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要比國(guó)內(nèi)激烈得多,如同在非洲原野中,所有的物種都必須遵循弱肉強(qiáng)食、適者生存的法則,既要有感知危機(jī)的靈敏反應(yīng),又要有與對(duì)手過(guò)招的強(qiáng)大戰(zhàn)力??鐕?guó)煙草
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煙草行業(yè)生存和發(fā)展的基石,狠抓內(nèi)部專賣管理監(jiān)督,堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng),就能夠更好地提升對(duì)卷煙市場(chǎng)控制力,從整體上提升網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的水平,不斷提高煙草
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服務(wù)功能。
從本質(zhì)上說(shuō)卷煙市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是零售終端的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)擁有了消費(fèi)者,誰(shuí)就擁有了市場(chǎng),這是不可爭(zhēng)辯的事實(shí)。卷煙零售客戶是煙草商業(yè)企業(yè)賴以生存發(fā)展
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,將來(lái)我們煙草商業(yè)就是一種平臺(tái)型的組織。我們能否很好地生存就在于有沒(méi)有掌握數(shù)據(jù),這個(gè)數(shù)據(jù)是不是大量的,這個(gè)數(shù)據(jù)是不是經(jīng)過(guò)我們深度挖掘、經(jīng)過(guò)科學(xué)計(jì)算
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自身的長(zhǎng)足進(jìn)步與發(fā)展。在這種情況下,煙草企業(yè)開(kāi)展理論研討就應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)切入點(diǎn),在確定目標(biāo)的過(guò)程中要定好位,明確我們煙草企業(yè)發(fā)展的總體走向、面臨的實(shí)際問(wèn)題與生存現(xiàn)狀
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開(kāi)始,大品牌或價(jià)區(qū)主導(dǎo)規(guī)格引領(lǐng)新品市場(chǎng)發(fā)展。前三階段,更多是中小品牌為了生存發(fā)展而實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,發(fā)起的新品開(kāi)發(fā)浪潮,意在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)大品牌或價(jià)區(qū)
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;還會(huì)順手送上一個(gè)小禮品,給顧客帶來(lái)驚喜。開(kāi)店以來(lái),他始終把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)作為開(kāi)店的生存之道,把煙草公司作為卷煙進(jìn)貨的唯一渠道,不貪圖便宜進(jìn)“外來(lái)貨”、收
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,不久會(huì)獲得較大突破,將成為“富芯”強(qiáng)國(guó)。作為煙草人,我認(rèn)為煙草商業(yè)也缺核心競(jìng)爭(zhēng)力,也有危機(jī),亟待創(chuàng)新發(fā)展,不創(chuàng)新就有生存
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求變求突破,才能持久生存發(fā)展。
1.客戶經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。卷煙大戶大多分布在城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn),以超市、煙酒店為主,通常表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)
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;手段粗暴的不當(dāng)做法,積極為零售客戶提供貼心、周到、得體的服務(wù)。
三是要有責(zé)任意識(shí)。零售客戶是煙草行業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),離開(kāi)這個(gè)特殊的群體,卷煙營(yíng)銷、專賣