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指標(biāo),做到量化和信息化。通過考核導(dǎo)向,使客戶經(jīng)理由推銷品牌向培育重點(diǎn)品牌轉(zhuǎn)變,由完成銷售任務(wù)向提升客戶盈利轉(zhuǎn)變,由定性分析向定性與定量分析并重
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取消對(duì)員工發(fā)出計(jì)量化的目標(biāo)。激發(fā)員工提高生產(chǎn)率的指標(biāo)、口號(hào)、圖像、海報(bào)都必須廢除。很多配合的改變往往是在一般員工控制范圍之外,因此這些宣傳品只會(huì)導(dǎo)致反感。雖然無須為員工訂下可計(jì)量的目標(biāo)
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檢查考核。從檔案形成過程的收集、分類排列、復(fù)核驗(yàn)收、存檔貯藏和管理利用的各個(gè)環(huán)節(jié),定出目標(biāo)和量化指標(biāo),進(jìn)行量化考核,形成系統(tǒng)的工作考核制度。
2、完善
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考評(píng)員通過移動(dòng)工具完成現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)及相互協(xié)同。企業(yè)管理部門通過監(jiān)控平臺(tái)實(shí)時(shí)查看現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)情況并發(fā)送任務(wù)指導(dǎo),還可根據(jù)量化的服務(wù)項(xiàng)目適時(shí)形成服務(wù)評(píng)價(jià)報(bào)告。
如今,到了零售客戶
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,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,優(yōu)勝劣汰,使內(nèi)管員工作上既有動(dòng)力又有壓力。
(三)量化指標(biāo)。按省、市局《內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范實(shí)施細(xì)則》內(nèi)容進(jìn)行
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,其中服務(wù)環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的盈余,60%按成員服務(wù)交易額返還,40%按資產(chǎn)量化份額分配;綜合利用盈余30%按資產(chǎn)量化份額返還,70%按成員
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;各部門應(yīng)增設(shè)聯(lián)絡(luò)員來協(xié)助部門負(fù)責(zé)人和內(nèi)審員的工作。
質(zhì)量目標(biāo)分解
一把手確定質(zhì)量目標(biāo)。內(nèi)審員指導(dǎo)、協(xié)助各部門員工將質(zhì)量目標(biāo)合理有效分解,需要掌握好質(zhì)量目標(biāo)先進(jìn)性、全面性、可量化和易
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、優(yōu)化完善五個(gè)階段,每個(gè)階段都有一套科學(xué)的方法論,并根據(jù)流程的運(yùn)行實(shí)踐,進(jìn)行不斷的完善。
2.4要采用量化的考核方法,加強(qiáng)流程化管理。流程
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對(duì)社會(huì)高度負(fù)責(zé)的企業(yè)的良好形象。
政治文明維護(hù)企業(yè)的安定團(tuán)結(jié)
據(jù)介紹,2012年8月以來,玉溪卷煙廠針對(duì)政工工作難以量化、難以借助數(shù)字化平臺(tái)操作的難點(diǎn),
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行之有效的工作考核獎(jiǎng)懲方案,優(yōu)化工作崗位,量化工作內(nèi)容,明確考核獎(jiǎng)懲辦法,保證行業(yè)內(nèi)每位職工各司其職,各負(fù)其責(zé)。如:煙草