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從“蘇超”狂熱看煙草破局:情緒價(jià)值引領(lǐng)市場(chǎng)新方向

2025年06月27日 來源:煙草在線 作者:許祥貴
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在消費(fèi)市場(chǎng)風(fēng)云變幻的當(dāng)下,江蘇省民間足球聯(lián)賽“蘇超”宛如一匹黑馬,以燎原之勢(shì)迅速火爆,成為現(xiàn)象級(jí)的體育文化熱潮。沒有巨星云集,沒有頂級(jí)奢華的場(chǎng)館設(shè)施,“蘇超”卻憑借獨(dú)特魅力,吸引無數(shù)目光,上座率甚至超越國足賽事,央視轉(zhuǎn)播選擇的傾斜,球迷們真金白銀的支持,無不彰顯出其強(qiáng)大的吸引力。這背后,“情緒價(jià)值”成為關(guān)鍵密碼,為眾多行業(yè)在市場(chǎng)困境中提供了新的思考方向,卷煙市場(chǎng)同樣可以從中汲取靈感,探尋破局之道。

借地域榮耀,重塑煙草品牌忠誠

“蘇超”之所以能點(diǎn)燃江蘇民眾的熱情,核心在于將地域文化與足球賽事深度融合,把“江蘇內(nèi)斗”這一獨(dú)特文化現(xiàn)象轉(zhuǎn)化為激烈的競(jìng)技對(duì)抗。南京與蘇州的對(duì)決,南通和徐州的比拼,每一場(chǎng)比賽都不僅僅是體育競(jìng)技,更承載著城市的榮譽(yù)與地域文化的碰撞,極大地激發(fā)了Z世代強(qiáng)烈的家鄉(xiāng)自豪感。

煙草行業(yè)若想復(fù)制這一成功模式,可從地域特色入手。推出“行省限定款”卷煙產(chǎn)品,就像日本的地域限定香煙,充分挖掘各地文化元素。比如,以南京的金陵韻味、蘇錫地區(qū)的甜香風(fēng)情、徐州的漢風(fēng)古韻為靈感,在煙盒包裝上融入蘇州園林的精致剪影、鎮(zhèn)江香醋的獨(dú)特元素等,讓消費(fèi)者通過一包煙就能感受到家鄉(xiāng)的獨(dú)特魅力,從而構(gòu)建起“本省人抽本省煙”的身份認(rèn)同。同時(shí),策劃“煙草德比”營銷活動(dòng),在省內(nèi)開展“江蘇煙民擂臺(tái)賽”,用各地市的卷煙銷量數(shù)據(jù)進(jìn)行激烈PK,實(shí)時(shí)更新“十三太保煙草戰(zhàn)力榜”,利用地域間的競(jìng)爭(zhēng)心理,像“常州煊赫門銷量能否超越揚(yáng)州九五至尊”這樣的話題,點(diǎn)燃消費(fèi)者的參與熱情,強(qiáng)化品牌與地域的緊密聯(lián)系,重塑消費(fèi)者對(duì)煙草品牌的忠誠度。

打造對(duì)抗敘事,注入品牌活力

“蘇超”球迷癡迷于比賽中毫不掩飾的對(duì)抗性,那種“就是要干死你”的原始激情,讓觀眾們熱血沸騰,這與國足比賽中“友誼賽踢成散步局”形成鮮明對(duì)比,更符合大眾對(duì)競(jìng)技體育的本能期待。

