目前，具有共享數(shù)據(jù)庫(kù)特征的區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用正向多個(gè)領(lǐng)域延伸，在慈善、醫(yī)療、教育和物流等領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用。區(qū)塊鏈具有不可偽造、全程留痕、可以追溯、公開(kāi)透明等特征。憑借堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)和可靠的合作機(jī)制，區(qū)塊鏈可以為慈善重建信任，讓每一份物資的行走通道更加清晰，讓每一筆善款的流向路徑更加陽(yáng)光；區(qū)塊鏈讓“一考定未來(lái)”成為過(guò)去，讓真正的素質(zhì)教育成為可能；區(qū)塊鏈為醫(yī)療提供精準(zhǔn)診斷，讓醫(yī)療信息更透明，讓治療更高效；區(qū)塊鏈可實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈防偽追溯，讓全程溯源更清晰，讓商品消費(fèi)更放心。此外，區(qū)塊鏈還能為金融業(yè)降本增效、為餐飲業(yè)保駕護(hù)航、為版權(quán)業(yè)重塑保護(hù)機(jī)制等。

　　當(dāng)前，行業(yè)正在譜寫(xiě)高質(zhì)量發(fā)展的新篇章，全力推進(jìn)“六個(gè)轉(zhuǎn)向”，建設(shè)現(xiàn)代化煙草經(jīng)濟(jì)體系。融合區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)資源整合，最大化提升數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)性和時(shí)效性，將“區(qū)塊鏈+”融入煙草經(jīng)濟(jì)體系，構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)新模式，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式變革創(chuàng)新，可以更好地驅(qū)動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　筆者認(rèn)為，從煙葉和輔料來(lái)源到生產(chǎn)加工，再到工商運(yùn)輸、物流分揀、客戶(hù)配送，直至最終到達(dá)消費(fèi)者的每個(gè)環(huán)節(jié)都運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)，整個(gè)工商零消的生產(chǎn)銷(xiāo)售消費(fèi)過(guò)程被完整留痕，可以實(shí)現(xiàn)卷煙信息（包含煙葉來(lái)源、煙絲加工、生產(chǎn)機(jī)組、生產(chǎn)設(shè)備、卷煙準(zhǔn)運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境、客戶(hù)訂購(gòu)、分揀時(shí)間、送貨時(shí)間、銷(xiāo)售對(duì)象、銷(xiāo)售時(shí)間、銷(xiāo)售價(jià)格、消費(fèi)方式、消費(fèi)體驗(yàn)等）的透明化。在具體工作中，企業(yè)可構(gòu)建如下“區(qū)塊鏈+”應(yīng)用場(chǎng)景。

　　場(chǎng)景一：“區(qū)塊鏈+品牌培育”。溝通過(guò)程中的信息遞減效應(yīng)告訴我們，在傳遞信息的過(guò)程中，通常會(huì)呈現(xiàn)一種逐步遞減的趨勢(shì)。在品牌培育的過(guò)程中，信息溝通也難免存在這種現(xiàn)象，從工業(yè)到商業(yè)，從客戶(hù)經(jīng)理到零售客戶(hù)，再至消費(fèi)者，信息逐步遞減。而應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)，構(gòu)建卷煙完整信息鏈，工業(yè)、商業(yè)、零售客戶(hù)和消費(fèi)者可以直接通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)品牌規(guī)格信息，實(shí)現(xiàn)信息百分之百傳遞，有利于工商零共同培育品牌，拉近工商零消之間的距離，維護(hù)“卷煙工業(yè)企業(yè)的公平競(jìng)爭(zhēng)權(quán)”，從而實(shí)現(xiàn)品牌培育的高質(zhì)量。

　　場(chǎng)景二：“區(qū)塊鏈+卷煙訂購(gòu)”。當(dāng)零售客戶(hù)可以百分之百獲取卷煙信息時(shí)，就不再為是否訂購(gòu)某規(guī)格卷煙而遲疑，因?yàn)橹灰ㄟ^(guò)區(qū)塊鏈即可清晰了解每個(gè)品牌規(guī)格的“前世今生”，進(jìn)一步增強(qiáng)行業(yè)與零售客戶(hù)之間的信任，實(shí)現(xiàn)明明白白進(jìn)貨，真正維護(hù)“零售客戶(hù)的自主選擇權(quán)”，從而推進(jìn)卷煙訂購(gòu)工作的高質(zhì)量。

