摘要：人力資源是企業(yè)發(fā)展的根本保障，作為煙草工業(yè)企業(yè)來說，人才就是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的表現(xiàn)。當(dāng)前煙草企業(yè)面臨的發(fā)展瓶頸，其重要原因在于人才，人才發(fā)展瓶頸直接制約煙草企業(yè)的發(fā)展。如何規(guī)劃好人才發(fā)展，做好煙草企業(yè)人才培養(yǎng)是當(dāng)下諸多煙草企業(yè)繞不開的話題。本文圍繞筆者所在煙草工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)選用育留方面存在的原因進(jìn)行成因分析，運(yùn)用管理診斷這一手段，發(fā)現(xiàn)人才培養(yǎng)的問題癥結(jié)，從企業(yè)原有的人才培養(yǎng)機(jī)制入手，設(shè)計(jì)有針對(duì)性的、符合企業(yè)現(xiàn)狀的企業(yè)人才培養(yǎng)模式，探究企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展的內(nèi)在邏輯，為企業(yè)人才培養(yǎng)提供理論基礎(chǔ)和實(shí)踐依據(jù)。

關(guān)鍵詞：煙草企業(yè)；人才培養(yǎng)；管理診斷

前言：煙草行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，人才是保障企業(yè)發(fā)展的命脈。沒有人才，企業(yè)發(fā)展就會(huì)停滯不前。許多企業(yè)發(fā)展歷史悠久，造成人員老化現(xiàn)象嚴(yán)重，不少煙草生產(chǎn)企業(yè)出現(xiàn)人才斷檔、人才真空現(xiàn)象。這給企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展帶來不少的壓力和困難。針對(duì)以上現(xiàn)象，筆者深處基層生產(chǎn)企業(yè)多年，在此粗淺談下個(gè)人看法，聊以為相關(guān)企業(yè)提供解決人才培養(yǎng)的參考。

一、開展人才培養(yǎng)專項(xiàng)管理診斷工作

對(duì)于人才培養(yǎng)方面主要存在問題及表現(xiàn)、問題解決后預(yù)期產(chǎn)生的價(jià)值等方面進(jìn)行專項(xiàng)診斷，要求企業(yè)人力資源管理部門牽頭組織，潛下心赴基層用工部門深入開展調(diào)研，全面掌握企業(yè)用工情況。對(duì)于生產(chǎn)重要部門及車間，需要對(duì)關(guān)、特、重崗位進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。筆者通過深入調(diào)研，對(duì)某煙廠制絲車間進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn)以下問題。

1.年齡結(jié)構(gòu)方面。從員工隊(duì)伍年齡分布看，30歲以下員工占比為車間總?cè)藬?shù)的5.75%，員工平均年齡43.56歲。3年內(nèi)退休人員達(dá)30人之多。

2.學(xué)歷結(jié)構(gòu)方面。大專及以上學(xué)歷人數(shù)占比達(dá)30.59%，人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)明顯偏低，全日制學(xué)歷占比較小，整體知識(shí)儲(chǔ)備量不足，與理論聯(lián)系程度不高。

3.專業(yè)結(jié)構(gòu)方面。從在崗員工所學(xué)專業(yè)來看，大部分員的崗位與所學(xué)專業(yè)匹配度不高，適用性不強(qiáng)，工廠目前在環(huán)境保護(hù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)過程智能控制、營(yíng)銷策劃、企業(yè)綜合管理等方面的專業(yè)人才相對(duì)不足。另外在自動(dòng)化控制、信息系統(tǒng)應(yīng)用、工藝配方、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方面的專業(yè)人才比較緊缺。

目前車間人才隊(duì)伍是老齡化越來越嚴(yán)重，新員工接棒能力不強(qiáng)，人才斷層現(xiàn)象日趨明顯。能干事、干成事的人不多，員工積極性調(diào)動(dòng)方法沒有發(fā)揮出積極的效用，人才留不住，一旦新員工學(xué)會(huì)了某項(xiàng)操作技能，就有被其它部門挖走的現(xiàn)象，車間成為為其它部門培養(yǎng)人才的基地。

二、深入剖析問題產(chǎn)生的主要原因

可以從流程設(shè)計(jì)、職責(zé)劃分、資源配置、履職能力等方面予以分析人才問題的主要原因。通過專項(xiàng)人才管理診斷的活動(dòng)開展，將逐步解決以上人才隊(duì)伍問題，為企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)提供可持續(xù)的發(fā)展樣板，保障車間“三定”崗位的順利完成。

針對(duì)人才斷檔嚴(yán)重，老員工不想學(xué)，學(xué)習(xí)難度大，新員工到車間心態(tài)不穩(wěn)定，沒有扎根基層的意愿，帶來了人才發(fā)展接續(xù)乏力，困境難以解除等現(xiàn)象，筆者以為需要按照以下思路進(jìn)行分類開展原因分析：