煙草行業(yè)也可借鑒這種對(duì)抗思維,打造充滿活力的品牌敘事。將各煙草品牌進(jìn)行人格化塑造,比如把中華比作穩(wěn)重大哥,玉溪看作文藝青年,黃金葉當(dāng)成土豪老板,通過短視頻平臺(tái)拍攝“品牌恩怨小劇場(chǎng)”。想象一下,“煊赫門挑戰(zhàn)中華老大地位”的精彩劇情,以娛樂化、趣味化的方式講述品牌故事,讓消費(fèi)者在輕松愉快的氛圍中記住品牌特點(diǎn),強(qiáng)化品牌記憶點(diǎn)。在市場(chǎng)終端,設(shè)置“對(duì)賭式促銷”活動(dòng),在終端店開展“紅南京VS藍(lán)利群”銷量對(duì)決,輸家品牌為消費(fèi)者發(fā)放補(bǔ)償券;線上發(fā)起“你支持的老牌煙能否守住C位”投票,實(shí)時(shí)直播數(shù)據(jù),激發(fā)消費(fèi)者為自己喜愛的品牌加油助威,在品牌競(jìng)爭(zhēng)中提升市場(chǎng)活力。

激發(fā)社群狂歡,創(chuàng)新煙草文化

“蘇超”的火爆不僅在于賽事本身,更在于觀眾們創(chuàng)造的獨(dú)特社群文化?!斑M(jìn)球后集體跪拜”“用餛飩皮當(dāng)應(yīng)援物”等魔性儀式,將賽事從單純的足球比賽升華成一場(chǎng)全民參與的文化狂歡。相比之下,煙草行業(yè)傳統(tǒng)的“高端商務(wù)”“成功人生”等宣傳話術(shù)顯得陳舊刻板,難以與當(dāng)下消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。

?為了打破這一局面,煙草行業(yè)可以在社群運(yùn)營方面大膽創(chuàng)新。發(fā)起“煙盒二次創(chuàng)作大賽”,鼓勵(lì)用戶發(fā)揮創(chuàng)意,用煙盒疊航母、拼清明上河圖等,對(duì)最佳作品的創(chuàng)作者給予“煙草界畢加索”認(rèn)證以及定制煙禮盒獎(jiǎng)勵(lì),讓煙盒成為創(chuàng)意表達(dá)的載體,提升消費(fèi)者對(duì)煙草品牌的情感認(rèn)同。開發(fā)“電子煙民宇宙”,參考原神抽卡機(jī)制,推出虛擬煙卡牌收集游戲,設(shè)置“SSR級(jí)大重九”“R級(jí)紅雙喜”等不同等級(jí)卡牌,玩家集齊套組可兌換實(shí)體周邊,通過游戲化的方式增強(qiáng)消費(fèi)者的參與感和粘性。此外,打造“煙友懺悔區(qū)”,學(xué)習(xí)B站彈幕文化,在煙草APP開設(shè)“今天少抽一根”打卡區(qū),用幽默詼諧的段子式互動(dòng)緩解消費(fèi)者對(duì)健康的焦慮,營造輕松有趣的交流氛圍,讓煙草文化更貼近生活,更具人情味。

“蘇超”的成功為煙草行業(yè)照亮了前行的道路,在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,誰能精準(zhǔn)把握消費(fèi)者的情緒需求,提供更細(xì)膩、更豐富的情緒價(jià)值,誰就能在市場(chǎng)中脫穎而出。煙草行業(yè)不應(yīng)再被“健康原罪”束縛手腳,而是要勇敢地回歸“人間煙火”,讓一包煙成為地域情感的寄托、朋友交流的話題、創(chuàng)意靈感的源泉,使其價(jià)值超越尼古丁本身,在滿足消費(fèi)者情感需求的同時(shí),實(shí)現(xiàn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,開啟煙草市場(chǎng)的全新篇章。

原創(chuàng)聲明:本文系煙草在線用戶原創(chuàng),所有觀點(diǎn)、分析及結(jié)論均代表作者個(gè)人立場(chǎng),與本平臺(tái)及其他關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)無關(guān)。文中內(nèi)容僅供讀者參考交流,不構(gòu)成任何形式的決策建議或?qū)I(yè)指導(dǎo)。本平臺(tái)不對(duì)因依賴本文信息而產(chǎn)生的任何直接或間接后果承擔(dān)責(zé)任。

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