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為員工送真情、送溫暖，排憂(yōu)解難。尤其當(dāng)員工心態(tài)不平衡或出現(xiàn)波動(dòng)時(shí)，要做到有情操作、無(wú)情管理、以情感人、以理服人，讓員工切身感受到企業(yè)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，
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以偏概全。看待干部員工要一分為二，講評(píng)干部員工要客觀公正，實(shí)事求是地把成績(jī)講夠，一分為二地把問(wèn)題講透，分清責(zé)任，以理服人。要言之
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的素養(yǎng)，以及現(xiàn)代管理觀念的培養(yǎng)和現(xiàn)代管理知識(shí)培訓(xùn)。否則，領(lǐng)導(dǎo)要以理服人，要是連個(gè)“理”也理不出來(lái)又如何去做稽查人員的思想工作？本身不具備領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)
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;執(zhí)法人員要沉著冷靜，及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)必要時(shí)聯(lián)系公安部門(mén)，同時(shí)做到以理服人、勸說(shuō)制止，避免激化、迂回執(zhí)法，把握時(shí)機(jī)、以快制快
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，通過(guò)優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)零售客戶(hù)在營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)活動(dòng)中的作為，以情感人、以理服人，在犧牲小我成就大我的奉獻(xiàn)精神中，將“七彩云南”服務(wù)理念宣貫到實(shí)際工作的開(kāi)展中
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;以法指路，以理服人，我拿起電話給煙草公司的稽查科打了過(guò)去，并請(qǐng)求工作人員到我的店里現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)。很快，稽查科的工作人員就到店里了，經(jīng)過(guò)
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時(shí)候，誠(chéng)實(shí)一種溝通的渠道和方式，客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)這種方式可以感動(dòng)零售戶(hù)，進(jìn)而為自己的工作掃清障礙。
以理服人
客戶(hù)經(jīng)理與零售戶(hù)在接觸的過(guò)程中，經(jīng)常
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方法不錯(cuò)，有的也嘗試用過(guò)，而且還真派上用場(chǎng)。
以理服人，巧拒還價(jià)
零售戶(hù)劉鳳榮
對(duì)于遇到那些喜歡討價(jià)還價(jià)的顧客，零售戶(hù)也是感覺(jué)非常
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，并為他們排憂(yōu)解難，減少“后顧之憂(yōu)”， 既以理服人，又以情感人，既講道理又辦實(shí)事。通過(guò)實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，維護(hù)員工群眾的根本利益
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的理念，以理服人，杜絕無(wú)證執(zhí)法、粗暴執(zhí)法等不良現(xiàn)象。加強(qiáng)考核和責(zé)任追究機(jī)制，公開(kāi)服務(wù)承諾和舉報(bào)電話，對(duì)違反工作紀(jì)律的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，