　　場(chǎng)景三：“區(qū)塊鏈+消費(fèi)體驗(yàn)”。當(dāng)消費(fèi)者可以百分之百獲取卷煙信息時(shí)，就不會(huì)再為所選擇卷煙的真?zhèn)?、口味是否適合而猶豫，因?yàn)槿ト魏我患揖頍熈闶鄣昃赏ㄟ^(guò)區(qū)塊鏈查詢(xún)到真?zhèn)涡畔?#xff0c;并且知曉其特色，這就進(jìn)一步增強(qiáng)了煙草企業(yè)與消費(fèi)者之間的信任，真正維護(hù)“消費(fèi)者的自由消費(fèi)權(quán)”，從而推進(jìn)消費(fèi)體驗(yàn)的高質(zhì)量。

　　場(chǎng)景四：“區(qū)塊鏈+市場(chǎng)監(jiān)管”。當(dāng)專(zhuān)賣(mài)管理部門(mén)監(jiān)管卷煙市場(chǎng)時(shí)，只需要通過(guò)區(qū)塊鏈查詢(xún)即可判斷卷煙真假，既可以增強(qiáng)識(shí)假的精準(zhǔn)度，又可以提高打假的效率，讓不法分子和假冒卷煙無(wú)處遁逃，有效打擊不法行為，切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益，從而推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管方式的高質(zhì)量。

　　場(chǎng)景五：“區(qū)塊鏈+真煙外流”。當(dāng)內(nèi)管部門(mén)監(jiān)管真煙非法流通時(shí)，通過(guò)區(qū)塊鏈信息查詢(xún)，可以追溯到每一包卷煙的來(lái)源、查清每一包卷煙的流向，讓真煙外流等行為及時(shí)得到制止，從而有效規(guī)范卷煙市場(chǎng)，推進(jìn)真煙外流管理的高質(zhì)量。此外，將分散在專(zhuān)賣(mài)系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)和其他系統(tǒng)中的客戶(hù)信息融入?yún)^(qū)塊鏈，也能構(gòu)建新的應(yīng)用場(chǎng)景。

　　場(chǎng)景六：“區(qū)塊鏈+客戶(hù)監(jiān)管”。當(dāng)客戶(hù)信息融入?yún)^(qū)塊鏈后，監(jiān)管部門(mén)可以查詢(xún)到客戶(hù)卷煙進(jìn)銷(xiāo)、卷煙外流、有無(wú)銷(xiāo)假銷(xiāo)私、被停業(yè)等情況，分析銷(xiāo)售信息、違法信息、許可證后續(xù)監(jiān)管信息、內(nèi)管異常預(yù)警信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息等，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)某些客戶(hù)的精細(xì)化重點(diǎn)監(jiān)管，增強(qiáng)客戶(hù)監(jiān)管的有效性和針對(duì)性，從而推進(jìn)客戶(hù)監(jiān)管的高質(zhì)量。

　　場(chǎng)景七：“區(qū)塊鏈+客戶(hù)服務(wù)”。當(dāng)客戶(hù)信息融入?yún)^(qū)塊鏈后，可以通過(guò)不同緯度對(duì)卷煙零售客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、銷(xiāo)售趨勢(shì)、消費(fèi)偏好、客戶(hù)分布等信息進(jìn)行分析，結(jié)合市場(chǎng)狀態(tài)和專(zhuān)賣(mài)監(jiān)管信息，挖掘客戶(hù)數(shù)據(jù)、細(xì)分客戶(hù)群體，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、差異化、定制化服務(wù)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而推進(jìn)客戶(hù)服務(wù)的高質(zhì)量。

　　場(chǎng)景八：“區(qū)塊鏈+客戶(hù)信貸”。當(dāng)銀行信息也融入?yún)^(qū)塊鏈，銀行可以依據(jù)數(shù)據(jù)資源，建立風(fēng)控模型，自動(dòng)計(jì)算零售客戶(hù)的授信額度，借助智能合約，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單合理信貸，既可以解決銀行“不敢放貸”的問(wèn)題，又可以解決客戶(hù)“資金短缺”的問(wèn)題，從而推進(jìn)客戶(hù)信貸的高質(zhì)量。

　　[江蘇宿遷市煙草]