煙草在線(xiàn)專(zhuān)稿 客戶(hù)服務(wù)已經(jīng)成為影響企業(yè)發(fā)展越來(lái)越關(guān)鍵的要素,尤其是在競(jìng)爭(zhēng)充分的行業(yè),客戶(hù)服務(wù)直接關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展問(wèn)題。因?yàn)橼A得客戶(hù)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo),只有增強(qiáng)客戶(hù)的滿(mǎn)意...