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能者多勞與分工合作之辯

2018年12月19日 來源:煙草在線 作者:王楠
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  煙草在線專稿  最近一期《奇葩說》引出了這么一個辯題:能者多勞是不是個坑?在不同的情境、個體和知識結(jié)構(gòu)等等因素影響下,很難明確正方和反方誰是誰非,正所謂公說公有理婆說婆有理。但其中一個辯手的觀點(diǎn)卻讓我們不得不反思:其一在社會環(huán)境下,造成能者多勞的原因是公司制度、是資本、是這個社會所追求的效率;其二即使人、國家之間的能力、實(shí)力不同,也應(yīng)交換和合作,因?yàn)檫@樣可以讓自己和他人都過得更好;其三即使分工合作,但不以人、人的需要、人的幸福、人的成長作為評判標(biāo)準(zhǔn)的多勞,都是坑。

  那么,結(jié)合當(dāng)前工作我們一起來談?wù)勀苷叨鄤谂c分工合作的問題。

  在此之前,我們來觀察這么兩個現(xiàn)象?,F(xiàn)象一:同一個人在不同的組織中可能表現(xiàn)完全不一樣,我們發(fā)現(xiàn)個體的工作結(jié)果和績效結(jié)果不僅僅是個人行為,更是組織中的行為,一個好的組織可以讓本不可以勝任的人可以勝任?,F(xiàn)象二:個體在組織中的成長越來越依賴于已有的知識技能儲備和自我磨煉,當(dāng)一個內(nèi)驅(qū)力較小的個體進(jìn)入一個外驅(qū)力較弱的組織,可想而知,他會提前進(jìn)入“等下班、等工資、等退休”的三等人員群體。

  在基層一線,特別是新進(jìn)大學(xué)生中,當(dāng)“使命感”“歸屬感”“主人翁意識”無法對其形成內(nèi)驅(qū)力,而薪酬、福利和晉升機(jī)制不再具有競爭優(yōu)勢時,拿什么驅(qū)動員工朝著組織目標(biāo)前進(jìn)成了管理者頭痛的問題。當(dāng)我們在討論“90后”、“00后”難管理,“28定律”難打破時,何妨思考一下如何轉(zhuǎn)變思維,利用組織的驅(qū)動力推動員工向良性的績效結(jié)果發(fā)展。馬斯洛需求層次理論中,最高層次的需求為自我實(shí)現(xiàn)的需求,新一代就職者中,薪酬福利這一擇業(yè)要因逐漸向自我實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。但在基層管理者中,特別是面對新進(jìn)人員的中層管理者中,利用組織驅(qū)動員工行為的意識較薄弱,這就引出了能者多勞和分工合作的問題。我們不難發(fā)現(xiàn),大部分中層管理者都是“能者”,一個部門的所有問題幾乎他都能解決,“大包大攬”下就出現(xiàn)了分工不均、新員工得不到成長、“懶人更懶”等問題。在刻板印象、暈輪效應(yīng)、對比效應(yīng)等偏見的影響下,由于管理權(quán)限較小、授權(quán)不足導(dǎo)致中層管理者的管理難度,由此產(chǎn)生“喊得動誰就喊誰”“喊不動就自己上”的工作狀態(tài)?!澳苷叨鄤凇背蔀槌B(tài),“分工合作”無從談起。那么,如何避免這一現(xiàn)象,且通過組織的分工合作社帶動“弱者”成長,從而使組織驅(qū)動最大化?

  首先,有分工和合作,才能讓工作更具效率。日常考核中,我們通常是先考核部門再考核個人,而考核的最終落腳點(diǎn)在個人身上,因?yàn)椴块T找不到責(zé)任人。這就是分工與合作的關(guān)系,通過合作得出部門績效,再通過分工得出個人績效,兩者相輔相成。個人貢獻(xiàn)的效率顯然遠(yuǎn)不及團(tuán)體效率,所以將分工與合作有機(jī)結(jié)合,通過配合、協(xié)作等一系列活動達(dá)到組織目標(biāo)最大化。

  其次,避免“能者的壟斷”,讓每個人都有成長的機(jī)會?;鶎又袑庸芾碚哂捎诖蠖嗍菑囊痪€業(yè)務(wù)“能者”中成長起來,他們往往存在這樣一個誤區(qū):因?yàn)槲夷?#xff0c;所以我做。在從業(yè)務(wù)“能者”向管理者角色轉(zhuǎn)變過程中,忽視了管理技能的培養(yǎng),將更多的時間投入在日?,嵥榈牟块T事務(wù),對組織的發(fā)展、部門的發(fā)展乃至個人的提升無暇思考,這就造成了業(yè)務(wù)“能者”原地踏步、新進(jìn)人員無法成長、老員工得過且過。一個部門就是一個團(tuán)隊(duì),合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)才是隊(duì)長的首要的任務(wù),而不是利用“個人英雄主義”來帶動團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不能因?yàn)椤叭跽摺辈荒芏鼣埰饝?yīng)他負(fù)責(zé)的部分,在分工中提高效率,在分工中讓“弱者”擁有更多的成長機(jī)會。當(dāng)“弱者”成長為“能者”,當(dāng)“能者”在分工領(lǐng)域更具效率,這樣合作產(chǎn)生的組織活動才能發(fā)揮最大效用。

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