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考核量化，便于在實際操作中有據(jù)可依，有章可循，促進了管理水平的提高。
二、抓市場分析，提升把握市場能力
為提高客戶經(jīng)理了解市場、把握市場
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是可以定量化的，“品嘗味覺主要靠舌頭和味蕾，所有事物只有四種基本味道：酸、甜、苦、辣，其他的味道都是從這四種味道組合出來的?！币话悴挥盟^
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，側(cè)重于腦力勞動。隨著客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提升，客戶經(jīng)理的腦力勞動明顯提升。但是現(xiàn)在對客戶經(jīng)理的工作指標(biāo)量化較細(xì)、較多，這樣就導(dǎo)致了客戶經(jīng)理疲于應(yīng)付，逐項落實
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精益安全簡單來說：是需要將理念、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、工作內(nèi)容等踏踏實實的落地，變成一項又一項
量化、細(xì)化、可操作化的行為。就這一概念，筆者談?wù)剬姘踩目捶?/div>
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指標(biāo)要量化或行為化，使各項工作納入標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化的管理軌道，通過定期考核和評估，整合優(yōu)化創(chuàng)新管理資源，完善創(chuàng)新激勵評價制度，
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;完善員工崗位動態(tài)管理的制度基礎(chǔ)。業(yè)績考核小組需要公平、公正、透明的根據(jù)相關(guān)制度，對員工進行考核，采取量化評比的方式對員工和崗位的匹配度進行評價，形成
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的其他非法產(chǎn)品無責(zé)，因此存在這些非法產(chǎn)品被夸大的動機。
對菲莫公司的量化影響
由于亞洲非法卷煙市場規(guī)模的不確定性及其組成未詳細(xì)說明，我們試圖在某種特定的假設(shè)下確定菲莫
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現(xiàn)場服務(wù)過程和績效提供量化、客觀的證據(jù)。
服務(wù)質(zhì)量指數(shù)，是以“服務(wù)差錯”為主要指標(biāo)的評價手段?；诙嗄昕蛻粽{(diào)研結(jié)果和投訴記錄分析，課題組選取了卷煙差錯、送錯戶、卷煙破損
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中，難以有一個量化標(biāo)桿去從尺度上嚴(yán)格把控，這就在某種程度上難以避免地造成一些系統(tǒng)性浪費。而在宣促物料的投放方面，平均主義和過分的強調(diào)重點主義都是要不得的。好鋼只有
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于細(xì)。筆者認(rèn)為向管理要效益，就必須要從細(xì)節(jié)入手，從一些微不足道的細(xì)節(jié)和小事上抓實抓好。圍繞今年年初的工作，我們結(jié)合工作實際，細(xì)化和量化工作質(zhì)量
