中重要的一方面在于“三大計劃”目標的推進特別是本地市場違規(guī)大戶的控制。

　　在考核的可操作性上更加關注可評價性。績效考核指標必須具備可操作性，注重定量衡量和定性衡量相結合，內部評價和外部評價相結合。在定量衡里方面，目標管理中的稅利、銷量、費用等絕大多數(shù)指標均為客觀的可測盤的，管理指標中可最化的指標盡可能量化，減少人為因素的干擾，保證考核的公正性；基礎管理中的黨建工作、黨風廉政、綜治安全、規(guī)范管理等作為內部評價單獨出臺考核辦法進行專項工作內部評價，客戶滿意度采用國家局第三方調查數(shù)據(jù)，第三方機構通過對零售戶的調查，就各市級局貨源供應、配送、營銷服務、專賣執(zhí)法等工作質量進行外部評價。

　　在考核指標質量提升上更加關注企業(yè)協(xié)調發(fā)展。在考核中將強化不以犧牲其他指標標準為代價來對單項績效指標的改進與提升。如“金圣”煙銷量、卷煙銷量的增長必須建立在扎實的工作基礎和可靠的市場基礎之上，強調規(guī)范經營導向，將規(guī)范經營作為管理類指標重要的一項進行單列考核，工作更加聚焦，對不規(guī)范經營的行為加大約束力，加大外流卷煙的數(shù)量遏制，在目標考核過程中計算銷量時，根據(jù)省局相關文件要求按30到50倍外流卷煙數(shù)量扣罰該單位銷售系統(tǒng)統(tǒng)計銷量。

　　在考核指標可成長性上更加關注企業(yè)持續(xù)發(fā)展。為了更好地發(fā)揮考核導向的激勵作用，今年的考核緊扣優(yōu)秀商業(yè)企業(yè)的創(chuàng)建目標，重視對學習創(chuàng)新、企業(yè)長期利益和長遠發(fā)展?jié)摿Φ脑u價。對于今年目標任務的設定，瞄準三年所要達到的水平，在這三年內持續(xù)穩(wěn)健地推進。優(yōu)秀商業(yè)企業(yè)其中之一的經營哲學便是經常從事創(chuàng)造性工作，做到創(chuàng)新突破。今年的考核市級局考核中將增加創(chuàng)新突破專項考核，直屬單位考核中引入創(chuàng)新突破考核指標，樹立江西煙草商業(yè)創(chuàng)新進取新形象。