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古語云:不以規(guī)矩不能成方圓。說明凡事均需依規(guī)章制度來辦,不能為所欲為。國家通過法律條文約束公民行為,保障公民權(quán)益。同樣,企業(yè)也需要通過建章立制規(guī)范內(nèi)部管理,提升管理效益。
行業(yè)早期提出的“五項(xiàng)基礎(chǔ)”就把有效的規(guī)章制度作為首要任務(wù)。當(dāng)前公司在全系統(tǒng)開展“正風(fēng)肅紀(jì)大討論”活動(dòng),其根本抓手也是靠加強(qiáng)規(guī)矩意識(shí)來約束干部職工的思想和行為??梢?#xff0c;制度作為全員共同遵守的準(zhǔn)則是指導(dǎo)企業(yè)開展管理活動(dòng)的最基本“武器”,是提升內(nèi)部管理成效的重要保障。
就企業(yè)制度建設(shè)而言,從制度的制訂到執(zhí)行往往會(huì)掉進(jìn)一種“怪圈”,即為了支撐某個(gè)管理活動(dòng)而訂制度,或是費(fèi)了九牛二虎之力制訂的制度被自動(dòng)“隱藏”,又或是在執(zhí)行過程中被人為變通等,導(dǎo)致制度不能有效指導(dǎo)企業(yè)管理活動(dòng),反而成為一種“高調(diào)”的擺設(shè),形成“人人喊制度滿天飛,人人不按制度辦事”的怪象。如何讓制度高效發(fā)揮作用呢?筆者認(rèn)為可以從三方面著手。
讓制度“活”起來。制度是企業(yè)在特定的歷史環(huán)境下根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要制訂出來的標(biāo)準(zhǔn)文件,具有特定時(shí)期和范圍內(nèi)的適宜性、充分性和有效性。首先需要職能部門根據(jù)職責(zé)調(diào)整、環(huán)境變化、技術(shù)改進(jìn)等及時(shí)梳理缺失或不適宜項(xiàng),扎實(shí)做好制度的“廢、立、改”;同時(shí)深入基層多觀察、多調(diào)研,確保所建立的制度合法合規(guī),貼合企業(yè)實(shí)際需要。其次立足行業(yè)當(dāng)前提出的增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力目標(biāo),需要從技術(shù)研發(fā)、物資采購、市場營銷等關(guān)鍵領(lǐng)域和環(huán)節(jié),建立貼近消費(fèi)者的研發(fā)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,提高標(biāo)準(zhǔn)的含金量和指導(dǎo)力,保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有序運(yùn)行。
讓制度“動(dòng)”起來?!皠?dòng)”起來是“活”起來的延伸,只有“動(dòng)”起來才能讓制度“活力四射”,保證其發(fā)揮本職作用。首先做好宣貫。必須將宣貫作為制度有效執(zhí)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié),遵循“誰制定、誰宣貫”的原則,利用多形式、多途徑持續(xù)開展宣貫,營造全員知制度、懂制度、用制度的氛圍,增進(jìn)全員對(duì)制度的認(rèn)同感和參與度。其次強(qiáng)化執(zhí)行。制度的管理部門、歸口部門和執(zhí)行部門需分層級(jí)定期對(duì)制度的執(zhí)行情況開展專項(xiàng)檢查和全面自查,夯實(shí)關(guān)鍵流程和環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)監(jiān)督,持續(xù)增強(qiáng)用制度管人管事的規(guī)矩意識(shí)和能力,確保制度的執(zhí)行效果。
讓制度“硬”起來。制度一旦形成,在其適用范圍內(nèi)便具有強(qiáng)制約束力,執(zhí)行時(shí)一定要保證其嚴(yán)肅性和權(quán)威性。首先健全制度執(zhí)行保障機(jī)制,嚴(yán)肅懲處違反制度的行為,使制度成為全員自覺遵守的行為規(guī)范,嚴(yán)格按照制度履職盡責(zé),并善于在制度的軌道上推進(jìn)各項(xiàng)工作。其次健全制度執(zhí)行問責(zé)機(jī)制,避免用偏人性化管理思想,堅(jiān)決杜絕因互相“說情”導(dǎo)致制度考核“軟化”,公平公正推進(jìn)制度的執(zhí)行和考核,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營的能力。
明代著名改革家張居正提出“天下之事,不難于立法,而難于法之必行”。結(jié)合“正風(fēng)肅紀(jì)大討論”活動(dòng),用制度匡正干部職工作風(fēng)具有現(xiàn)實(shí)的必要性和緊迫性。因此,切實(shí)讓制度回歸“本位”,著力發(fā)揮其對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的“指揮家”作用,進(jìn)一步激發(fā)制度效用,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展筑牢基礎(chǔ)保障。