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當前,卷煙營銷形勢依然嚴峻,在銷量下降、結(jié)構(gòu)提升困難、價格波動起伏的狀態(tài)下,如何能調(diào)整市場狀態(tài),穩(wěn)住零售客戶盈利信心,是首要解決的問題。
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績效管理工作為推動基層煙草企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了重要的作用,但面對新時期的發(fā)展需要,不少基層煙草企業(yè)績效管理工作中存在的不足也在逐步顯現(xiàn),有待進一步完善。
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精益班組項目建設(shè),是以優(yōu)化生產(chǎn)組織模式、提升班組協(xié)作能力、強化生產(chǎn)核心指標過程管控為目的,以質(zhì)量、效率、成本、安全等核心生產(chǎn)指標的“實質(zhì)性提升”為重點,全方位加強班組的執(zhí)行能力和創(chuàng)造能力的管理項目。
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宣貫作為很多工作推進的前提和基礎(chǔ),起著灌輸理念、了解知識、轉(zhuǎn)變思想的積極作用,對于安全標準化崗位達標創(chuàng)建工作,也不例外。當前,江西商業(yè)系統(tǒng)各單位正加速推進安全標準化崗位達標創(chuàng)建工作,作為創(chuàng)建工作重要一環(huán)的宣貫工作,在創(chuàng)建工作鏈條中起著承上啟下、提綱挈領(lǐng)的重要作用,為此,筆者就宣貫工作談?wù)剮c認識。
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當前,在煙草行業(yè)“增長速度回落、工商庫存增加、結(jié)構(gòu)空間變窄、需求拐點逼近”四大難題日益凸顯、宏觀控煙愈加嚴厲的大環(huán)境下,服務(wù)品牌建設(shè)已經(jīng)成為煙草行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提升核心競爭力的有效手段。本文結(jié)合煙草商業(yè)企業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)的現(xiàn)狀,分析服務(wù)品牌建設(shè)中存在的問題,提出煙草商業(yè)企業(yè)打造服務(wù)品牌的路徑。
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優(yōu)質(zhì)服務(wù)是煙草商業(yè)企業(yè)的生存之本、效益之本、發(fā)展之本。煙草商業(yè)企業(yè)把卷煙網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量,視為今后生存、發(fā)展關(guān)鍵,而客戶服務(wù)是我們卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的核心。煙草商業(yè)企業(yè)只有靠服務(wù)才能贏得市場,通過不斷地提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新服務(wù)水平,贏得社會公眾的認同。
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為什么要創(chuàng)建企業(yè)安全文化?這是因為安全文化建設(shè)是安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)和靈魂,是企業(yè)安全管理工作的深化和延伸,是實現(xiàn)全體員工安全自我行為管理的有效控制手段,同時也是真正實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵和最有效措施。
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QC活動作為改進工作、提升水平的重要措施,近年來逐漸被行業(yè)商業(yè)企業(yè)認識、認同并推廣,QC活動管理也逐漸成為了推動企業(yè)降本增效、提質(zhì)發(fā)展組合拳中的重要措施。筆者結(jié)合當前管理實際,就商業(yè)企業(yè)提升QC活動管理水平談幾點認識。
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行業(yè)安全生產(chǎn)標準化體系企業(yè)達標創(chuàng)建工作至今已經(jīng)有數(shù)個年頭了,企業(yè)達標創(chuàng)建工作的組織開展和持續(xù)推進不僅實現(xiàn)了企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作的標準化,而且借助標準化安全管理體系的運行也大大促進了企業(yè)本質(zhì)安全水平的提升。筆者結(jié)合工作實際,就地市級企業(yè)系統(tǒng)提升安全生產(chǎn)標準化體系企業(yè)達標創(chuàng)建成果的運行質(zhì)量談幾點認識,與同行商榷。
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綜治安全工作目標管理考核是綜治安全工作順利推進的主要推手,是檢驗和評價每個單位、每個部門綜治安全工作目標管理的主要依靠,因此,綜治安全工作目標管理考核方案的科學性、規(guī)范性和合理性成為了綜治安全工作目標管理考核方案的基本原則。