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，著力打造“五化”隊(duì)伍，即職業(yè)化的員工隊(duì)伍、人性化的管理隊(duì)伍、標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)隊(duì)伍、專業(yè)化的內(nèi)訓(xùn)隊(duì)伍、真情化的服務(wù)隊(duì)伍。
二是用好員工崗位能力測評結(jié)果和員工素質(zhì)提升“149”模型
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工作中，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變管理觀念，要把維護(hù)轄區(qū)卷煙市場的穩(wěn)定放到第一位，以人性化管理措施促進(jìn)客我關(guān)系的和諧。
如果遇到什么違法行為都實(shí)施“硬性處罰”，
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，也是筑牢和穩(wěn)定卷煙零售終端的根本所在。既要規(guī)范市場運(yùn)行秩序，還要切實(shí)維護(hù)卷煙零售業(yè)戶的利益。煙草專賣管理部門應(yīng)當(dāng)通過實(shí)施更具人性化的管理與服務(wù)模式，贏得廣大卷煙零售業(yè)
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有機(jī)結(jié)合，把人性化管理和嚴(yán)格要求有機(jī)結(jié)合，不斷增強(qiáng)單位的執(zhí)行力。執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接關(guān)系到創(chuàng)優(yōu)活動的質(zhì)量高低，好的決策需要好的執(zhí)行方能得到好的效果，
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，也是門店錯位生存的立足點(diǎn)。”
人性化——管理
做好對外的服務(wù)，自然也不能忽視內(nèi)部的管理。蘇果提倡“團(tuán)結(jié)苦干、開拓奉獻(xiàn)”，總部的口號如此，
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;1）對內(nèi)實(shí)行人性化管理。任何管理制度、規(guī)定和政策的出臺，均需要先從員工的角度去思考、去審視。煙草企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有愛才之心、識才之智、容才之量、用才之藝?！耙匀藶楸尽钡目茖W(xué)理念貫穿
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，經(jīng)濟(jì)狀況的提高，另一方面也證明了我們煙草部門對煙草職工待遇的提高。
而且這幾年，我們煙草行業(yè)對于我們煙草職工實(shí)行人性化管理，在各個方面都進(jìn)行了
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學(xué)習(xí)型企業(yè)、進(jìn)行人性化管理、提高職工素質(zhì)的一個最重要載體。
二、“師徒制”人才培養(yǎng)模式的優(yōu)缺點(diǎn)
“師徒制”的人才培養(yǎng)模式很久以來被許多國內(nèi)的企業(yè)廣泛采用，在煙葉生產(chǎn)經(jīng)營方面也不
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;如何有效推進(jìn)企業(yè)核心文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力和向心力；如何提煉培育“人性化”的管理文化，有效地激發(fā)全體煙草人對煙草事業(yè)的歸屬感和忠誠度；如何通過
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各個部門的創(chuàng)建工作，更要通過制度化、規(guī)范化、人性化管理的方式，徹底摒棄行政干預(yù)，最終制定出具有可實(shí)施性、可推廣性的評價考核體系。
要做到創(chuàng)建工作過程體現(xiàn)“實(shí)
