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“買(mǎi)櫝還珠”就是煙草周邊的最高境界

2020年08月10日 來(lái)源:三悅有言公眾號(hào) 作者:
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  買(mǎi)櫝還珠的故事大家都知道,《韓非子?外儲(chǔ)說(shuō)左上》里說(shuō)“買(mǎi)其櫝而還其珠”,得出的結(jié)論“善賣(mài)櫝矣”,這是我們所熟悉的套路,建立在珠的價(jià)值大于櫝的前提之上,也就是櫝比珠要“輕”,所以才有買(mǎi)櫝還珠的不解和困惑??扇绻榈膬r(jià)值未為人知,又或者珠的營(yíng)銷(xiāo)有很多邊界限制,珠與櫝的關(guān)系,櫝對(duì)珠的意義,還停留在買(mǎi)櫝還珠這個(gè)層面?!

  是不是可以換個(gè)思路?

  比如說(shuō),煙草品牌在品牌塑造、市場(chǎng)表達(dá)、消費(fèi)連接受到諸多限制、剛性約束的背景下,圍繞周邊來(lái)進(jìn)一步豐富內(nèi)涵、生動(dòng)形象、增加接觸,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)去品類標(biāo)簽符號(hào)化輸出,是可行的,甚至說(shuō)是必要的,尤其考慮到品牌空心化的短板和風(fēng)險(xiǎn),拓展煙草周邊需要從技術(shù)和策略兩個(gè)層面來(lái)加以重視和投入。

  跳出一般視角的周邊定義,我把煙草周邊理解為兩個(gè)大的維度。

  一個(gè)是小周邊,以煙草品牌促銷(xiāo)品為主,包括但不限于:打火機(jī)、煙缸、礦泉水、紙巾、T恤衫、手提袋……甚至置于零售終端的臺(tái)卡、展板之類都可以納入周邊的范疇,這些常規(guī)意義的促銷(xiāo)品,對(duì)于輸出品牌形象、傳遞產(chǎn)品信息都發(fā)揮了媒介、橋梁的積極作用,是零售終端吸引關(guān)注、激發(fā)銷(xiāo)售的重要手段,也是目前煙草周邊最主要的形式和載體。

  這些小周邊的問(wèn)題,尤其和外煙品牌對(duì)比可以歸納為“兩不強(qiáng)、兩不夠”,一是設(shè)計(jì)感不強(qiáng)、品質(zhì)感不強(qiáng),有些促銷(xiāo)品看起來(lái)就像是5毛設(shè)計(jì),用WPS畫(huà)出來(lái)的,再加上質(zhì)感欠佳,有一種豪車(chē)配汽配城方向盤(pán)套、座套的即視感;二是關(guān)聯(lián)度不夠、差異化不夠,不僅和品牌自身的風(fēng)格調(diào)性不太搭調(diào),也有著和其它品牌近乎千篇一律的品類和樣式?! ?/p>

  曾經(jīng)還有一個(gè)誤區(qū),或者說(shuō),陷入到一個(gè)被動(dòng),就是促銷(xiāo)品最好能等值兌現(xiàn),而且要易于兌現(xiàn),比如:洗衣粉、色拉油、米面等等都曾經(jīng)作為煙草重要的促銷(xiāo)品,曾經(jīng)有一家中字頭的糧油企業(yè),某個(gè)區(qū)域色拉油銷(xiāo)量大幅下降,最后找到原因,居然是某中煙停止促銷(xiāo)采購(gòu)。這些促銷(xiāo)品,在更大意義上相對(duì)于是折價(jià)銷(xiāo)售,甚至于是在為價(jià)格倒掛以促銷(xiāo)為名、行補(bǔ)貼之實(shí)。

  前段時(shí)間,看了潘虎老師為雷克薩斯設(shè)計(jì)手提袋,調(diào)侃大動(dòng)干戈之余,實(shí)在感嘆品牌方和設(shè)計(jì)師的匠心。這種匠心,是對(duì)設(shè)計(jì)師專業(yè)性的尊重,是對(duì)品牌歷史、文化、價(jià)值的敬畏,是對(duì)與消費(fèi)體驗(yàn)任何細(xì)節(jié)的不放過(guò),而我們的習(xí)慣,在所謂的品牌概念上大費(fèi)周章,卻又在具體呈現(xiàn)和消費(fèi)體驗(yàn)上卻有著太多的無(wú)所謂、都可以,像極了一身名牌卻又露出大紅襪子的刺眼與尷尬。