1.關(guān)鍵、重要、特殊崗位人才斷檔不能快速修補(bǔ)?，F(xiàn)有的人才培養(yǎng)模式后勁乏力，沒有盡快提高員工學(xué)習(xí)技術(shù)技能的積極性。

2.操作工已經(jīng)出現(xiàn)儲(chǔ)備不足現(xiàn)象。如不能及時(shí)新增員工進(jìn)設(shè)備操作崗位，將給車間部分崗位帶來無人上崗、生產(chǎn)難以為繼的情況。

3.新員工培養(yǎng)沒有完全按照車間的設(shè)計(jì)路線進(jìn)行開展。有的部門需要招收新員工時(shí)，直接把在車間實(shí)習(xí)的新大學(xué)生吸引過去，造成車間前期培養(yǎng)新員工需要再次調(diào)整計(jì)劃。

三、人才管理改善的思路和建議

針對(duì)以上問題原因，筆者認(rèn)為需要按照問題的難易程度提出改善思路和建議，并進(jìn)行分類整改，如比較簡(jiǎn)單、能夠立行立改的事項(xiàng)，則自行在部門內(nèi)部提出整改計(jì)劃及要求，而比較復(fù)雜、需要深入研究或跨部門協(xié)同解決的事項(xiàng)，則向企業(yè)提出管理改善項(xiàng)目命題建議。

1.對(duì)于關(guān)鍵重要崗位人才需要車間研究出更加符合實(shí)際的培養(yǎng)人才計(jì)劃。如針對(duì)電氣人才培養(yǎng)來說，利用勞模（工匠）創(chuàng)新工作室這個(gè)平臺(tái)，重點(diǎn)打造“三結(jié)合”式實(shí)踐工程訓(xùn)練。即培養(yǎng)方向與培養(yǎng)內(nèi)容相結(jié)合、專業(yè)導(dǎo)師和培訓(xùn)課程相結(jié)合、培訓(xùn)內(nèi)容與課題攻關(guān)相結(jié)合。除了培訓(xùn)，關(guān)鍵是積極引導(dǎo)好員工具有一顆匠心，能夠積極向勞模學(xué)習(xí)，向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，還需加大績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)力度，對(duì)骨干技術(shù)技能人才給予更高的績(jī)效分配，鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)技術(shù)技能。

2.對(duì)于操作工空缺危機(jī)及新大學(xué)生培養(yǎng)方面，可以將部分事業(yè)心強(qiáng)，愿意扎根基層的員工靶向培養(yǎng)操作技術(shù)，既填補(bǔ)因退休人員過多造成操作工空缺，也可長(zhǎng)期留住新大學(xué)生員工。提前謀劃人才培養(yǎng)方案。在做好充分調(diào)研基礎(chǔ)上，對(duì)進(jìn)入車間實(shí)習(xí)的員工有針對(duì)性進(jìn)行培養(yǎng)規(guī)劃。如可以到職業(yè)院校或適當(dāng)降低學(xué)歷招聘新員工，讓新員工愿意扎根基層，自愿留在基層一線。

3.加強(qiáng)人才崗位管理，將全廠人才情況及時(shí)進(jìn)行公開公示，讓各個(gè)部門及全體員工及時(shí)掌握人才需求。實(shí)行精準(zhǔn)培養(yǎng)，減少人才浪費(fèi)。如新員工經(jīng)過3個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí)后，根據(jù)廠部崗位空缺實(shí)際情況進(jìn)行精準(zhǔn)培養(yǎng)，把有限的人力資源用在刀刃上。

總結(jié)：對(duì)于人才培養(yǎng)這個(gè)老大難問題，絕不是發(fā)幾個(gè)文件、召開幾次會(huì)議就能完全解決的，它是個(gè)漫長(zhǎng)的不斷完善過程，需要不斷創(chuàng)新思維，創(chuàng)新優(yōu)秀人才培養(yǎng)模式，建立分類分級(jí)培訓(xùn)體系，以后備技術(shù)骨干和急需專業(yè)技術(shù)、專業(yè)技能人才培訓(xùn)為重點(diǎn)，制定具體培養(yǎng)規(guī)劃。還要在完善的激勵(lì)機(jī)制基礎(chǔ)上，建立一套以績(jī)效為標(biāo)準(zhǔn)的人才考核評(píng)價(jià)機(jī)制，激發(fā)人才的崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，充分發(fā)掘和釋放員工的最大潛能，為企業(yè)人才庫(kù)儲(chǔ)備形成“成長(zhǎng)一批、使用一批、帶動(dòng)一批、儲(chǔ)備一批”的專業(yè)人才梯隊(duì)，滿足煙草企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需求。