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卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)的實(shí)際效益出發(fā),還要換位思考卷煙零售業(yè)戶的切身利益,更要確保新卷煙品牌能夠真正滿足卷煙消費(fèi)需求。只有這樣才能真正取得新卷煙品牌培育的預(yù)期成效。
二、新卷煙
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;作為客戶經(jīng)理要有換位思考的心態(tài),把零售客戶當(dāng)做“自己人”,把客戶的卷煙銷售當(dāng)做自己的分內(nèi)事,把零售客戶卷煙銷售的提升當(dāng)做自己工作業(yè)績(jī)提升來對(duì)待,
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;多用微笑面對(duì)顧客。要學(xué)會(huì)與客戶一起分享快樂,同時(shí)也要替客戶分解憂愁。這就需要客戶經(jīng)理想顧客所想,要換位思考,把顧客的事當(dāng)成自己的事來辦好辦實(shí)
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不斷探索與思考的問題。我們知道近些年來,隨著城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程的不斷推進(jìn),兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,縮小城鄉(xiāng)差距,成為國(guó)家發(fā)展的一個(gè)主旋律。這個(gè)零售經(jīng)營(yíng)者既
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,每一步變革都必須小心謹(jǐn)慎,必須經(jīng)過充分的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累,晚走不如早走!對(duì)此,筆者僅就所知所識(shí)談些粗淺思考。
“三個(gè)一”搭臺(tái)
搭建
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,再加之電商大軍的來勢(shì)洶洶,在零售業(yè)轉(zhuǎn)型期,探索自營(yíng)、發(fā)力自有品牌,探究自有品牌如何成為零售業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),成為每個(gè)零售商不得不思考
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,我們感到市場(chǎng)寒意不是始于2015年,從2013年就有了,在高位運(yùn)行情況下如何避免停滯或下跌,是我們一直在思考的問題?!丙惤袩煵莨靖苯?jīng)理和世華表
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。另外就是一些新政如提稅順價(jià)、新廣告法的相繼實(shí)施等,也增加了卷煙營(yíng)銷難度。說實(shí)話,我經(jīng)常思考在卷煙營(yíng)銷工作如何指導(dǎo)零售戶賣好煙?這是一個(gè)非常實(shí)際的問題。我花了
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的實(shí)際情況,思考著老人不賣煙的話怎么維持生計(jì)。在輾轉(zhuǎn)反側(cè)幾天之后,楊玉龍?jiān)俅蝸淼街齑鬆數(shù)曛?#xff0c;他笑著喊了一聲“朱大爺”后,也不多說話,
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什么等等,提前做好準(zhǔn)備,免得臨時(shí)慌張,倉(cāng)促應(yīng)付。這就要求客戶經(jīng)理要提前精心思考,著手準(zhǔn)備提綱或問卷調(diào)查表等等,更好地做好做實(shí)調(diào)研工作