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煙草在線據(jù)煙花三悅公眾號(hào)報(bào)道 曾經(jīng)很長(zhǎng)一段時(shí)間,到底選擇做大還是做強(qiáng),又或者先做強(qiáng)還是先做大,都是非??简?yàn)甚至折磨品牌戰(zhàn)略的兩難選擇。考慮到彼時(shí)的消費(fèi)水平和結(jié)構(gòu)預(yù)期,以及視線范圍內(nèi)的可行性與可操作性,更多的品牌選擇了做大,先把規(guī)模搞大了再說,至于結(jié)構(gòu)的問題不是不重視,而是有輕重緩急之分。在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng),看起來無(wú)疑是更現(xiàn)實(shí)的決定。
以品牌規(guī)模階段性所呈現(xiàn)出來的快速擴(kuò)張,無(wú)不印證著決策的合理性。
只是,在消費(fèi)升級(jí)與產(chǎn)業(yè)訴求的雙重作用下,尤其隨著全國(guó)卷煙單箱批發(fā)均價(jià)快速突破3萬(wàn)元大關(guān),單純的規(guī)模擴(kuò)張——包括先做大后做強(qiáng)——很快陷入到增長(zhǎng)陷進(jìn)當(dāng)中,不僅增長(zhǎng)難以為繼,存量維護(hù)的難度不斷加大,而且也基本上把發(fā)展的主導(dǎo)權(quán)拱手相讓,整個(gè)產(chǎn)業(yè)的重心早已不在三類煙、四類煙,哪怕有上百萬(wàn)箱規(guī)模亦只能徒傷悲、空悲切。
反倒是堅(jiān)定不移選擇結(jié)構(gòu)做強(qiáng)的極其少數(shù),以經(jīng)年的不懈努力守得云開見月明。
比如最近幾年一直保持線性增長(zhǎng)的貴煙,在今年前11個(gè)月就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)商業(yè)銷量94.4萬(wàn)箱,實(shí)現(xiàn)銷售收入394.1億元,以增量14.5萬(wàn)箱、增幅18.1%和銷售收入增加65.1億元、增長(zhǎng)19.8%,在實(shí)現(xiàn)兩個(gè)增幅第1的基礎(chǔ)上,高居增量第1位、銷售收入增加第2位。如果沒有年末的全國(guó)性收緊,貴煙完全可以如期順利越過百萬(wàn)箱大關(guān)。
如果復(fù)盤貴煙這段幾乎從零開始、完全從頭再來直至高價(jià)值、高質(zhì)量百萬(wàn)箱的發(fā)展過程,既是品牌個(gè)體的成功,亦以品牌的敢想敢為深刻回答了如何更好地應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展——尤其品牌做強(qiáng)做大——的諸多挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn),既是貴煙百萬(wàn)箱征程中的驚險(xiǎn)一躍,更是百萬(wàn)箱以外最值得總結(jié)、最需要提煉的關(guān)鍵所在,我把它理解為破解了「三大難題」。
第一個(gè)難題,從話題性到影響力的構(gòu)建
貴煙在決定做大還是做強(qiáng)之前,盡管素有「一云二貴三中華」的盛譽(yù),但貴煙其實(shí)面臨著價(jià)值感不足與區(qū)域性太強(qiáng)的雙重挑戰(zhàn),前一個(gè)挑戰(zhàn)決定了貴煙在高端市場(chǎng)缺乏影響力和話題性,又惡化了后一個(gè)挑戰(zhàn)對(duì)于品牌成長(zhǎng)的抑制和壓低。這兩個(gè)挑戰(zhàn),在更大意義上就是從鼓勵(lì)培育到「雙15」的門票,從區(qū)域性到全國(guó)性的鴻溝。
直到「國(guó)酒香」的橫空出世,貴煙開創(chuàng)性、原創(chuàng)性地通過爆珠技術(shù)實(shí)現(xiàn)了引酒入煙,除了直接而強(qiáng)烈的消費(fèi)體驗(yàn),「國(guó)酒香」對(duì)于貴煙品牌的最大提拉就是制造話題、引起關(guān)注、形成影響,甚至抽「國(guó)酒香」會(huì)不會(huì)酒駕這樣看似滑稽的疑問,都在一次又一次把「國(guó)酒香」帶上新的熱度和高度。站在品牌造勢(shì)的角度,這就是話題營(yíng)造的巨大成功。
