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;無法滿足消費者，在這種情況下難免流失客源。宋老板用“拆”賣法留客，比如暢銷卷煙只銷售散包、不銷售整條，讓暢銷品既能普惠更多鄉(xiāng)親，又增加店鋪客流量
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車輛檢查記錄表，嚴(yán)格按照省、市局內(nèi)管工作要求排查相關(guān)事宜，杜絕卷煙不落地落戶、集中送大戶、克扣截留客戶訂單卷煙等現(xiàn)象。
四是加強(qiáng)對無碼卷煙上報核查工作。認(rèn)真核查真煙案件
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延伸”溝通式服務(wù)（即“標(biāo)準(zhǔn)配送到戶”向“配送到客戶指定地點”延伸；“及時配送”向“溝通式配送”延伸），及時宣傳提醒零售客戶保留客戶小票
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年實現(xiàn)網(wǎng)訂客戶超過95%的基礎(chǔ)上，鳳凰縣煙草專賣局（分公司）2015年實行了“網(wǎng)訂掃尾工程”，逐一針對性解決遺留客戶的網(wǎng)訂問題。一是認(rèn)真分析原因
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，對“虛擬客戶、虛擬訂單”、送貨不到位、截留客戶卷煙等不規(guī)范卷煙經(jīng)營行為和真煙外流現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)格責(zé)任追究，對當(dāng)事人和所屬部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)績考核扣罰
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市場監(jiān)管，嚴(yán)防內(nèi)部人員不規(guī)范行為。要求內(nèi)管人員對客戶個性供應(yīng)卷煙進(jìn)行監(jiān)管，檢查客戶卷煙落地銷售情況，查看是否有體外循環(huán)、截留客戶卷煙等不規(guī)范經(jīng)營行為，
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、不抱怨，而是積極應(yīng)對，從打造留客氛圍、提升營銷水平、做實服務(wù)口碑入手，緊緊抓住顧客的心，讓顧客從新顧客轉(zhuǎn)化為老顧客直至忠實顧客。聞老板
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，變“流客”為“留客”。突出走訪調(diào)研，及時了解零售客戶當(dāng)前卷煙經(jīng)營情況?？蛻艚?jīng)理通過“線上+線下”相結(jié)合的方式，及時了解零售客戶當(dāng)前卷煙經(jīng)營情況，
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水平。下一步，河南新鄭市局（分公司）將會繼續(xù)幫助零售客戶探索更多增值服務(wù)，實現(xiàn)從“引客”到“留客”的良性循環(huán)，想客戶之所想
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：名英商行
店主：劉英明
經(jīng)營年限：15年
觀點：放盆清水留客源
我的店開在鄉(xiāng)下，開店已經(jīng)有15個年頭。隨著近段