  另一個(gè)是大周邊,和煙草品牌有關(guān)的品類和產(chǎn)品,和小周邊最重要的區(qū)別,大周邊可獨(dú)立實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售和完整的品牌輸出,這里面又要分為兩小類,一類是泛煙草,比如:鼻煙、口含煙、斗絲、煙具,多少還是和煙草沾親帶故;另一類是跨界,或者說(shuō)破圈,打破煙草的邊界和條框,實(shí)現(xiàn)跨品類的品牌輸出和產(chǎn)品呈現(xiàn), 

  目前來(lái)看,和煙關(guān)聯(lián)度最高且最具擴(kuò)展空間的品類,一個(gè)是酒,酒不多說(shuō),不管是口口相傳的“煙酒不分家”,爆珠技術(shù)實(shí)現(xiàn)的“引酒入煙”,還是消費(fèi)場(chǎng)景的重合度,酒都是煙密得分不開(kāi)的近親;另一個(gè)是茶,煙和茶在前些年走得還要更近一些,茶香風(fēng)格一度有望成為全新品類,但在后續(xù)的深化和長(zhǎng)效化上缺乏動(dòng)作,而茶這兩年的內(nèi)在和氣質(zhì)的升華已經(jīng)有超越之勢(shì)。

  這兩年,“荷花”煙、酒聯(lián)姻提供了新的思路和探索,我感興趣的不是雙方合作的深度和廣度,而是“荷花”以酒為載體來(lái)輸出品牌價(jià)值和產(chǎn)品設(shè)計(jì),也就是“荷花”出一款新產(chǎn)品,“荷花”酒對(duì)應(yīng)推出設(shè)計(jì)統(tǒng)一、定位接近、受眾相似的白酒,相當(dāng)于X2的亮相、X2的聲量、X2的空間。當(dāng)然,“荷花”酒現(xiàn)在的價(jià)值和口碑還跟不上“荷花”的勢(shì)頭,還要加把勁。

  關(guān)于大周邊,這里面其實(shí)還有一個(gè)關(guān)鍵的點(diǎn),就是我們的品牌形象包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)于具象和繁復(fù),缺乏符號(hào)化輸出與認(rèn)知,去掉Logo、不見(jiàn)名稱、少了主元素就不認(rèn)識(shí)、對(duì)不上品牌,在不斷嚴(yán)苛的外部環(huán)境中,是極大的束縛和制約,反觀外煙品牌,只要是紅白二色、令旗符號(hào),就立馬聯(lián)想到“萬(wàn)寶路”,根本不需要出現(xiàn)品牌Logo之類,這就是差距。

  另外可以作為參考的是,石油公司的拓界與加油站的升級(jí)。

  現(xiàn)在,石油公司已不再滿足于賣(mài)油,他們的業(yè)務(wù)邊界正在不斷擴(kuò)寬。在加油站提供的餐飲、汽車(chē)維修、保養(yǎng)美容、車(chē)輛保險(xiǎn)等相關(guān)業(yè)務(wù)之外,除了傳統(tǒng)的潤(rùn)滑油、玻璃水等汽車(chē)用品,他們還賣(mài)起了咖啡,還有炸雞漢堡、蔬菜、米面糧油、牛奶、零食等日常用品都可以買(mǎi)到,更令人刮目相看的是,他們?cè)趶膹膫鹘y(tǒng)的經(jīng)銷(xiāo)商升級(jí)為品牌商,建立并擁有自己的品牌?! ?/p>

  比如,中石化易捷便利店的全新品牌“易捷咖啡”、中石油的連鎖咖啡品牌“好客咖啡”、BP(英國(guó)石油公司)的“wild beans”,尤其中石化的“易捷”正在成為一個(gè)獨(dú)立的完整的品牌體系,現(xiàn)在說(shuō)“易捷”超越了中石化肯定不客觀,但假以時(shí)日,誰(shuí)又敢斷言不會(huì)“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”?因?yàn)椤耙捉荨睘橹惺蜷_(kāi)了石油以外新的天空?!?/p>

  回到“買(mǎi)櫝還珠”這個(gè)話題,我們要規(guī)避的是眼不識(shí)珠,要借力的是櫝可助珠,為品牌贏得更多的空間和通路。比如:眼下的口罩就是一個(gè)很好的載體,有文章可做。

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