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多想
客戶經(jīng)理應(yīng)該積極地進(jìn)行思考，多想就是要進(jìn)行冷靜地思考，想工作的問(wèn)題，想工作的得失，任何人的工作都不可能一帆風(fēng)順，都會(huì)
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好心理準(zhǔn)備，積極思考如何突破困境，增強(qiáng)企業(yè)活力和發(fā)展動(dòng)力。
而作為煙草部門的基礎(chǔ)公司，縣級(jí)煙草公司與行業(yè)發(fā)展息息相關(guān)?；鶎庸疽环矫尕?fù)責(zé)煙草行業(yè)
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，確保卷煙銷售不降溫，卷煙銷量不下降，確保行業(yè)發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定，是每一個(gè)煙草人必須深入思考的問(wèn)題。特別是作為客戶經(jīng)理，更應(yīng)該擔(dān)當(dāng)責(zé)任
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的抱怨聲，張老板便開始思考下一步的發(fā)展方案了。他開始物色新的店鋪，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的考察，他發(fā)現(xiàn)附近有一個(gè)店鋪出租，經(jīng)過(guò)一番討價(jià)還價(jià)，
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真真切切地為顧客著想，要實(shí)實(shí)在在地替顧客分憂。零售戶一定要將顧客視為上帝，時(shí)刻做到心中有顧客。想顧客所想，憂顧客所憂。我們說(shuō)一個(gè)零售戶只有真正做到與顧客換位思考
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身邊事做起，重視零售經(jīng)營(yíng)中的每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，扎扎實(shí)實(shí)地嚴(yán)把零售每一關(guān)口，熱情真誠(chéng)地對(duì)待每一位顧客，同時(shí)又勤于學(xué)習(xí)，善于思考
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，很多時(shí)候也能夠用到心理學(xué)，抓住顧客的心理，學(xué)會(huì)換位思考，那么就能夠贏得很多的發(fā)展機(jī)會(huì)。有一位零售戶不會(huì)換位思考，客戶經(jīng)理就幫助他
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;確保卷煙銷售穩(wěn)定有序，確保行業(yè)發(fā)展正常平穩(wěn)，顯得相當(dāng)重要，切不可馬虎大意。筆者結(jié)合當(dāng)前行業(yè)面臨的實(shí)際情況以及對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的思考，就客戶經(jīng)理如何
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好老板。
1.在管理中，尊重員工很重要。不能因?yàn)閱T工的一時(shí)粗心大意而對(duì)員工大聲喝斥，要站在員工的立場(chǎng)思考問(wèn)題。每個(gè)人都有自己的自尊心，如果被一再批評(píng)
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理論學(xué)習(xí)，不斷的提高自身水平為企業(yè)所服務(wù)。
參考文獻(xiàn)：
[1]張進(jìn).對(duì)國(guó)有企業(yè)職工思想政治工作的思考[J].宿州學(xué)院學(xué)報(bào)，2012，