圍繞話題性的熱度轉(zhuǎn)化、固化,貴煙以「國(guó)酒香」的體系化,形成了從品牌到產(chǎn)品、從技術(shù)到營(yíng)銷——尤其消費(fèi)體驗(yàn)——的系統(tǒng)化支撐。別的不說,單是堅(jiān)持至今的國(guó)酒香體驗(yàn)之旅,「所見即所得」的潤(rùn)物無(wú)聲實(shí)現(xiàn)了「國(guó)酒香」從商品價(jià)值到消費(fèi)體驗(yàn)的全面提升。今年前11個(gè)月,「國(guó)酒香」系列助推貴煙居于全國(guó)高價(jià)位卷煙銷量前7位,并保持了25%的同比增長(zhǎng)。
第二個(gè)難題,規(guī)?;瘮U(kuò)張的價(jià)值感維護(hù)
以工商分離之后的企業(yè)架構(gòu)、品牌資源和市場(chǎng)條件,各家品牌要制造出相當(dāng)?shù)脑掝}性并不困難,打造出有一定影響的高端產(chǎn)品也不是問題,但真正的挑戰(zhàn)在于從話題性到影響力的過程中,尤其高端產(chǎn)品的量?jī)r(jià)關(guān)系的處理,也就是節(jié)奏和分寸的拿捏,分出不止是技術(shù)的高下,而是決定了品牌的命運(yùn),正所謂火是一陣子、活是一輩子。
對(duì)于高端產(chǎn)品的100箱再到1000箱乃至10000箱,呈現(xiàn)的是幾何級(jí)數(shù)的難度提升,要么在狀態(tài)與增長(zhǎng)之間進(jìn)退失據(jù)而貽誤戰(zhàn)機(jī),要么因?yàn)榕艿锰於さ锰珣K,即便兼顧得好一些的品牌也必須直面規(guī)?;蟮膬r(jià)值感稀釋,精細(xì)市場(chǎng)調(diào)控當(dāng)然是好辦法,對(duì)于維護(hù)品牌狀態(tài)有著直接的效果,但畢竟只能做到用結(jié)果倒推過程來加以平衡。
貴煙對(duì)于「國(guó)酒香」的市場(chǎng)調(diào)控也保持了一貫的精細(xì)、精準(zhǔn),但在用好調(diào)控這個(gè)工具之外,「國(guó)酒香」圍繞消費(fèi)群體的拓寬和延展做了大量工作,在做正確的事和正確的做事之間,貴煙選擇把精力花在了消費(fèi)引導(dǎo)這件正確的事上,現(xiàn)有消費(fèi)群體的不斷固化、新增消費(fèi)群體的不斷轉(zhuǎn)化構(gòu)成了「國(guó)酒香」持續(xù)發(fā)展的最根本支撐。
第三個(gè)難題,特色和細(xì)分的主流規(guī)?;?/p>
在堅(jiān)守「國(guó)酒香」價(jià)值底線的前提下,貴煙選擇以個(gè)性化、特色化、細(xì)分化來承載高端化、對(duì)接多元化,「跨越」、「萃」、「行者」這幾支煙以突出的風(fēng)格化和鮮明的差異化承載起了貴煙的價(jià)值升級(jí),也順應(yīng)了消費(fèi)需求的個(gè)性升級(jí),貴煙目前的一類煙能夠穩(wěn)居全國(guó)第7位,處于第二梯隊(duì)的靠前位置,與這樣的思路、這樣的策略密不可分。
今年前11個(gè)月,「跨越」月銷量穩(wěn)定在萬(wàn)箱以上,累計(jì)實(shí)現(xiàn)商業(yè)銷量突破12萬(wàn)箱,增量超過6萬(wàn)箱,「萃」實(shí)現(xiàn)商業(yè)銷量超過4萬(wàn)箱,增量達(dá)到2.8萬(wàn)箱,「行者」逼近2萬(wàn)箱,增量也有1.6萬(wàn)箱,這3支煙的合計(jì)銷量達(dá)到18萬(wàn)箱,增量貢獻(xiàn)接近11萬(wàn)箱,不僅為一類貴煙提供了超過半數(shù)的銷量支撐,也更加豐富和豐滿了貴煙品牌認(rèn)知。
另外一方面,「跨越」在細(xì)分市場(chǎng)——230元價(jià)位全國(guó)銷量第2位、一類細(xì)支煙銷量第1位——所形成的口碑和優(yōu)勢(shì),包括「萃」在180元細(xì)分價(jià)位、「行者」在260元短支煙的比較優(yōu)勢(shì),既呼應(yīng)了產(chǎn)業(yè)層面對(duì)于不同品牌的不同分工、不同期望,又為后來者設(shè)置了很高的市場(chǎng)門檻,更幫助貴煙在新一輪品牌升級(jí)和產(chǎn)品做強(qiáng)中贏得了先機(jī)。
從「國(guó)酒香」開始——隨著「跨越」、「萃」、「行者」的叫好叫座——貴煙品牌實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品力到品牌力的累積與提升,也以百萬(wàn)箱的姿態(tài)和狀態(tài)開啟了品牌高質(zhì)量、高價(jià)值發(fā)展的新征程。
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