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,很難對(duì)員工履行崗位職責(zé)情況進(jìn)行量化考核,因此難以激發(fā)其工作的內(nèi)動(dòng)力。員工工作動(dòng)力主要來(lái)源于職位晉升和高層次培訓(xùn)。但是,現(xiàn)行職位晉升評(píng)定及管理顯失公平、培訓(xùn)
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、幫、帶”活動(dòng),每月品牌培育好的客戶(hù)經(jīng)理重點(diǎn)幫扶帶領(lǐng)品牌培育差的客戶(hù)經(jīng)理,“手把手”地傳授經(jīng)驗(yàn)和技巧,切實(shí)提高整體品牌培育水平。
6、注重目標(biāo)激勵(lì)考核。量化
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,著力打造重點(diǎn)銷(xiāo)售區(qū)域,開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)?! ×且獔?jiān)持“六字”原則不放松,強(qiáng)基固本夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ) 要圍繞“細(xì)”字打基礎(chǔ)。要不斷細(xì)化工作流程,量化工作標(biāo)準(zhǔn)
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;明確重點(diǎn)、解決疑點(diǎn)、理順難點(diǎn)。第三,要優(yōu)化整理歸檔分類(lèi)登錄等工作,做到精化,細(xì)化和量化,使煙草檔案信息及時(shí)有效地傳遞煙草企業(yè)部門(mén),為
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”是一種無(wú)形的有價(jià)值的工作過(guò)程,其“無(wú)形”,說(shuō)明不可按照傳統(tǒng)方式進(jìn)行量化;其“有價(jià)值”,說(shuō)明服務(wù)具有一定的可衡量性?!? 服務(wù)意識(shí)是指人在
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“深水區(qū)”是對(duì)現(xiàn)有工作的細(xì)化、具體化、深化和量化,是對(duì)專(zhuān)賣(mài)管理、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、財(cái)務(wù)管理更高標(biāo)準(zhǔn)、深層次的要求,也是對(duì)企業(yè)人、財(cái)、物的全面、科學(xué)化管理。專(zhuān)銷(xiāo)合一正是對(duì)基層、基礎(chǔ)工作
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同時(shí)選取多個(gè)標(biāo)桿。四是建立對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系及調(diào)整評(píng)價(jià)方法,確定不同階段的量化指標(biāo),并在工作質(zhì)量、完成時(shí)間等方面作出明確規(guī)定。
建立執(zhí)行責(zé)任體系,是實(shí)施標(biāo)桿管理
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;量化內(nèi)容,才能有所成效。
一是工作有所側(cè)重,明確服務(wù)時(shí)間。客戶(hù)經(jīng)理的主要工作在市場(chǎng),進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作,客戶(hù)服務(wù)等工作。但許多工作都有一定的無(wú)形性
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,明確行政和企業(yè)職責(zé),完善相關(guān)政策,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合、形成合力、細(xì)化工作、量化任務(wù)、強(qiáng)化考核幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。要正確處理好打基礎(chǔ)與利長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系,切實(shí)抓好煙葉生產(chǎn)
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,進(jìn)一步暢通打假情報(bào)來(lái)源,整合情報(bào)資源。二是把了解掌握制售假煙網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)信息作為市場(chǎng)監(jiān)管的一項(xiàng)重要任務(wù),把稽查隊(duì)的工作目標(biāo)量化到每月,納入月度